Apuntes semana 1 PAP
Caty SilvaApuntes2 de Noviembre de 2020
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- Que son los PAP
Son una técnica de intervención por si mismos. En personas en shock, vulnerables y que intentan entender lo que paso y sus consecuencias.
- Tienen como objetivo proteger a las personas de sufrir mas daños, físicos o psicológicos que podrían ocurrir en la gestión del momento (intentando entender) 🡪 intentar calmar a la persona
- Mientra smas nerviosa, mas aumenta la posibilidad de sufrir secuelas; esencial generar un ambiente calmado y la contención
- EVITAR EL DAÑO SECUNDARIO 🡪 este si es evitable, el primero no (que es el impacto en si)
Cuando aplicarles?.
- Inmediatamente después del impacto y hasta 72 horas después
- No significa que dps de 72 no lo necesiten, sino que durante ese tiempo, los PAP son la técnica adecuada 🡪 después de ese tiempo se usan otros procedimientos
Objetivos:
- Reducir nivel de estrés luego del shock
- Conectar a la persona con su red de apoyo 🡪 conectar con familiares, vecinos, lideres, etc, ayuda a sentirse arropado y ver la solidadaridad 🡪 mitiga las consecuencias
- Potenciar las estrategias de afrontamiento de la persona 🡪 cada persona tiene sus propias estrategias de enfrentamiento para situaciones difíciles, es importante que los afectados sean conscientes de que tienen experiencia y recursos para enfrentar esta situación como las anteriores
- Prevención de secuelas luego del shock 🡪 fomentar la autonomía de las personas, que puedan volver a tomar decisiones, recobrar el control sobre su vida
Nunca debe ser una forma de sobreprotección, deben ser:
- Aportar calma y modelar respuestas saludables
- Aportar ayuda NO intrusiva
- Facilitar la conversación pero sin presionar
- No someter a interrogatorios, soo ofrecer ayuda
- Considerar sus necesidades en ese momento
Que no deben ser:
- NO ES TERAPIA
- NO ES DIAGNOSTICO
- NO ES UNA TECNICA DE DESACTIVACIÓN
- No son para abordar en profundidad, eso es para después de 72
- No dwbemos hacer promesas que no podemos cumplir.
- Debemos mantener la confidencialidad de las personas
- Debemos ser sensibles frente a la diversidad del mundo al que nos encontramos, acomdoar la vestimenta, lenguaje, forma de proceder e incluso enfoque
- Trastorno por estrés agudo y Trastorno por estrés postraumático
TEA: reacción normal a situación de estrés extremo 🡪 superados por la magnitud del hecho ocurrido
- Durante las primeras 6 semanas del hecho ocurrido
- CIE-10 y DSM-V: reacción normal al hecho, es transitorio, remite a lo largo de días-horas
- DSM-V: solo incluye síntomas físicos, prolonga su duración, lo define como precursor del postraumatico
- CIE-10: da énfasis a lo transitorio, lo normaliza
TEPT:
- Mas grave
- Cronificado y se alarga en el tiempo
- Respuesta a hecho traumático
- NO REMITE SIN AYUDA PROFESIONAL
- CRONIFICACIÓN DEL TEA MAL GESTIONADO 🡪 asociado al DSM-V
- Es preocupante si dura mas de un mes
Criterios dx:
- Exposición real a un hecho traumático
- Reexposición persistente a un hecho traumático
- De forma intrusiva
- Evitar pensar en ello
- Hiperactivación debido al hecho
- Duración superior a un mes
- AFECTACIÓN DE LA VIDA COTIDIANA
- Dificulta una vida satisfactoria en lo familiar, social, profesional, etc
- Dificulta las interrelaciones
- Dificulta el desarrollo de la vida coridiana
Sintomatologia del TEA:
5 ejes principales
- HIPERALERTA
- Dificultades con el sueño
- Insomnio
- Sobresaltos
- Irritabilidad
- Síntomas físicos de ansiedad
- REEXPERIMENTACIÓN: volver a experimentar lo que pasó de manera intrusiva, aparecen sin quererlo
- Oensamientos intrusivos
- Flashbacks
- Pesadillas recurrentes
- EVITACIÓN:
