Área Clasificación Arancelaria y Despacho Aduanero

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Alumna: Zúñiga Ortiz Teresa de Jesús

Carrera: Operaciones Comerciales Internacionales

Área Clasificación Arancelaria y Despacho Aduanero

Grupo: 1 B

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

1er Parcial

Materia: Estructura Organizacional

Docente: Brenda Melissa Leyva

Tijuana, B.C a 29 de Septiembre de 2015

INTRODUCCIÓN

Organizar una empresa consiste en dotarla de todos los elementos necesarios para el desarrollo de sus actividades y cumplimiento adecuado de sus funciones para lograr los objetivos propuestos.

La organización para el cumplimiento de sus actividades cuenta con recursos como: los humanos, materiales, económicos, tecnológicos, y para que la administración de estos recursos sea eficiente, existen instrumentos que permiten apoyar la realización de tareas diarias.

Toda organización privada o pública, debe contar con políticas, estrategias, procedimientos y normas para su desenvolvimiento, desarrollo normal de sus actividades cotidianas.

Una organización basada en principios administrativos debe contar con elementos tales como:

1) Personal, constituido por directivos, ejecutivos y funcionarios

2) Materiales, constituido por el mobiliario, maquinarias, enseres, otros y;

3) Reglamentos, procedimientos y políticas.

ÍNDICE

LLUVIA DE IDEAS        

LÍNEA DEL TIEMPO        

REPORTE LÍNEA DE PRODUCCIÓN        

RESUMEN AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD        

LLUVIA DE IDEAS

Teoría XY(1906-1964): Su autor fue Douglas McGregor.

X: Emplea la administración de los recursos humanos basándose en conducta humana.

Y: Propone la persuasión y la ayuda profesional unidas a factores de motivación.

Teoría Humanista: Su autor fue Elton Mayo

1. Análisis del trabajo y adaptación del trabajador-trabajo

• Productividad.
• Selección científica de los empleados.

1. Trabajo-trabajador

• Atención individual y social del trabajo.
• Personalidad del trabajador y jefe.
• Motivación
• Comunicación
• Relación interpersonal y social

Teoría Burocrática(1940): Su autor fue Max Weber

• Estructura Organizacional.
• Sistema cerrado.
• Normas y reglamentos, características de las comunicaciones.
• Visión en los aspectos internos.
• Énfasis en planeación.

Teoría de Maslow(1943): Creada por Abraham Maslow.

• El ser humano tiene necesidades para sentirse motivado y depende de ello el resultado de su trabajo.

Necesidades:

• Fisiológicas  → Comer, dormir
• Reconocimiento  → Afecto
• Afiliación  → Pertenecer “grupo social”
• Seguridad → Trabajo y salario
• Auto-realización → Respeto, éxito

Teoría Katz y Kahn(1978): Su objetivo fue comparar posibilidades de corrientes sociológicas y de análisis organizacionales

Características:

• Impulsa cultura y climas organizacionales
• Dinámica de sistema
• Eficiencia Organizacional
• Organización como Sistema(Roles)

Teoría de Contingencia: 

“No hay nada absoluto en las organizaciones, todo es relativo”.

Objetivo: Explicar existencia de relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance de objetivos de la organización.

LÍNEA DEL TIEMPO

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En esta actividad ordenamos todas las teorías cronológicamente y colocamos imágenes de los autores y una breve explicación de cada una para exponerla a nuestros compañeros.

Incluimos teorías como la clásica, científica, humanista, xy, de Maslow, Burocrática, de contingencia, etc.

Esta línea del tiempo nos ayudó a entender mejor cada una de las teorías ya que fue una actividad dinámica y es más fácil aprender con este tipo de actividades.

REPORTE LÍNEA DE PRODUCCIÓN

Descripción de la Empresa.

• Nombre: Argus Aeronaves S.A de C.V 
• Giro: Producción de aviones
• Modelo del avió : "bull 22-05". 

Especialización de trabajo

Es la división de actividades laborales en la que cada empleado es especialista en su área y solo se ocupa en ella para así reducir el tiempo y evitas que una persona haga todo el trabajo. En el caso de nuestra empresa cada persona se distinguió por tener su propia área las cuales fueron las siguientes:

• Control y producción
• Área de ensamblaje
• Control de calidad
• Supervisión
• Gerencia

Departamentalización

Es el conjunto de actividades o la agrupación en una sola sección, esto puede referirse a las jerarquías al momento de realizar el producto, en este caso las aeronaves.

En la cual la empresa tiene los departamentos de administración como de producción.

En el organigrama interno contábamos con 5 departamentos que incluyen:

• Control y Producción: Teresa Zúñiga y Cristian Valencia
• Área de Ensamblaje: Jahir Langarica, Danna Ramírez, Leonel Viera, Marco A.  Gómez y Karina Pérez
• Control de Calidad: Jesús Rojo V.
• Supervisión: Siboney Rodríguez y Fernando Robles

• Gerencia:  Efrén Trujillo

Cada uno de estos departamentos cuenta con sus actividades específicas las cuales se describen a continuación:

• Control y producción: ésta área se dedica a tomar las piezas que nos ayuden a la creación de unidades de vuelo

• Ensamblaje: se dedica a tomar la estructura inicial que ha enviado el departamento anterior para continuar con los anexos de las demás piezas tales como mandos de control, asientos, puertas, llantas, y demás accesorios que pudiera incluir.

• Control de calidad: ésta es la área designada para que el encargado revise y corrobore el correcto funcionamiento de las unidades y en caso de presentarse fallas, regresar la nave al departamento dónde se presentan los errores.

• Supervisión: ésta área se maneja simultáneamente con las anteriores debido a que son los encargados de que se cumplan ciertas restricciones tales como el equipamiento de seguridad de los empleados, el uso correcto de las herramientas y utilidades y que se le den los cuidados necesarios a las piezas nuevas a incluir en el producto.

• Gerencia: finalmente aquí es dónde se da por finalizado el proceso de producción pues es el gerente el que se encarga de ver que la unidad llegue correctamente a su destino, además de ser también el que se encargue de hacer ejercer las reglas impuestas por el ECO en la empresa. También es él, quien se encarga de ver qué proveedor de plataformas es el más recomendable para la empresa.

Cadena de mando Éste término es como se le conoce a lo que viene representando la autoridad de una empresa. En Argus aeronaves S.A de C.V., la unidad de negocio comienza en gerencia, siendo el mismo gerente el que dé las órdenes para el resto de departamentos, aunque sólo tenga trato indirecto con ellos, puesto que los supervisores son los que les rinde cuentas. Posteriormente encontrarnos a Supervisión, siendo ellos los jefes inmediatos de los 3 departamentos de creación. Son también los que tienen el trato directo con gerencia. Continuamos con control de calidad, que tiene por encomienda cuidar de los departamentos de control y producción y ensamblaje para que ellos hagan bien su trabajo, pero no representa ninguna autoridad mayor. Y finalmente jerárquicamente hablando, Control y producción así como Ensamblaje se encuentra al mismo nivel, esto quiere decir que ninguno es más que otro. Se manejan literalmente de la mano pues dependen del otro para poder lograr su objetivo, crear una unidad espacial.

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