Evidencia 1 Psicologia Org
Enviado por Susumac • 5 de Mayo de 2016 • Ensayos • 570 Palabras (3 Páginas) • 257 Visitas
Nombre: Sheila Valdez Sánchez | Matrícula: 2742496 |
Nombre del curso: Psicologia Organizacional | Nombre del profesor: Marlene Flores |
Módulo: 1.5 Fundamentos de intervenciones organizacionales | Actividad: Evidencia 1 |
Fecha: 23 de febrero del 2016 | |
Bibliografía: https://www.mirefaccion.com.mx/ Entrevista realizada a Jorge López, Desarrollador de la Plataforma y Socio de RIGS |
Compañía: RIGS “Google de las autopartes” es una plataforma accesible para todo tipo de personas que busca información general de una refacción, costos y lugares donde se puede encontrar.
Tabla comparativa de información de la compañía y sus clientes (competencia):
RIGS | Refaccionarias y distribuidoras |
Innovación hasta hace 3 años no existía una plataforma web que brindara el servicio que ahora hace la compañía, brinda rapidez y exactitud en la información que se pide, desde el costo, donde puedes encontrarlo de acuerdo a tus necesidades y ubicación, se puede pedir también online. Todo tipo de personas puede acceder al sitio, en cuestión de género, las mujeres preferimos no meternos en esto, lo que busca Rigs es que sea fácil y de rápido entendimiento. Aparte de que existen infinidad de marcas, coches, modelos, y nadie se había atrevido a recabar tanta información para facilitar el proceso de búsqueda | El mercado de las refaccionarias es muy reducido en cuanto al manejo del negocio, ya que antes solo las personas que llevaban dedicándose al ramo durante años, podían diagnosticar que piezas necesitabas exactamente para tu coche, pero siempre se corría el riesgo de que no fuera, no le quedara, etc… Por lo mismo, su mercado es muy segmentado, el señor de familia que tiene a su mecánico, el cual va a buscar al amigo de la refaccionaria quien le fía la pieza, para ver si si le quedo al coche o no, hay cierta preferencia, pues genera confianza al cliente final. Aunque realmente ellos no son su competencia, RIGS intenta que en la web se alíen para que se anuncien con ellos y crezcan sus ventas, es un ganar-ganar. |
Razones para comprar el producto:
- Eficacia en tiempo
- Acorta tiempos de espera y recorrido
- Información precisa
- Plataforma accesible
- Innovación
- Igualdad de género
- Servicio a domicilio
- Asistencia web
- Diversidad de productos
- Variedad de distribuidores en caso de ir personalmente.
- Plataforma fácil de usar
- Mercado tanto para clientes, como para fabricantes y distribuidores
- Seguridad en las compras
- Empresa nacional y primera en la industria con este modelo de negocio.
Areas de oportunidad
Disponibilidad: es muy difícil predecir si las refacciones estarán al momento y hora que el usuario lo requiere, es por eso que la alternativa seria dar un periodo de espera razonable de 72 horas, para poder darle solución al cliente, si es que no lo tiene el proveedor que solicito, quién sí lo tiene, donde y tiempo de entrega real
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