- Intentos por evitar lo que lo recuerde: acciones, personas o lugares
- Embotamiento afectivo intenso
- Incapacidad para continuar con la vida normal
- SINTOMAS DISOCIATIVOS:
- Sensación de irrealidad, no somos nosotros mismos, en standby, se ve la vida desde afuera
- Reducción de conciencia del entorno
- Desrealizacion
- Despersonalización
- Amnesia dosicociativa
- DETERIOR DE LA CAPACIDAD FUNCIONAL
- Malestar o sufrimiento
- Interferencia en el funcionamiento normal 🡪 no poder hacer la vida
Sintomatología del TEPT:
- HIPERALERTA:
- Dificultad para conciliar sueño
- Dificultad de concentración
- Irritabilidad o episodios de colera
- Hipervigilancia
- RE-EXPERIMENTACIÓN 🡪 puede percibirse en cuaquier sentido (olfato, sonido, etc)
- Recuerdos repetitivos e intrusivos
- Flashbacks
- Pesadillas recurrentes
- Malestar psicológico intenso al exponerse a estímulos relacionados con el suceso
- Respuestas fisiológicas consecutivas a estos estímulos
- EVITACIÓN
- Esfuerzos para evitar acciones, personas o lugares
- Embotamiento afectivo intenso
- Imposibilidad para recordar ciertos aspectos del suceso
- Descenso de las actividades cotidianas y de las relaciones sociales
- Dificultades para planificar e imaginar el futuro
Epidemiologia del TEA:
- La mayoría de la población lo ha sufrido
- Su prevalencia varía en las diferentes culturas
- Con el paso del tiempo, el n° de afectados por TEA suele ir disminuyendo
- El TEA puede ocurrir a cualquier edad y en cualquier sexo
- SE OBSERVA MAYOR PREVALENCIA EN MUJERES QUE PADECIERON ABUSO FISICO/SECUAL Y ASALTOS CRIMINALES O SIMILARES
- EN HOMBRES EN AQUELLOS QUE SE DEDICAN A COMBATE O HAN SUFRIDO ALGUNA AGRESIÓN FÍSICA
El TEA suele encontrarse en:
- En situaciones de extremo trauma
- Accidentes, estresores médicos, perdida de empleo
- Desastres
Epidemiología del TEPT:
- Varia de acuerdo a los contextxos (por ejemplo territorio en guerra)
- Un 65% de los adultos suele recuperarse sin secuelas 🡪 probablemente tuvieron TEA, pero superaron el TEPT
- Un 35% desarrollará TEPT crónico 🡪 podría no haberse gestionado bien, no está claro
- Menos frecuente en hombres que en mujeres
- Objetivos de la aplicación de los primeros auxilios psicológicos:
- Seguridad física y emocional del afectado
- Proporcionar calma y tranquilidad
- Conectarlo a sus redes
- Incentivar la autoeficacia y eficacida de la comunidad
- Favorecer proceso de afrontamiento
- Proporcionar ayuda proactiva y positiva
Como hacerlo:
- Apartarlo del caos hacia un lugar tranquilo
- Proporcionar agua o comida
- Reconocer necesidades especiales (traductor, etc)
- Medios materiales que pueda necesitar (abrigo, teléfono)
- Informarlw verazmente de lo que pasa
- No generar falsas expectativas, no mentirle 🡪 no prometer nada que no se pueda cumplir
- Hablar tranquilo y sosegado, no alzar la voz
- No entregar mas información de la necesaria ni dar detalles morvosos
- Escuchar aquello que cuenta sin juzgar y darle la importancia que merece 🡪 podría sentirse menoscabado
- Como retener información nueva puede ser difícil, dar información:
- Sencilla
- Exacta
- Repetida de dinde obtener ayuda
- Reunir familias
- Los niños NUNCA deben quedar solos, siempre acompañados de adultos (idealmente alguien cercano)
- Conectar con los recursos asustenciales médicos y sociales, facilitándoles sus datos de contacto
- Considerar necesidades espirituales
- Considerar diferencias socioculturales, familiares, etc
- Promover el empoderamiento 🡪 incitar a la persona o grupo a identificar o detectar las necesidades, tomar decisiones, priorizar problemas y buscar soluciones
- Permite retomar la vita cotidiana poco a poco
