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CUESTIONARIO Introducción al curso, reglas y compromisos ¿Qué es y cómo se identifica un conflicto?


Enviado por   •  11 de Agosto de 2017  •  Tareas  •  1.296 Palabras (6 Páginas)  •  113 Visitas

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CUESTIONARIO Introducción al curso, reglas y compromisos ¿Qué es y cómo se identifica un conflicto?

  1. ¿Qué se entiende por conflicto?

Cuando existe una contraposición de interés entre dos o más sujetos y que resultan incompatibles entre si.

  1. ¿Cuáles son los factores que generan el conflicto? Explíquelos

Las Percepciones que tienen las partes que están inmersas en el conflicto acerca del otro acerca de la situación. (escasez o peligro).

Los valores y creencias (actitudes)se genera una serie de actitudes que van a justificar el surgimiento del conflicto

Las posiciones interés, necesidades el lugar del se colocan las partes.

Expresiones y gestión de las emociones: Mal manejo de las emociones o mal manejo de la comunicación.

  1. ¿En que influyen las percepciones entorno al conflicto?  

Tratamos de entender lo que está pasando y tratamos de dar explicaciones para poder controlar o para poder predecir. Actuamos en consecuencia de los pensamos o creamos, nos dejamos llevar por primeras impresiones, activación de esquemas mentales y emitimos juicios.

                                                                                                                                                                                   

  1. Según Maslow ¿Cuáles son las necesidades del ser humano y como se clasifican según su nivel de importancia?

     “El ser humano tiende a satisfacer sus necesidades, pero en un orden jerarquizado” MASLOW

        1.Necesidades fisiológicas

        2.Necesidades de seguridad

        3. Necesidades de afiliación

        4.Necesidades de reconocimiento                                                                                                                                  

        5.Necesidades de autorrealización

[pic 1]                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

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