Como Trabajar Con Gente Dificil

UNIVERSIDAD DE LA TERCERA EDAD

(UTE)

FACULTAD DE HUMANIDADES

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA

TEMA: COMO TRABAJAR CON GENTE DIFICIL

PARTICIPANTE: MERIA YSABEL MICHEL

SANTO DOMINGO

Abril 18 del 2013

CAPITULO 16

CUANDO SU JEFE ES UN EGOISTA

-Los que desperdician talentos

-Los que se quitan gente de encima

-Los negligentes

-Los creídos/ostentosos

Loa jefes egocéntricos solo están interesados en sus propios intereses solo son ellos y nadie más. Creen que ellos saben más mas mejor que todos.

LOS QUE DESPERDICOAN TALENTOS:

Son aquellos jefes que no toman en cuenta, ni utilizan las ideas de los que están bajo su mando son engreídos, petulantes. Estos jefes pierden buenos trabajadores.

LO QUE USTED ESTA PENSANDO:

Tengo muchas ideas pero mi jefe no quiere ni escuchar hablar de ella, no quiere que se efectúe ningún cambio.

PENSAMIENTO DE UN DESPERDICIADOR DE TALENTOS

Tengo buenos objetivos trazados par la empresa y no necesito que estos advenedizos, cuenten sus ideas las que son un disparate.

Como dice el dicho “Si quieres que algo te salga bien hecho hazlo tu mismo”.

ESTRATEGIA

El objetivo es ser muy perceptivo para hacer entender a su jefe que utilice las habilidades especiales de usted, debe tener paciencia y ser muy tenaz.

1- Haga sus deberes: Investigue porque su jefe adopta estas postura, busque en el pasado a través de los demás compañeros pero teniendo en cuenta que debe hacer ver que solo quiere ayudar a su jefe.

2- Póngase en la piel del jefe: debe estar pendiente de lo que es importante para él y desde ahí comenzar a trabajar y encontrar el problema.

3- Concierte una cita con su jefe: dele a entender que usted está para ayudarle, y que es capaz de acompañarle para que el consiga lo que él quiere, manténgase en un terreno común.

4- Piense en un plan gradual a corto plazo: elabore un plan que le permita ayudarle a elevar la autoestima, puede llegar a mencionar los resultados potenciales no deseados al no cambiar esta actitud.

CONSEJO

Para que el jefe utilice sus talentos y habilidades debe:

- Hablar claro

- Mostrar beneficios potenciales, es decir, proponerle algo sustancioso

LOS JEFES QUE SE QUITAN LA GENTE DE ENCIMA

Estos jefes están ensimismados en sus asuntos que no le permite proporcionarle lo que usted necesita. Estos jefes que desearían no saben delegar, porque ellos creen que pueden hacerlo todo mejor que cualquier persona.

Otro motivo es el miedo a que si ayudan a que se desarrolle su personal él cree que podría ser reemplazado.

LO QUE ESTA USTED PENSANDO:

Es muy peculiar que estos jefes para quitarse la gente de encima diga: “yo lo arreglare”, este tipo de jefe demuestra más respeto a las maquinas que a usted.

LOS PENSAMIENTOS DE UNO DE ESOS QUE SE QUITA DE ENCIMA A LA GENTE

Este tipo de jefe siempre está pretendiendo que está lleno de responsabilidad que está muy presionado.

ESTRATEGIA

Su objetivo es meterse de lleno en su trabajo asignado:

1- Pase la pelota, no se enfrente: una forma de estar bien y cumplir con su trabajo es devolviéndole la pelota, pidiéndole su opinión o pedirle que elija.

2- Concéntrese en las necesidades del jefe, no en las suyas: es necesario que su jefe entienda que a usted le interesa lo que le pase y se sentirá más inclinado a ayudarle si ve la acción como una ayuda para sí mismo.

CONSEJO

Debe preocuparse porque su jefe quede bien, dele ideas que puedan presentar como suyas.

LOS NEGLIGENTES

Son aquellos jefes que tienen un comportamiento indiferente ante una situación. Nunca tienen interés en hacer nada, dejan que otros decidan por donde debe ir, se niegan a correr riesgos.

Estos jefes están absortos en sus asuntos personales que no les importa si los subordinados tienen lo necesario para que todo esté bien.

LO QUE ESTA USTED PENSANDO:

No le importa las sugerencias que puedan darle

LOS PENSAMIENTOS DE UN NEGLIGENTE

Piensa que sus empelados son capaces y piensa que no es necesario que esté presente, es forma de pasar la pelota. Una forma muy cómoda e decir que los errores que cometan serán para aprender.

ESTRATEGIA

Objetivo, hacer que el desinterés de su jefe disminuya y hacer que esta situación esté a favor suyo.

1- Primero, determine si es que el jefe es sencillamente olvidadizo: se podría dar el caso de que su jefe sea olvidadizo, es bueno que usted le pregunte por lo que se suponía que iba a hacer, eso demostrara que usted tiene interés.