- Reconducir pensamientos repetitivos y conductas evitativas 🡪 hacer consciente a la persona de sus propios recursos personales y facilitarles el proceso de duelo
- Facilitar el acceso a recursos gubernamentales o taxis 🡪 recursos asistenciales que pueda necesitar en general
- Entregar pautas psicoeducativas 🡪 pautas de trabajo personal y de higiene que facilitan que la persona pueda enfrentar la situación progresivamente y pueda volver a su vida cotidiana antes del incidente crítico
- Cuando y donde se aplican los PAP
Cuando:
- Es lo recomendable en las primeras 72 horas tras el impacto 🡪 ayuda a transitar por la fase de shock, les suministra info y los conecta con su red social 🡪 es lo primero que hay que hacer
- ¿Qué se hace cuando no es posible? A veces puede ser prioridad asegurar la vida de la persona por sobre los PAP (como en las catástrofes) donde puede incluso pasar semanas; ¿Qué se hace luego de tanto tiempo? Hay dpos respuestas:
- (Europa) Tras las 72 horas, si no se aplicaron los PAP, se debe utilizar otros procedimientos 🡪 recuperar la psicoeducación 🡪 enseñarles como cuidarse
- (OMS) Como los PAP son los primer eslabón de una secuencia de ayuda, se deben aplicar aun cuando haya pasado el plazo ideal 🡪 procedimiento de elección tras la aparición de la emergencia masiva
- Ayudan a afrontar lo ocurrido a la población
- No hay evidencia de cual de estas dos estrategias es la mejor debido a lo poco ético de no exponer a uno de los grupos a PAP. Además, con la emergencia no habrá rigor en la toma de muestras.
- No hay manera ética de medir sin que sea irrefutable
- (UAB) cuando es posible aplicar dentro de las 72 horas es lo mas recomendable y se debe enfocar en tres objetivos:
- Manteer la activación lo mas bajo posible
- Informar a las personas conectaemente 🡪 las calma
- Tranquilizarlas y conectaralas con sus redes sociales
- Sigue siendo una buena técnica si se usa dentro de las primeras 4 a 6 semanas, ya que se están acomodando
- Aquí se cambia la prioridad, ya no es no activar, se busca suplir la información de la catástrofe por información psicoeducativa 🡪 como pueden implicarse y cuidarse dentro de su recuperación
- Si es mas de 6 semanas, se debe pasar a algo diferente a los PAP
- Programas de poteciacion de la resiliencia
Donde:
- Situación optima
- Lugar seguro y cómodo
- Buena temperatura
- Alejado del sitio de impacto 🡪 visión y ruidos del lugar, pero no muy alejado porque la gente tiende a querer estas cerca
- Lugar amplio (200-300 mts de distancia del accidente) donde se pueda atender a mucha gente
- Posibilidad de catering 🡪 comida y bebida
- Zona de juegos y cambio de pañales
- Protegido del acceso de los medios de comunicación y de la visión 🡪 tienen derecho a la absoluta privacidad
- Espacio grande 🡪 comunicar a muchas personas
- Muchos espacios pequeños 🡪 salitas, cubículos, etc; en el caso ideal, cada familia tendrá su propio espacio cerrado
- HABITUALMENTE ESTO NO SE CUMPLE PORQUE SE USA LO QUE ESTÁ DISPONIBLE
- Criterios mínimos
- lugar seguro
- lugar grande
- si no esta apartado del lugar de crisis, al menos tapar la vista directa del lugar de impacto 🡪 cuerpos, bomberos, sirenas, etc
- garantizar la prohibición del acceso de los medios de comunicación
- como mínimo biombros que permitan que las familias no se esten viendo y tengan una mínima intimidad
- Donde y como se aplican los PAP
- En emergencias masivas las personas pueden estar en diversos lugares con diferentes características, incluso en el sitio mismo
- En las emergencias cotidianas, puede ser en un entorno cotidiano
- Siempre es importante buscar un entorno tranquilo, cómodo y que no nos vayan a interrumpir 🡪 que la persona se sienta comoda
- ¿Qué hacer antes de los PAP?
