Sindrom De Bournot

departamento de recursos humanos lleva una gráfica continua de la satisfacción de los

empleados comparada con el precio de las acciones de la compañía. “Cuando las acciones

estaban al alza, en recursos humanos podíamos apagar los ventiladores y todos decían que

estaban contentos. Cuando las acciones bajaban, podíamos darles masajes a los empleados y

se quejaban de que eran demasiado bruscos”. En los alegres años de la década de 1990,

cuando el precio de las acciones de Microsoft se duplicada cada pocos meses y eran

predecibles las particiones accionarias anuales, los empleados no solo participaban en el destino

manifiesto de Microsoft, sino que entre tanto podían hacerse ricos. En la primavera de 2002, con

el mundo en una recesión, los precios de las acciones a la baja y la desaceleración del

crecimiento de los productos de Microsoft, no estaba claro qué impulsaba a los empleados a

continuar el dominio de la compañía sobre el sector del software.”

Pregunta 3: ¿Cuántas actividades de este caso puede vincular con teorías específicas de la

motivación? Anote las actividades, las teorías de la motivación y explique cómo se aplican.

Pregunta 4: Conforme aumenta el tamaño de Microsoft y se reduce su ritmo de crecimiento,

¿cree usted que la administración tendrá que modificar sus esquemas de motivación?

Profundice.”

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Fuente: Tomado del libro “Comportamiento organizacional” de Stephens Robbins (2004), basado en M. Gimein,

“Smart Is Not Enough”, en Fortune, 8 de enero de 2001, pp. 124-36

Descripción de la Estrategia de Aprendizaje: Foro de debate y estudio de caso. La actividad

se desarrollará en grupo colaborativo, para lo cual se deben definir los roles a desempeñar. Los

miembros del grupo nombrarán un coordinador que recoja y envíe, en un documento con las

características mencionadas, las conclusiones del debate sobre los tópicos señalados, los cuales

deben articularse en un informe

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