“Clima Laboral” Psic. Social y del Trabajo

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“Clima Laboral”

Psic. Social y del Trabajo

Dra. Mónica Franco

Anelizabeth Torres

2014

El clima laboral es el medio donde normalmente se desenvuelve el personal en el lugar de trabajo. La satisfacción de los trabajadores y el grado de productividad recae directamente en la calidad del clima laboral. Dando una definición más aproximada a lo que sería Clima Laboral diríamos que, es una serie de percepciones globales por parte del individuo en lo concerniente a su organización. Estas percepciones globales reflejan la interacción que se da entre las características personales y las de la organización.

Algunos aspectos que se deberían de evaluar para que el Clima Laboral se encuentre en buenas condiciones serian:

• Independencia.- esta mide el grado de libertad de las personas al momento de ejecutar sus tareas que tienen normalmente.
• Condiciones Físicas.- estas condiciones contemplan el ambiente en el que se desarrollan todas las actividades que hace el trabajador. Como la palabra lo dice, las condiciones en que este trabaja.
• Liderazgo.- capacidad que tienen los lideres para tratar con los demás trabajadores. El buen trato que el líder pueda tener con sus trabajadores hará el clima laboral más armonioso.
• Relaciones.- evalúa los aspectos cualitativos y cuantitativos en el ámbito de las relaciones, en otras palabras, pueden evaluarse el número de amistades, el respeto que haya entre ellos, la manera en la que se comunican, etc.
• Reconocimiento.- el reconocimiento, con el que cuentan los trabajadores les hará mejorar su productividad, por lo tanto se tendría que evaluar si la organización cuenta con algún tipo de reconocimiento.
• Igualdad.- este aspecto es muy importante, porque es un valor que mide si los empleados son tratados de la misma manera. En la evaluación de este aspecto se podría determinar si existe alguna discriminación en la organización.    

Para tener una idea más clara de cómo está el clima laboral en la organización, es necesario que se haga un tipo de encuesta a los trabajadores. “Según el Estudio de Responsabilidad Social de Empresas del Ecuador – 2012, en el país, el 63% de las empresas está haciendo evaluaciones del clima laboral, mientras que el 94% aplica políticas de estabilidad laboral y el 46% una rotación de personal baja” (Diario Hoy, 2013).

Juan Alfaro, director del Programa de Dirección de Responsabilidad Corporativa del IE Business School, de España, en su visita a Quito explicó que “la responsabilidad social aplicada a los recursos humanos es una tendencia mundial vigente en Ecuador. De hecho, el 70% de las empresas tiene programas de seguridad y salud ocupacional, según el estudio. El 31% de compañías tiene seguro de vida para sus colaboradores y el 46% tiene programas para completar la formación profesional de sus empleados. Por otro lado se están aplicando prácticas de flexibilidad como permisos para eventos o asuntos familiares, así como horarios flexibles, facilidades para actividades deportivas y teletrabajo. Alfaro aseguró que estas facilidades permiten a las empresas conservar a su personal y atraer a más colaboradores”.

Un ejemplo, fue el que tomó el Gobierno al respecto, de hacer un Plan para mejorar el clima laboral y la cultura organizacional presidido por el Ministerio de Recursos Naturales No Renovables. Tienen como finalidad incrementar la percepción positiva de su ambiente de trabajo. En si quieren que sea una institución donde se pueda trabajar saludablemente e incluso amigable. Esta idea viene desde el 2012. Tal como lo dice en su página, el plan establece una serie de acciones comunicacionales como reuniones, talleres de trabajo, capacitación al personal, elaboración de material impreso, difusión de mensajes por medios digitales, entre otros. Entre los soportes comunicacionales escogidos se utilizará medios afines a los funcionarios/as.

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