Psicologia

INTRODUCCIÓN

La actitud de los empleados afecta la productividad de varias formas y generalmente sin que si quiera ellos se den cuenta. Mientras que las actitudes positivas generalmente resultan en una productividad mayor, las negativas pueden tener el efecto contrario.

Las actitudes positivas de los empleados favorecen a una mayor productividad laboral. Cuando un empleado se siente bien en el trabajo y siente que el trabajo que hace es apreciado, siente un impulso psicológico extraño que lo lleva a completar su trabajo a tiempo y lo mejor posible.

No solo las actitudes negativas pueden tener efectos dañinos en la productividad y salud de los empleados sino que también ciertas actitudes pueden ser contagiosas. Otros empleados pueden comenzar a tener la misma actitud negativa que tienen sus compañeros.

Las actitudes de los empleados son muy importantes en la organización. Cuando las actitudes son negativas constituyen un síntoma de problema subyacente como una causa de nuevas dificultades; como huelgas, tortuguismo, conflictos laborales, etc. Estas también pueden incrementar costos organizacionales y reducir la competitividad.

Las actitudes favorables son deseables para la dirección porque enlazan con resultados positivos. Junto con la alta productividad, la satisfacción de los empleados es una marca distintiva de las organizaciones bien administradas.

1. Observar, analizar el video y relacionarlo con los siguientes procesos vistos en clase: Selección de personal, Formación del empleado (inducción y capacitación), Evaluación de desempeño, Dirección, Liderazgo, Motivación y Satisfacción laboral. Esta relación consiste en justificar técnicamente, como cada actitud puede influir positiva o negativamente en cada proceso y que plan de acción como administrador de empresas diseñaría para subsanar la afectación negativa.

RT/

Actitud:

El Alterado

Proceso:

Selección de personal

Su objetivo es escoger al candidato más idóneo para un cargo específico, teniendo en cuenta su potencial y capacidad de adaptación., las cuales incluyen entrevistas psicológicas y técnicas, aplicación de pruebas psicométricas, entre otras. Al tener una actitud de alterado, de exagerar las cosas ocasiona que al hacer la evaluación de selección de personal se evidencia esa actitud y repercute a la hora de la evaluación y posteriormente no será seleccionado.

Formación del Empleado

Al momento de evidenciar un factor que necesita fortalecimiento, en este caso la actitud de alterado se empieza hacer a una capacitación de determinado factor que permita mejorar la productividad y motivación en él y en el grupo de trabajo.

Evaluación de desempeño

La evaluación de desempeño es un instrumento que comprueba y determina las cualidades de la persona y de tal forma de evidencia la existencia de problemas.

Si se tiene una actitud de alterado esta evaluación determina que la persona tiene un problema que afectara la conducta de él y afectara el clima laboral del grupo y por ende la productividad del grupo.

Dirección

Un director de una organización con actitudes de alterado perjudica el grupo de personas que tiene a cargo, con un mínimo problema que se presente este exagerara el problema y en consecuencia atribuye a un clima laboral no apto.

Liderazgo

Un líder es aquel que tiene aptitudes diferentes a las demás personas y tiene la capacidad de ser escuchado por los demás. Un líder que tenga malas actitudes como ser alterado perjudicara a los demás miembros de la organización ya que siempre dramatizara las cosas y despertará malas conductas en los demás individuos.

Motivación

Es el proceso que impulsa a una persona a actuar de una determinada manera o por lo menos origina una propensión hacia un comportamiento específico. Si la motivación se frustra por una persona que no mide las consecuencias de sus actos y actúa de forma emotiva y poco racional (actitud de alterado) se ve frustrado también los objetivos que se tenían trazados y de tal manera se origina un clima laboral no adecuado.

Satisfacción laboral

Una persona que adopta una actitud de alterado, que es poco racional, que se frustra fácilmente, que genera rechazo no va a estar contento con el trabajo que está desempeñando, no va a sentir la satisfacción plena de estar laborando en determinado cargo.

Actitud:

El Perfeccionista

Procesos:

Selección de personal

En una organización siempre se busca seleccionar empleados que estén acorde con las necesidades y requerimientos necesarios para ser parte de la organización.

Al momento de estar en el proceso de selección de personal se evidencia que la persona tiene actitud ser perfeccionista, puede que juegue a su favor o en su contra esas actitud. Una persona que le gusta los trabajos bien hechos generalmente son las más idóneas para un cargo, pero una persona demasiada perfeccionista puede perjudicar el clima laboral, ya que siempre no está conforme con los trabajos presentados y genera inconformismo por demás trabajadores.

En el cargado de la selección de personal tiene que tener en cuenta si es idóneo la selección de esa persona.

Formación del Empleado

Si dentro de una organización se encuentra una persona perfeccionista se debe evaluar si con esa actitud está afectando el clima laboral, de hacerlo se debe hacer una instrucción a cerca de las consecuencias que trae ser demasiado perfeccionista y logara que esta persona cambie su actitud para que no se generen problemas con los demás trabajadores.

Evaluación de desempeño

Una persona que tienda hacer perfeccionista no será de agrado para ninguna empresa ya que nunca va a estar agradado con el trabajo, siempre hay algo que mejorar, de tal forma la productividad la organización no es muy buena de igual manera su desempeño.

Dirección

La dirección consiste en dirigir un conjunto de personas y al tener

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