- Hacer ercogida de información
- Coordinar con la spersonas alrededor
- Quienes están trabajando
- Donde están los servicios de atención primaria
- Donde están los alimentos
- Cual es el plan de trabaj del lugar
- Quien esta al manod
- Coordinarse con el resto
- Familiares, médicos, personas que sean importantes en la emergencia
- Como va a ser esta intervención
- Considerar que se generan grupos de personas 🡪 se puede aprovechar para aplicar PAP así y adaptarlos
- Tener una gran concentración
- Nuestras reacciones pueden afectar a la otra persona
- Si mantenemos la calma siempre, le dará a la otra persona tranquilidad y estabilidad
- Adaptarse a diferentes entornos y culturas
- Considerar sus culturas y/o religiones al aplicar los PAP
- Considerar personas con algún tpo de discapacidad
¿Qué hacer para aplicar correctamente los PAP?
- Presentarnos
- Acercarnos de manera no intrusiva
- Evaluar si la otra persona está receptiva 🡪 puede ser que el otro no quiera estar con un desconocido
- Explicar porque nos acercamos 🡪 voy a intentar garantizar que esos primeros momentos se lleven bien ya que suelen ser complicados
- Preguntar el nombre
- Como llegaron hasta allí
- Garantizar seguridad y alivio 🡪 indicar puntos de socorro, garantizar seguridad física, que este abrigado y tranquilo, necesidades básicas cubiertas, familia agrupadas, entregar calidez
- Estabilización 🡪 no siempre se aplica, solo si se requiere
- Quizás dar un vaso de agua, algo caliente, que caminen un poco
- Busco que se “reajuste” para seguir hablando con mayor tranquilidad
- Recopilar información sobre que necesita, cuales son sus preocupaciones inmediatas
- Donde dormirá
- Cuando verá al resto
- Que pasara con sus cosas
- Cubrir las preocupaciones a nivel de información
- Asistencia practica
- Solucionar filiación
- Comunicación
- Donde pasará la noche
- Donde cenarán
- Como irán al colegio
- Aquí es donde puedo ayudar y solucionar lo que pueda arreglarse en el momento
- Fase de cierre 🡪
- Dejar armadas las redes sociales
- Amigos
- Familias
- Conocidos
- Familia extensa
- Etc
- Pautas para gestionarse
- Higiene de sueño
- Alimentación
- Evolución de síntomas
- Conectar a los servicios de atención primaria
- Considerar que no necesariamente todo se solucionara
- Policía, salud, etc
- Informar sobre como puede informar lo forense, legal, visitas al medico, ese tipo de cosas
- Conectar con la CRUZ ROJA
- Role playing: buenas y malas practicas en la aplicación de los PAP
QUE NO HACER/QUE SI HACER:
- Contacto invasivo 🡪 acercamiento prudente
- Sin presentación 🡪 presentarse y acercarse a la persona
- Preguntas invasivas y poco precisas, giran en círculos sin soluciones reales 🡪 mostrar empatía y comprensión por la situación de crisis, preguntar que necesita, que le preocupa, en que le puede ayudar, parafrasear para confirmar la comprensión de la información e intentar ofrecer soluciones inmediatas. Preguntar sobre situaciones que le complican en el momento y entregar soluciones paso a paso
- No considerar el contexto y pensamiento de la otra persona, avasallar el sentir del otro, minorizar su sentir 🡪 entregar calmadamente información útil para su bienestar (baños, catering), sobre comunicación, necesidades de niños, necesidades espirituales. Confirmar su ayuda
- Obligar a normalizar su vida inmediatamente 🡪 entregar pautas para sobrellevar la situación, entregarle información sobre el shock, sobre como irá avanzando, confirmar que el TEA no es enfermedad, sino una situación de su cuerpo para adaptarse a la situación. Explicar que quizás no pueda dormir, comer, etc pero sugerir descansar, beber agua, orientar sobre el manejo del TEA (meses como mínimo)
- En lugar de conectar con servicios de atención, le asegura que estará bien sin mas 🡪 entregar un tiempo esperado para mejorar, entregar números de teléfono y nombres para contactar en caso de necesidad. Establecer el vinculo
- Reflexiones sobre los PAP
- Originalmente era considerado una excentricidad incluso por los mismo profesionales, se entendía como si fuera algo para locos
- No es relevante s son voluntarios o profesionales, lo importante es que esten formados en PAP y esten experimentados
- Ante las catástrofes, las personas tienen en común es la desorientación, desamparo.
