ORGANIGRAMA DE UN CENTRO SOCIOSANITARIO

5.2. Desglose del organigrama: funciones y tareas a realizar por cada uno de los profesionales. Se pasa a detallar los diferentes puestos de trabajo que conforman el equipo humano y las funciones que desarrollan: - Director: o Encargado del centro y máximo responsable de lo que suceda. Según la norma UNE 158004:2000 (no obligatoria pero sí recomendable), el director del centro debería haber cursado una Diplomatura o tres años completos de una Licenciatura Universitaria. o Gestión del centro: ▪ Organizar el trabajo por equipos y turnos, asignar responsabilidades a los diferentes profesionales y supervisar el normal funcionamiento y desarrollo de las labores de atención al residente. Si fuera necesario, variar la organización o la asignación de responsabilidades en función de las necesidades. ▪ Coordinación de reuniones interdisciplinares y envío de informes a familiares. ▪ Envío de comunicaciones a los familiares. ▪ Delegar responsabilidades y funciones en el caso de ausencia, a los diferentes profesionales de los departamentos técnicos. ▪ Atención y solución de aquellas incidencias que puedan surgir en el normal desarrollo de la actividad del centro. o Gestión de calidad. ▪ Transmitir la Política de Calidad a los empleados. ▪ Revisar y aprobar la documentación del Sistema de Calidad. o Gestión administrativa. ▪ Registro en la aplicación informática de las incidencias surgidas en el desarrollo normal de las actividades del centro. ▪ Coordinación y supervisión del departamento de Administración: facturación, seguimiento, control de incidencias como impagos o devoluciones. 15 ▪ Gestión de los recursos humanos en relación a: revisión y tramitación de nóminas, selección, contratación y gestión de incidencias, coordinación de la formación, gestión de RRHH, relaciones laborales individuales y colectivas, seguimiento del desarrollo profesional, gestión de conflictos, bienvenida a los trabajadores de nueva incorporación, formación de acogida al nuevo personal del equipo técnico, aplicación del régimen disciplinario, control de absentismo… o Gestión de prevención de riesgos laborales: ▪ Responsable de la integración de la prevención. ▪ Mantenimiento de los lugares de trabajo en perfecto estado. ▪ Formación e información a los trabajadores. ▪ Implantación del plan de prevención. ▪ Seguimiento de la planificación preventiva. ▪ Vigilancia de la salud. ▪ Participación en el comité de seguridad laboral. ▪ Cumplimentación y archivo de la documentación de PRL. ▪ Investigar los accidentes laborales que se produzcan. o Gestión comercial. ▪ Promoción del centro, atención de visitas y llamadas de información, cierre y programación de ingresos. ▪ Atención directa con residentes y familiares, así como seguimiento de las bajas que se produzcan. ▪ Acogida y bienvenida a los nuevos residentes a su llegada al centro y firma de la documentación de ingreso. o Gestión de compras. ▪ Realización y supervisión de los pedidos al jefe de compras. ▪ Libro diario de caja, control de gastos e ingresos en efectivo. ▪ Relación con proveedores de servicio. ▪ Relación con proveedores de mercancías. o Gestión con la administración pública. ▪ C. Salud, CAM, Ayuntamiento y servicios sociales de la zona, con relación a ocupación de plazas concertadas, facturación y gestión de incidencias. ▪ Respecto a las inspecciones de seguimiento, denuncias y sanidad pública. 16 - Médico: o Es el encargado de realizar el reconocimiento y la historia médica a los nuevos usuarios, además de indicar el tratamiento a seguir. o Atiende las necesidades asistenciales de los usuarios, realizando exámenes médicos, diagnósticos y prescribiendo tratamientos; además de informar a los familiares sobre el estado de salud del usuario. o Dirige, sigue y evalúa los programas de rehabilitación. o Asiste al personal en casos de necesidad y urgencia. o Deriva al hospital a los usuarios que no se pueden tratar en el centro. o Participa en las reuniones de Equipo Técnico con el fin de realizar el seguimiento de los usuarios y orientar necesidades asistenciales o intervenciones concretas. o Programa y supervisa los menús, así como realiza seguimiento diario de la dieta de los usuarios. o Supervisa las funciones y tareas del personal sanitario. o Supervisa el estado sanitario de las dependencias del centro. o Comunicación con el centro de salud para elaboración de recetas, solicitud de citas médicas, etc. o Relación con la farmacia para la obtención de medicación. o Realizar seguimiento en la aplicación informática. o Participar junto a la dirección del centro, en la integración de la prevención. o En general, todas aquellas actividades no especificadas anteriormente que le sean pedidas y que tengan relación con lo anterior. - Enfermero: o Participación y acogida al ingreso, elaborando su historia clínica y programando los cuidados de enfermería. o Atención a los usuarios. o Prepara y administra medicación según prescripción. o Toma de constantes