Inteligencia emocional

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO

Por: Ruber Arley Rojas Hernandez

La inteligencia emocional en el trabajo es indispensable para saber cómo me estoy comportando dentro de una empresa, es la que permite saber en qué estoy fallando y en que debo mejorar, también  establezco como me siento, si me siento realizado, si el trabajo que hago cumple con mis expectativas, son varias situaciones que voy a enfrentar cuando este laborando. En el trabajo por lo general se trabaja bajo presión y bajo resultados, lo cual puede llegar a estresar, o hasta el punto de explotar y decir “no más”, en este momento es cuando juega un papel importante la salud ocupacional la cual es la esfera psíquica de la salud del personal relacionada con la ergonomía. Goleman y otros autores definen el éxito de gerentes líderes y trabajadores en personas de alto nivel de desempeño, destrezas, habilidades técnicas y emocionales. Como las siguientes.

Auto-conciencia :Mi auto-conciencia es algo que ya he desarrollado con el paso del tiempo, se identificar cuando algo no me gusta e inmediatamente mi emoción es de desagrado y de rechazo, a diferencia cuando hay algo que me motiva, mis emociones salen a flote como alegría, agradecimiento, entusiasmo entre otras.

Competencias: auto-confianza como competencia que me ayuda a llevar mi vida en paz y amena.

  Auto-regulación: En ocasiones esta habilidad se me sale de las manos dependiendo el caso, cuando no tolero y el problema es muy grande mis emociones me ganan, perdiendo el control.

Competencias: auto-control, confiabilidad, conciencia, adaptabilidad, orientación a resultados e iniciativa, estas competencias son las que debo tener presente en caso de un conflicto o problema.

Empatía: habilidad para sentir y palpar las necesidades de otros y de la propia organización, esta habilidad la he vivido en varios puntos de mi vida, en donde me siento satisfecho al realizar un servicio y ayudar al prójimo. En el campo de trabajo me permite experimentar otros campos.

Competencias: empatía, conciencia organizacional y orientación al servicio, las anteriores permiten estar siempre ayudando y tener una buena actitud en lo que realice.

Socialización: dominio de estrategias y formas de relacionarse afectiva y efectivamente creando climas agradables, abiertos y efectivos en sus conversaciones. La socialización en mi ámbito laboral es de vital importancia porque es la que me permitirá hacer mi labor más sencilla, al conocer gente que me puede colaborar y ayudar en mi proceso. El establecer redes hace que se abran más puertas en pro de mi carrera.

Competencias: desarrollo de personas, liderazgo, influencia, comunicación, gerencia del cambio, manejo de conflictos, construcción de redes y cooperación en equipo. El liderazgo es lo que me permite sobresalir y hacer mi labor de la mejor forma, en donde también se establece trabajo en equipo, donde todos tienen un papel importante.

...