La empresa de calzado CCA

En el último año la empresa de calzado CCA se ha caracterizado por ser muy eficiente gracias a su grupo de logística y mercadeo que ha logrado obtener buenos resultados en los proyectos que ha emprendido. Este grupo se caracteriza por ser muy independiente y tener claras sus funciones, haciendo que el trabajo en equipo sea óptimo. Hace 3 meses varios integrantes nuevos se vincularon al equipo y se ha manifestado una baja calidad en el trabajo del mismo, ya que varios de los empleados nuevos no se ajustan a las reglas con las que el grupo se ha regido y muchas veces le dicen a los demás lo que deben hacer sin tener un cargo superior, como consecuencia se han presentado varios conflictos. ¿Qué medidas podría tomar el líder del equipo de logística y mercadeo para mejorar el rendimiento de su grupo?

Si este ejemplo lo reviso desde el punto de visto productivo, el tener un supervisor es ejemplo de que uno puede ascender y empezar de abajo y llegar a cargos alto y hacer trayectoria, es un trampolín laboral.

En este punto quisiera ser un poquito metódica y dejaría a la reflexión el comentario ¡sabían que las bolsas de empleo, trabajan con los funcionario nuevos bajo la condición de prueba durante tres meses, lógicamente reconociéndole su pensión y salud¡.

Ej. la empresa de aseo AGAPE SERVICIOS. Gana la licitación de aseo y limpieza de la institución educativa el José María Hernández, inicia su contratación con tres funcionarios, para oficios varios, por 8 horas diarias. La primera información que les brindan es que van a estar en periodo de prueba durante tres meses, lo cual se les evaluara su comportamiento y su rendimiento laboral y si no se recibe ninguna queja serán vinculados bajo prestación de servicios, esto obliga al personal a aceptar las condiciones, normas y demás de la empresa, es difícil asumir esta condición laboral, pero a nivel de satisfacción del cliente o beneficiario del servicio es notorio.

Queda la duda si la gente con más necesidad valora más tener un trabajo, o si la empresa se aprovecha de la necesidad en una sociedad de consumo, pero las dos afirmaciones aplican ya que de las condiciones laborales y de los perfiles se puede ver reflejada la productividad.

Como líder, con la experiencia y observando el problema puede tomar decisiones ejemplarizantes o sencillamente el dialogo puede ayudar a superar las situaciones.

EL DIALOGO?? MEDIDAS EJEMPLARIZANTES???

Debido a su buen desempeño en la compañía en la que usted trabaja, obtiene un ascenso como supervisor. No obstante, esta es la primera vez que usted va a ejercer una función de mando. El anterior supervisor era muy atento con los empleados y tuvo muy buena aceptación entre el grupo. Usted se siente inseguro y teme que los miembros de su equipo no se comprometan con usted tanto como lo hacían con el anterior líder. ¿Qué estrategias usaría usted como líder para conseguir una respuesta positiva por parte de su equipo?

R/ Uno como líder y asumiendo retos debe hacer diagnósticos de entrada, con el fin de sondear y encontrar lo positivo que tenía el anterior líder y que podría darle continuidad o mejorarlos y notar los aspectos que punteen bajo para mejorarlos, es notable que un grupo siempre se generen inconformismo, pero uno debe mantener el clima laboral y entorno o ambiente de la unidad, de ahí depende el rendimiento y producción, es difícil cumplir con todas las expectativas del personal pero uno debe encontrar el punto de equilibrio para lograr el respeto, credibilidad o generar la confianza como líder para luego exigir, supervisar y tomar medidas si son necesarias sin afectar o provocar el malestar en el grupo, si no por el contrario encuentre el apoyo a las medidas.

Ej.: dentro de un equipo de modistería, se les cancela de acuerdo a los

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