Psicologia

EXPLICACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

Administrador de personal:

Unificar criterios entre trabajadores y empresa para lograr los objetivos de ésta y obtener una mayor calidad de vida laboral para el personal que allí labora.

Efectuar de manera organizada el control de los recursos humanos con base en las necesidades de trabajo y de los contratos colectivos de los sindicatos, acuerdos y normatividad existentes; atendiendo la selección, contratación e inducción del personal; así como también, de los diversos movimientos, nuevas altas o bajas, contrataciones, jubilaciones, recontrataciones y las solicitudes de permisos y compensaciones.

Objetivos:

Identificar las funciones de personal en una empresa por medio de técnicas metodológicas como es la entrevista, el cuestionario, u otra para realizar un análisis clínico del funcionamiento del departamento de recursos humanos, a un licenciado de administración

Metodología:

Se realizó una entrevista al licenciado José Luis Alonzo López especialista en el área de administración y al licenciado José Fernando Sánchez Gonzales gerente de recursos humanos

1; QUE MÉTODO UTILIZA PARA EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONA?

Facebook, occ, oportunidades de empleo, flayers, anuncios de empleo en universidades

2: CUANDO LLEGA UNA NUEVA PERSONA A LA ORGANIZACIÓN UTILIZA EL PROCESO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO?

3: COMO LE BRINDA CAPACITACIÓN A SUS TRABAJADORES?

Inducción basada en el curso de tecnología o software para apoyar en el trabajo

4; QUE PRESTACIÓN Y SERVICIOS LE OTORGA A SU PERSONAL?

Sueldo base, comisiones por logros objetivos Y su productividad, comisiones diferentes del mercado.

5; CUALES SON LOS OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE R.H.?

Que el trabajador este entrenada para el trabajo día a día que tenga comunicación

6; COMO MOTIVA A SU PERSONAL?

Se hacen regalos tecnológicos o electrónicos comisión más alta del mercado etc.

7; CUAL ES LA MISIÓN, VISIÓN, Y VALORES DE LA ORGANIZACIÓN?

*Misión; ser una empresa líder en el ramo de cobranza atención al cliente receptores de otras empresas

*Valores: honesto, influyentes, integridad, calidad

*Visión: enfoque de orientación e innovar, honestos e influyentes dentro de la organización y fuera de ella

8; CUALES SON LAS ESTRATEGIAS PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS?

Determinar clientes satisfechos con el trabajo y más oportunidades de trabajo.

Cuando una persona ingresa debe tener un logro tanto personal como en la organización y así ambos ganamos

9; TIENE LA COMUNICACIÓN NECESARIA CON SUS EMPLEADOS?

Directamente no, hay una persona encargada de interactuar con los empleados (80%) es una comunicación abierta

10; TOMA EN CUENTA LAS OPINIONES DE SU PERSONAL?

¿POR QUÉ?

Es importante así se sabe en qué hay que modificar o si van por buen camino se hacen guntas o reuniones cada mes

11; CUENTA CON LAS PERSONAS ADECUADAS PARA QUE DIRIJAN CADA ÁREA DE SU ORGANIZACIÓN?

Si aunque una empresa va buscando orientar más personal con sus valores y congruentes y entienda las áreas que va a desarrollar

12; CON QUE PROFESIONALES SE RELACIONA PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DEL ÁREA DE R.H.?

Con gerente de recursos humanos y administradores de recursos humanos. Se busca en las mejoras empresas para que nos guíen tanto externas e internamente ya que tienen mas tiempo en el mercado y así recibimos accesorias, para tener planes o estrategias a mediano plazo y posterior mente a largo plazo

13; TOMA EN CUENTA LAS DECISIONES DE CADA GERENTE DE ÁREA PARA SU PROPIAS DECISIONES?

Si ya que somos una empresa joven de 2 años innovadora es una empresa jerárquica que espera ser una gran empresa

14; SU PERSONAL RESPETA LA AUTORIDAD DE CADA NIVEL JERÁRQUICO?

Si al final del camino todos somos iguales ya que no se menosprecia a las personas somos una empresa innovadora y con respeto y así llegar a ser grandes tanto en la organización como entre los trabajadores

...