Zapatería la vencedora
Enviado por Rosa María Hernandez Hernández • 16 de Mayo de 2022 • Ensayos • 1.080 Palabras (5 Páginas) • 57 Visitas
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- PRESENTACIÓN
- INTRODUCCIÓN
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Nombre.- zapatería la vencedora
Dirección.- Av. Morelos #92 barrio de Hauateno
Giro.- Comercial
Personas a su cargo.- 4 personas
ANTECEDENTES
INICIOS.- Empezó desde 1930 funda en el centro histórico de puebla, como una pequeña zapatería con solo una persona a su cargo, la cual creaba sus propios zapatos para vender, con forme iba pasando el tiempo esta pequeña zapatería se convirtió en una gran zapatería y se iba reconociendo mas y mas, a los clientes les gustaba mucho esa zapatería ya que era muy económica, además de tener una gran variedad de modelos, gracias a este reconocimiento el fundador de la zapatería pudo obtener una gran cantidad de dinero para poder invertir y poner mas zapaterías, hoy en día se encuentran muchas zapaterías en puebla y a los clientes les sigue gustando comprar calzado en zapaterías la vencedora ya sigue siendo muy económica.
AREAS QUE LA CONFORMAN/ DEPARTAMEENTOS
- Jefe
- Personal administrativo
- Bodega de entriegos
- Demostradores
- Personal de limpieza
AREA EN LA QUE NOS ENFOCAREMOS
Área de demostradores
PROBLEMÁTICA DETECTADA
Falta de interés en las personas al comprar calzado, ya que los modelos que hay no son de su agrado
PROPUESTA D SOLUCIÓN
Realizar una encuesta de preguntas cerradas, esta encuesta se publicara en una red social, así mismo se obtendría respuesta de las personas sobre el tipo de calzado que mas prefieren.
- MISIÓN
Proporcionar calzado cómodo y duradero que sea adecuado para todas las actividades al aire libre, y que pueda soportar terrenos accidentados y el clima impredecible, a través de la fusión innovadora de cazado para exteriores con tecnología moderna.
- VISIÓN
Producir y comercializar calzado cumpliendo con estándares de calidad nacional e internacional velando por satisfacer las necesidades del mercado.
- OBJETIVOS
Brindar calzados de muy buena calidad, contar con precios accesibles para nuestros clientes contar con la mejor atención hacia nuestros clientes.
- FORTALEZAS
- Atención al cliente
- Igiene
- Precios
- Ubicación
- Variedad de modelos
- DEVILIDADES
- Control de pedidos
- Poca variedad de modelos modernos
- Entregas de producto lentas
- SLOGAN, LEMA
Zapaterías la Vencedora Vence y Convence
- LOGOTIPO
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- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y/O PRODUCTO
- TIPOS Y CARACTERISTICAS
TIPOS | CARACTERISTICAS |
Calidad, comodidad, diseño del producto | Tener un producto de alta calidad y comodidad es clave para los clientes ya que los clientes pagarían por un calzado cómodo. |
Crecimiento en valor percibido del producto para lograr precios más economicos | Este factor es esencial, ya que no es posible obtener grandes volúmenes de productos ya que se perdería los factores de diferenciación, de calidad y servicio otorgado . |
Relación cercana con los clientes | Lograr un vinculo con los clientes es clave para que funcionen estás estrategias, asesorarlo, guiarlo y entregar un producto a su medida. |
Conocer al cliente y al segmento objetivo | Se debe segmentar la forma adecuada y apuntar al cliente objetivo,de manera de lograr la mayor relación de costos . |
Comunicar y proporcionar correctamente el producto al segmento objetivo | Los clientes deben comprender que están comprando un producto diferente, de mayor calidad y exclusivo.se espera crear una experiencia de compra con el cliente de tal modo de que vuelva a adquirir un nuevo calzado. |
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