- Principalmente la persona necesita sentirse arropada y acompañada, alguien que le entregue certeza y seguridad.
- Quien presta ayuda debe conocer los procedimientos a realizar frente a las emergencias, las necesidades que puedan surgir, los tiempos frente a emergencias o como comunicar malas noticias
- Es importante ser concientes de que yo como interviniente también puedo involucrarme y afectarme con la catstrofe, llegando a sentir impotencia. Soy vulnerable y quizás debería aprender debriefing (organización de los recuerdos) y defusing (desacrivación emocional), pero aun asi es difícil aplicarlo
- Si me estoy afectando, debo retirarme
- Victima: quien sufre la muerte o el daño directamente
- Afectado directo: quienes se relacionan de manera directa con la victima
- Afectado indirecto: aquellos que comparten un espacio con la victima, no sufren el daño directo de la crisis pero sufren sus pérdidas
- Crisis o incidentes críticos: cualquier situación inesperada que produzca desestabilidad de la vida, sin necesidad de perdidas humanas y/o materiales directas
- Crisis cotidianas: efectos muy negativos pero que afectan a un numero reducido de personas. No arriesgan los servicios ni infraestructuras que se prestan a la sociedad
- Crisis masivas: afectan a un gran numero de personas y a menudo infraestructuras y servicios
- Urgencia: cualquier incidente que deba atenderse de manera inmediata y sin espera por los servicios dedicados a ello y sin que el resto de servicios deban dejar de cumplir sus tareas habituales 🡪 si un niño se rompe una pierna, debe ser asistisido por salud, pero el colegio no deja de funcionar
- Emergencia: no solo los servicios dedicados a ello, sino que otras organizaciones también deben actuar y afectar el ritmo habitual. 🡪 el mismo niño tiene fractura expuesta, hay mucha sangre y se produce una escena complicada; el colegio debe restringir el acceso de los alumnos y limitar la visibilidad de este niño, y la ambulancia debe acudir al hecho
- Catástrofe: la situación adecta a los servicios e infraestructura que normalmente asistiría en esas situaciones 🡪 en un incendio forestal, las carreteras se cortan impidiendo la llegada de bomberos y servicios sanitarios / un atentado tan grave que inhabilite hospitales y servicios sanitarios minimos
- Desastre: situación derivada de algún percance natural que se responsabiliza por los daños 🡪 erupción, terremoto, incendios, etc
LAS FASES DE UNA CRISIS:
- Shock-adaptacion: hasta las 72 horas
- Afrontamiento: 72 horas – 1 mes
- Recuperación: 1 mes – 1 año
- Resolución: +1 año
Duelo: tiene tareas (ya que se deben emprender de forma activa) y sus fases son
- Negación: reacción inicial donde no se acepta la realidad
- Ira: ya no se puede mantener la negación, sentimientos incontrolables hacia los demás
- Negociación: búsqueda de pactos para una nueva oportunidad
- Depresión: ya no se puede negar lo evidente y la persona comprende que ya no hay vuelta
- Aceptación: se acepta la situación y se prepara para continuar con la vida
- Evitación: reacciones físicas, pisquicas y conductuales confusas
- Asimilación: profunda desesperación, distanciamiento de lo social y mayor atención a la elaboración del duelo
- Acomodación: aceptación de la pérdida. Se van recuperando aspectos físicos, psíquicos y conductuales
Tareas:
- Aceptar la realidad de la perdida
- Trabajar las emociones y dolor de la perdida
- Adaptarse a un medio en el que el fallecido está ausente
- Recolocar emocionalmente al fallecido y continuar viviendo
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