Psicologia Organizaciona

Act. 4:Lección evaluativa 1

Question 1

Puntos: 1

Un caso tomado del libro Todo es un Don de la autora Miriam Adahan:

...Acompañaba a una amiga, cuyo bebé de 8 meses era tratado por cancer. Me sentaba con ella, y por horas escuchábamos un visitante tras otro decir "No te preocupes, todo saldrá bien". Cuando finalmente nos encontrábamos a solas me miraba con sus ojos en lágrimas y me decía: "¿No saben que tanto optimismo me hiere?¿No se dan cuenta de que no me dejan hablar acerca de lo que más pienso; de que podría no mejorar? Es como si pusiesen una mano en mi boca para callarme. Tengo que mentir y sonreir una y otra vez. El "todo saldrá bien" sólo me hace sentir peor. ¿Por qué toda esa gente no para con su optimismo y escucha un poco?...

Indicar que en este caso se requiere de: .....

Seleccione una respuesta.

a. Autorregulación

b. Motivación

c. Autoconciencia

d. Empatía

Question 2

Puntos: 1

La inteligencia emocional es, por tanto, un conjunto de talentos o capacidades organizadas en cuatro dominios:

Seleccione al menos una respuesta.

a. Capacidad de percepcion y facilitar el pensamiento y el razonamiento

b. Capacidad de recepción y retención

c. Capacidad de empatia y control de emociones

d. Capacidad de emisión y control

Question 3

Puntos: 1

La habilidad para reconocer y comprender los propios estados

emocionales, sentimientos, rasgos, así como su efecto en las demás personas, se denomina:

Seleccione una respuesta.

a. Autoregulación

b. Autocontrol

c. Autoconciencia

d. Autonomía

Question 4

Puntos: 1

Para definir una de las categorías de las competencias emocionales, tomamos el siguiente ejemplo: ...Para poder controlar nuestra agresividad debemos ser conscientes de cuál es el factor desencadenante, y cuál es el proceso por el que surge tan poderosa emoción; sólo entonces podrá aprender a calmarla y a utilizarla de forma adecuada. Para evitar el desánimo y motivarse, debe ser consciente de la razón por la que permite que ciertos hechos o las afirmaciones negativas afecten su estado anímico.

El ejemplo hace relación a la categoría.....

Tomado de: http://crecimiento-personal.innatia.com/c-inteligencia-emocional/a-autoconciencia.html

Seleccione una respuesta.

a. Autocontrol

b. Autoconciencia

c. Autoregulación

d. Socialización

Question 5

Puntos: 1

En un ejemplo sencillo, de inteligencia emocional: una gerente que era escéptica frente a un nuevo servicio de compra personal que iba a introducir al mercado su empresa, una gran cadena de tiendas por departamentos. Sin que hubiera recibido preguntas de su grupo o de su jefe, les explicó: "Para mí, es duro quedarme detrás de este servicio - admitió ella - porque yo realmente quería dirigir el proyecto, pero no fui seleccionada. Por favor, ténganme paciencia mientras me adapto a la situación".

Indique que principios aplicaron en esta situación, tomando como insumo la lectura que se encuentra en este foro.

Seleccione una respuesta.

a. Recepción, prevención, emoción, sorpresa, control.

b. Percepción, sensación, habilidad, comprensión y control.

c. Recepción, retención, análisis, emisión, control.

d. Control, percepción, competencia, habilidad y recepción.

Question 6

Puntos: 1

La inteligencia emocional es cuantificable porque:

Seleccione una respuesta.

a. Constiutye un aspecto mensurable

...