vitales. o Colabora con el departamento médico en la preparación del material y medicamentos. o Atender a los usuarios encamados efectuando cambios posturales prescritos. o Controlar el servicio de comidas y suministrar a los usuarios con alimentación a través de sonda nasogástrica, gástrica, etc. 17 o Supervisar la higiene personal. o Atender necesidades sanitarias del personal que trabaja en el centro y sean de su competencia. o Extracción de analíticas pautadas por el médico. o Control del estado del material sanitario. o Mantener en orden del botiquín y las enfermerías. o Revisar caducidades de la medicación que se encuentra en el botiquín. o Cumplimentar los registros requeridos en el desempeño de sus funciones. o Participa en las reuniones de Equipo Técnico con el fin de realizar el seguimiento de los usuarios y orientar necesidades asistenciales o intervenciones concretas. o Realizar seguimiento en la aplicación informática. o Participar junto a la dirección del centro, en la integración de la prevención. o En general, todas aquellas actividades no especificadas anteriormente que le sean pedidas y que tengan relación con lo anterior. - Trabajador social: o Planificar y organizar el trabajo social del centro. o Colaborar y realizar estudios encaminados a investigar aspectos sociales de los usuarios. o Llevar a cabo las actividades administrativas y realizar informes sociales de los usuarios solicitados por la dirección del centro, así como facilitar información sobre los recursos propios, ajenos y efectuar la valoración de su situación personal, familiar y social. o Realizar los tratamientos sociales mediante el servicio social de cada caso y de grupo a todos los usuarios. o Fomentar la integración y participación de los usuarios en la vida del centro. o Participar en la preparación y acción de programas de adaptación de los usuarios. o Coordinar los grupos de trabajo y actividades de animación sociocultural. o Realizar gestiones necesarias con las instituciones locales para la resolución de problemas sociales que afecten a los usuarios. o Labor comercial atendiendo visitas y llamadas de información, cierre y programación de ingresos. o Participar en la asignación y cambio de habitaciones, mesas del comedor... o Visitar a los usuarios enfermos y realizar seguimiento de los hospitalizados. 18 o Participar en las reuniones de Equipo Técnico con el fin de realizar el seguimiento de los usuarios y orientar necesidades asistenciales o intervenciones concretas. o Realizar seguimiento en la aplicación informática. o Recibimiento y acogida de los nuevos ingresos. Entrega de documentación e información del funcionamiento del centro. o Coordinación con el departamento médico para realizar gestiones relacionadas con citas médicas, analíticas, petición de recetas, absorbentes, ayudas técnicas, solicitud de ambulancias, etc. o Atención y solución de solicitudes realizadas por los familiares y/o usuarios. o Comunicación con los familiares de los usuarios. o Asumir las responsabilidades necesarias en caso de ausencia del director. o Coordinar con el equipo auxiliar la organización de actividades. o Atención y solución de incidencias. o Participar junto a la dirección del centro, en la integración de la prevención. o En general, todas aquellas actividades no especificadas anteriormente que le sean pedidas y que tengan relación con lo anterior. - Psicólogo: o Valoración, seguimiento y tratamiento psicológico a los usuarios. o Asesoramiento y orientación a familiares sobre la evolución de los residentes. Asimismo, formación sobre inicio y evolución de enfermedades asociadas al envejecimiento. o Presencia e intervención en final de vida. o Formación en materia de habilidades sociales en el trato con el anciano. o Formación en materia de alteraciones conductuales. o Tareas de selección de personal o Labor comercial atendiendo visitas y llamadas de información, cierre y programación de ingresos. o Participar en la asignación y cambio de habitaciones, mesas del comedor... o Participar en las reuniones de Equipo Técnico con el fin de realizar el seguimiento de los usuarios y orientar necesidades asistenciales o intervenciones concretas. o Participar en las actividades de ocio y tiempo libre. o Recibimiento y acogida de los nuevos ingresos. o Realizar historia psicológica inicial al ingreso, así como valoración inicial. 19 o Confección de informes psicológicos. o En colaboración con el departamento médico se llevará a cabo la modificación o puesta al día de los tratamientos con psicofármacos. o Asumir las responsabilidades necesarias en caso de ausencia del director. o Atención y solución de incidencias. o Realizar seguimiento en la aplicación informática. o Participar junto a la dirección del centro, en la integración de la prevención. o En general, todas aquellas actividades no especificadas anteriormente que le sean pedidas y que tengan relación con lo anterior.

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