Psicologia

Estimados estudiantes

Nos ponemos en contacto con Uds. para presentarles material relacionado con la primer parte del programa: unidades 1, 2 y 3.

Esperamos que ya hayan leído y trabajado los distintos temas de la materia utilizando el material bibliográfico que les fue remitido en el primer envío y abordado las guías de preguntas y actividades que figuran en la presentación de la materia.

Este nuevo envío consta de ACTIVIDADES RESUELTAS utilizando un caso que figura en el material. El objetivo de incluir dichas actividades es que el estudiante tenga un modelo para la aplicación y reflexión de los diferentes aportes teóricos en situaciones cotidianos del ámbito organizacional.

Finalmente remitimos las consignas para la realización de la PRIMERA EVALUACIÓN PARCIAL Esta se realizará sobre estas 3 primeras unidades.

Esta evaluación consta de distintos trabajos prácticos para cada unidad que el alumno debe resolver y presentar.

La NOTA se obtendrá promediando las notas obtenidas en cada unidad. Cada unidad debe tener una nota mínima de 6 (seis). En caso de no llegar al puntaje mínimo el trabajo en cuestión deberá ser rehecho para una nueva corrección.

Se tomarán como

CRITERIOS DE EVALUACIÓN APROBACIÓN:

1. La pertinencia de las respuestas según las consignas de trabajo.

2. La utilización adecuada de los conceptos teóricos.

3. Una redacción clara y coherente, con adecuada ortografía.

4. La singularidad de la producción de cada alumno. Se anularán los trabajos que sean copias de otros. Más allá que las respuestas en algunos casos van a ser similares es en todos los trabajos se tomará en cuenta que cada estudiante organiza su trabajo con un estilo y escritura propia

5. Presentación y puntualidad en las entregas.

Atte.

Prof. Lic. Patricia Baleija

Lic. Inés Cánepa.

UNIDAD 1: Qué es la organización? - Contrato Psicológico.

EJES DE LA ORGANIZACIÓN

En su funcionamiento, en el día a día de su vida cotidiana, se pueden analizar la puesta en juego de estos ejes o dimensiones inherentes a la idea misma de organización tal como fue descripta y definida en el material bibliográfico correspondiente a esta unidad.

Vamos a tomar como ejemplo algunas situaciones descriptas en el caso titulado “Ángela” y que figura a continuación del programa de la materia.

Si lo leemos atentamente (aunque una rápida lectura es suficiente) encontramos muchas muestras de la presencia de la coordinación, los objetivos. la división del trabajo y la integración y las fallas y dificultades que pueden generarse en el despliegue de cada uno de estos ejes.

En la coordinación: Se ve falta de apoyo, de colaboración en el grupo de enfermeros que no interviene ante la actuación inadecuada de Ángela.

-Ángela que no denuncia y oculta las omisiones del médico.

En el objetivo común: La supervisora descuida sus funciones preocupándose por su propia carrera.

- Ángela no se ocupa del bienestar del paciente sino de mantener un control de la situación.

División del trabajo: Ángela, médicos y supervisora no cumplen adecuadamente con su rol.

-Integración: En toda organización es indispensable la presencia de funciones que articulen las distintas tareas y sectores, que orientan y controlan en pos del logro de los objetivos. Las autoridades son las encargadas de tal cometido. En el caso se ve las limitaciones en la actuación de la supervisora y del jefe de de departamento que permiten que persista una situación muy anómala a pesar del malestar que genera.

CONTRATO PSICOLOGICO

Tomando en cuenta lo que se ha desarrollado en relación a este concepto: ¿Qué contrato psicológico tendrá Ángela con la organización?

Es muy probable que se trate de una modalidad calculadora dado que existe una fuerte orientación al cumplimiento de sus propias necesidades y objetivos personales.

UNIDAD 2: RELACIONES DE PODER –BASES DEL PODER O FUENTES DEL PODER

RELACIONES DE PODER

Utilizando el mismo caso vamos a identificar distintos vínculos de poder y con qué bases están relacionados. La información la desplegamos en un cuadro con las siguientes características:

Vínculo de poder Tipo Fundamentación

* Entre Ángela y el paciente.

* Entre médico y paciente

* Entre supervisora y Ángela

* Entre Ángela y la enfermera que consuela al paciente

*Entre Supervisora y Ángela

*Entre enf. de UTI y otros enfermeros

*Entre Ángela y médico

Coerción

Competencia o capacidad

Legítimo

Coerción

Recompensa

Referencia identificación

Recompensa Se apoya en la amenaza y el miedo

Se adjudica un saber y a partir de allí se obedece.

Se apoya en leyes y normativas en este caso, de la organización

Id

Hay un favor a

cambio de la obediencia.

Liderazgo

Id.

UNIDAD 3: ROL- CONFLICTO DE ROL-ROL DEL PACIENTE- ROL DEL ENFERMERO

ROL- CONCEPTO

En las organizaciones como en otras formaciones sociales la participación de las personas se efectiviza a partir del ejercicio de roles. En el material teórico se desarrollan distintos aspectos en cuanto a su naturaleza y funcionamiento. Nos vamos a centrar en algunos de ellos para poder pensarlos en la vida de las organizaciones.

Decimos, entonces

Todo rol es una construcción histórica y social

Integra un sistema de roles

nos marca en nuestra identidad y a su vez al

Asumirlo imponemos un estilo propio

Instaura una interacción dinámica entre

Expectativa y respuesta

En el caso Ángela que figura en el material tratemos de identificar cómo aparecen estas dimensiones del rol.

- Qué roles aparecen?

Varios: enfermero- paciente- médico-supervisor-

-Si tomamos el rol del paciente y el del enfermero podemos preguntarnos por qué son construcciones histórico- sociales. Veamos: Es muy probable que hace unos años un paciente no discutiese tanto con una enfermera como hacía el Sr. B con Ángela, que se presentase mucho más dócil. Por otra parte que una enfermera asistiera a Congresos y Jornadas como expositora, como ocurría con Irene, la supervisora del caso también era muy difícil. En uno y otro rol hubo cambios porque la sociedad cambió y los roles son parte de la sociedad y se van modificando. A su vez algunos roles pueden desaparecer con el correr del tiempo y crearse nuevos.

-En el caso Ángela se puede verificar cómo todo rol se encuentra incluido en un sistema: la forma de actuar de Ángela en la organización está relacionada con la forma de asumir su rol la supervisora y a su vez la conducta del paciente se termina de moldear a partir del ejercicio del rol de Ángela y del médico. Cambios en la conducta de cada uno de ellos generan cambios en el resto de los roles con los que se interactúa. Por ejemplo: Qué pasaría si la supervisora se fuese de ese servicio? Seguramente se producirían ajustes de cada uno en relación a la nueva situación.

-Con respecto al rol y la identidad no es la misma forma de ser “enfermera” de Estela y Ángela. Cada cual tiene su personalidad y una historia de vida que marca su acercamiento a este rol.

-Podemos tomar lo que ocurre entre Ángela y el paciente para analizar la relación entre expectativa y respuesta en el ejercicio de roles. Tanto Ángela como el paciente tienen una expectativa determinada acerca de cómo debe conducirse el otro. Vemos que no hay coincidencia ya que el paciente esperaba apoyo, ayuda, alivio y Ángela esperaba por el contrario que el paciente sea lo menos demandante posible. En este caso quien finalmente se termina adaptando y ajustándose a la expectativa del otro es el paciente.

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