2- Pruebe a sacarle alguna dirección hacia la que pueda usted moverse: es importante que su jefe entienda que solo quiere ayudarle, haga que le cuente hacia dónde dirigirse por lo menos haga el intento.

3- Llene el vacío de liderazgo: muévase lentamente, escoja algunos objetivos, fíjelo y dedíquese a alcanzarlo pero siempre mantenga al jefe enterado.

CONSEJO

Mantenga a mano y manuscrito la conversación en donde tiene establecido que su jefe no quiso comprometerse o le dice que haga cosas que debería hacer el.

LOS ENGREIDOS

Son jefes presuntuosos, ostentosos, y se dan mucho bombo cuando tiene un logro presionan mucho a los demás, son jefes altivos.

LO QUE USTED ESTA PENSANDO

Es difícil tener un pensamiento claro con este tipo de jefe, porque siempre hacer ver a los demás como estúpidos.

LOS PENSAMIENTOS DE UN CREIDO

Piensan que su potencial es superior, su ego es muy elevado, piensa que no hay nadie más listo que ellos.

ESTRATEGIAS

Su objetivo es tener éxito en la organización, aprenda de él lo que necesite.

1- Quédese quieto y observe; tenga pensamientos positivos además no puede permitir que nadie lo haga ver como estúpido excepto usted mismo.

2- Merezca la confianza de su jefe, demuestre lo que vale, aprenda el modo en que su jefe quiera que usted haga las tareas.

CONSEJOS

Si te toca trabajar con un jefe creído, presuntuoso e inteligente solo escucha y aprende.

CUANDO SU JEFE CAUSA RETRASOS

Los jefes morosos o vacilantes carecen de la confianza que debe tener un líder.

LO QUE PROPONEN LAS COSAS

Es el tipo de jefe que siempre encontrara una excusa para no hacer el trabajo, esperar que el problema desaparezca

LO QUE USTED ESTA PENSANDO

Cuando tienen una propuesta aunque su jefe sabe que es buena pero como tiene dudas siempre pospondrá ese encuentro en el que te diga que se haga usted se pregunta ¿Qué es lo que está reteniendo una respuesta positiva?

LOS PENSAMIENTOS DE UNO DE ESOS QUE RETRASAN LAS COSAS

No quiere enfrentarse a la situación en la que tiene que decidir odia herir los sentimientos de otro, pero esto no permite que el otro crezca.

ESTRATEGIA

Objetivo hacer que su jefe tome una decisión pero buscando que sea a su favor

1- Deje de presionar: no permita que vean que esta impaciente o enojoso ante la indecisión. Transmita su deseo de mejorar.

2- Haga que les sea fácil ponerse a su altura: haga preguntas indirectas, ayude a asignar prioridades y algo muy importante saber cuáles son los objetivos las metas para alcanzar

3- Fíjese en la terminología evasiva: este atento a alguna pista que le permita visualizar que él está ocasionando el retraso, observe las expresiones faciales, los gestos y el lenguaje corporal.

4- Aprovéchese de su deseo más apremiante, hágale entender que su preocupación es real y que además es por ellos y no por usted, ya que usted tiene lo que ellos están buscando.

CONSEJO

Debe escuchar con atención para de esta forma captar cualquier pista que le indique porque se posponen las cosas

LOS QUE ACTUAN SIN ORDEN NI CONCIERTO

Estos jefes no cumplen los plazos limites por no tener una buen estructura corren en el último minuto.

LO QUE ESTA USTED PENSANDO

A causa de los métodos del jefe, debemos estar siempre apresurados en el turismo minuto porque nunca se prepara a tiempo, debe ajustar las prioridades, para evitar las emergencias.

LOS PENSAMIENTOS DE UNO DE LOS QUE ACTUAN SIN ORDEN NI CONCIERTO

Yo confió en que mi gente lo solucionara todo.

ESTRATEGIA

Usted debe dar todo de si

1- Prepare una hoja de tiempo: Hágale entender que está tardando en manejar la crisis y que se debe buscar la forma de solucionarlo con mayor rapidez.

2- Sugiera la adquisición de nuevos programas informáticos; con estos programas les permitirán saber como se encuentran los proyectos y de cuándo deben estar listos.

3- Prepare gráficos para jefes que necesiten recordatorios sobre papel; presentar por medio del diagrama de Gantt el tiempo necesario para cada paso y la asignación del trabajo para cada integrante.

4- Solicite reuniones breves y periódicas de personal (Semanales) el lograr que se reúnan permitirá que los integrantes estén centrados en los objetivos y prioridades.

LOS QUE SE COMPROMENTEN EXCESIVAMENTE

Estas personas son agradables, y su problema es que no se niegan a nada ni a nadie, y por supuesto no tienen tiempo

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