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EL CONFLICTO COMO FUENTE DE VALOR/CREATIVIDAD


Enviado por   •  27 de Junio de 2022  •  Ensayos  •  1.047 Palabras (5 Páginas)  •  114 Visitas

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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Facultad de Negocios    

“EL CONFLICTO COMO FUENTE DE VALOR/CREATIVIDAD”

                                                       

Sección:

AF84

Curso:
Estrategia de Negociación

Profesor:  

POZO TIMANA, KARLA JANET 

                                   Integrantes: GRUPO 7

Apellidos y Nombres

Código

Muñoz Torres, Christian Edu

U20171B426

Pintado Rosas, Favio Sebastian

U201623047

Torres Arrunátegui, Oscar Joel

U20171A521

Vega Aliaga, Gianelly Marlene

U201612446

2022-1

Lima, mayo 2022

  1. INTRODUCCIÓN

En la actualidad los conflictos han aumentado de manera notable, involucrando factores sociales, organizacionales y personales, los cuales pueden repercutir de manera positiva para el desarrollo de un bien común si son resueltos correctamente. Por ello, para lograr un mayor entendimiento del presente trabajo es importante definir el término “conflicto” el cual se deriva de la palabra en latín “conflictus” teniendo como concepto la acción de afligir, chocar, infligir, la cual acarrea a un obstáculo o confrontación que implica una pelea, disputa o riña. El artículo manifiesta como a través de conflictos dentro de una organización pueden mejorar la creatividad, utilidad de los trabajadores sin ser limitantes en sus valores, innovación y crecimiento que pueden aportar en la empresa. Además, se considera que para generar creatividad entre los involucrados es necesario poder identificar los tipos de conflictos que surgen entre ellos. En primer lugar, el conflicto de tareas como la distribución de actividades dentro del equipo, la cantidad de compromiso e involucramiento en las actividades y el tener una jerarquía. En segundo lugar, se encuentra el conflicto de relación la manera en cómo se interactúa en el equipo, ya sea como feedback, el logro, la resolución de problemas en conjunto, la involucración de lazos personales dentro de los integrantes y prejuicios que son a su largo plazo los que conllevan a una decadencia de la empresa o proyecto. En el siguiente ensayo se establecerá la sinopsis del presente trabajo basado en el conflicto como fuente de base para generar crecimiento y estabilidad emocional en los mismos miembros de la organización. En primer lugar, contaremos con el título del trabajo, seguido del planteamiento de argumentos de autores, después el desarrollo de las ideas y finalmente las conclusiones de la postura tomada y argumentación.

  1. Título – “El Conflicto destruye, pero luego empodera un equipo”

  1. Planteamiento

La postura del grupo es apoyar la idea del autor, quien manifiesta que los conflictos y diferencias dentro de una organización, a futuro, generan beneficios para la misma como la confianza interna del grupo y habilidades blandas como la resiliencia, además de perder el miedo a enfrentar los problemas que puedan presentarse. Según lo que menciona ARANGO ZAPATA, MARIA MONICA; OCAMPO PUERTA y MAGDA MILENA (2009) en su estudio de investigación, trabajar en equipos por lo general, produce la aparición de conflictos ya sea por intereses opuestos, ideas propuestas a favor o en contra. Ante ello el conflicto suele ser una oportunidad de cambio y mejora que se tiene que aprovechar para que de esta manera no se conviertan en frustraciones, deterioro físico, entre otros. Al no ser realizadas perjudican a la organización. “Al Conflicto hay que enfrentarlo, pues siempre después de solucionarlo hay un crecimiento humano”.

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