Observasion Y Entrevistas

RELEVANCIA DE LA OBSERVACION EN LA ENTREVISTA

Su relevancia radica en la importancia de la observación en la entrevista al ser uno de los factores esenciales para todo el proceso de investigación; es en la primera impresión, lo que se puede observar en lo que se basa en el entrevistador para recolectar la información necesaria y los datos suficientes para el posterior análisis del caso. Es con la observación que se puede analizar los sucesos tal y como se presentan en la realidad, lo que aparenta ser. Toda investigación debe comenzar por la observación, después viene el proceso de recolección de datos, validación de la información y análisis del caso, cuando esto concluye se presenta el caso ya estudiado se vuelve de nuevo a observar todos los puntos de vista para constatar la veracidad de la información que se suministró y el resultado que se obtuvo.

Con la observación se pueden descubrir sucesos y sujetos nuevos o poner en evidencia las condiciones del fenómeno estudiado, por eso mismo se utiliza esta técnica para obtener conocimientos nuevos pero para esto debemos saber observar detalladamente la situación y lo que esta nos pueda brindar, ya sea a través de alguna técnica utilizada o la preparación adecuada. La entrevista es una conversación personal entre el entrevistador y el entrevistado y se utiliza como técnica de asesoramiento individual para buscar la mejor manera de orientar y suministrar las herramientas necesarias para encontrarle la solución al problema. Con el primer contacto por medio de la observación se puede analizar las fortalezas y debilidades de la otra persona para con esto obtener una impresión general del caso y la mejor manera de tratarlo.

La entrevista es un instrumento técnico importante en cualquier área donde deba investigarse en tiempo real la vida del ser humano, en especial para la psicología, cuyo objetivo es estudiar la conducta del hombre y las alteraciones de su psiquis. Su función principal en el contexto clínico se relaciona con la recolección de información de los pacientes que acuden a una terapia, con el fin de encontrar las pautas que le otorguen posibilidades de dar fin a una problemática o minimizar posibles riesgos.

La observación, como técnica, forma parte de la entrevista. Ambas son prácticas esenciales que usan permanentemente los psicólogos en cualquier contexto. La entrevista funciona como una realidad en la que se observan algunos aspectos de la vida del paciente. Se observa para descubrir aspectos generales y particulares de un individuo o grupo, o situaciones alrededor de determinado sujeto que modifiquen su comportamiento o puedan ser causantes de psicopatologías. También se observa para detectar, a través de la estructura física del sujeto observado, condiciones que alteren su conducta. Cabe decir que dichas observaciones no son percibidas conscientemente por el sujeto evaluado. El observar durante la entrevista no se limita solo a mirar, sino que incluye todos los sentidos. Durante la etapa de la observación, el entrevistador debe ser sensible a cualquier manifestación kinésica, ser dinámico y ejercer la función de facilitador del sujeto evaluado con su entorno, generando un rapport para que el individuo, en su rol de examinado, exhiba su personalidad y se muestre naturalmente.

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