DISCIPLINAS QUE HAN CONTRIBUIDO

DISCIPLINAS QUE HAN CONTRIBUIDO

A DESARROLLAR EL CAMPO DEL CO

El comportamiento organizacional es una ciencia aplicada del comportamiento

que se basa en las contribuciones de varias disciplinas conductuales. Los campos

predominantes son: psicología, sociología, psicología social, antropología y ciencia

política. Como veremos, las aportaciones de la psicología han sido sobre todo

en el plano del análisis individual o microanálisis, en tanto que las otras disciplinas

han contribuido a nuestra comprensión de conceptos extensos como procesos

de los grupos y organización. En la figura 1.3 se ofrece un esquema general de las principales

contribuciones al estudio del comportamiento organizacional.

Ciencias de Aportación Unidad de Resultado ~

la conducta análisis G'\

Aprendizaje e

Motivación = Personalidad :.:-

Emociones

Percepción

Capacitación

Psicología

Eficacia del liderazgo

Satisfacción laboral

Toma de decisiones individual

Evaluación del desempeño

Medición de las actitudes

Selección de empleados

Diseño del trabajo

Estrés laboral ~ Individuo

Dinámica de grupos

Equipos de trabajo

Comun icación

Poder

Conflicto

Sociología

Conducta entre grupos

Teoría de lo organización formal Estudio del

Tecnología organizacional Grupo comportamiento

Cambio organizacional organizacional

Cultura organizacional

Cambio de conducta

Cambio de actitudes

Psicología social Comunicación

Procesos de grupos

Toma de decisiones en grupo

Sistema de la

Valores comparados organización

Actitudes comparadas

Análisis multicultural

Antropología

Cultura organizacional

Entorno organizacional

Conflicto

Ciencia política Política en la organización

Poder

Psicología

La psicología es la ciencia que pretende medir, explicar y en ocasiones cambiar la

conducta de los seres humanos y de los demás animales. Los psicólogos se interesan

en estudiar y comprender el comportamiento de los individuos. Los teóricos

del aprendizaje y de la personalidad, consejeros psicológicos y, principalmente,

psicólogos industriales y organizacionales, son quienes han enriquecido, y seguirán

sumando el campo de conocimientos del eo.

Los primeros psicólogos industriales y organizacionales se centraban en los

problemas de fatiga, aburrimiento y otros factores relativos a las condiciones laborales

que obstaculizaban un desempeño eficaz en el trabajo. Más recientemente sus

contribuciones se extendieron al aprendizaje, percepción, personalidad, emociones,

capacitación, eficacia delliderazgo, necesidades y motivadores, satisfacción laboral,

procesos de toma de decisiones, evaluaciones del desempeño, medición de

actitudes, técnicas de selección de empleados, diseño del trabajo y estrés laboral.

Sociología

Al tiempo que los psicólogos concentran su atención en el individuo, los sociólogos

estudian el sistema social en el que los individuos cumplen sus papeles; es decir,

la sociología estudia a las personas en relación con sus semejantes. Específicamente,

los sociólogos han hecho sus mayores contribuciones al eo a través de su

estudio del comportamiento de los grupos en las organizaciones, en particular las

formales y complejas. Algunos de los aspectos del eo que han recibido conocimientos

valiosos de los sociólogos son la dinámica de grupos, diseño de equipos

de trabajo, cultura

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