Trabajo De Calidad

1)- Proponga 2 talleres para ser aplicados en un centro de atención primaria que se relacionen con la comunicación y el trabajo en equipo.

El primer taller seria: proponer una actividad didáctica a la comunidad de higiene oral en el cual el equipo de salud odontología tendrá que trabajar si o si en equipo para logra un objetivo común.

Para educar y fomentar la importancia que implica tener una buena higiene, cuales seria la consecuencia que traería el no realizar una buena limpieza, lo importante de todo esto que el equipo debe trabajar hacia una misma meta, ser unos con otro apoyo y formar un buen resultado.

Por ejemplo en esta ocasión enfocarnos hacia la utilización de la seda dental, ya que la mayoría de los paciente no la usa con frecuencia, no sabe cómo realizar la limpieza, y el significado de usar correctamente la seda dental:

El segundo taller : Actividad, en conjunto con el equipo de salud, por ejemplo después de una jornada de trabajo realizar algún paseo, una once, un compartir, esto ayuda para poder comprometer una comunicación más cercanas con los integrantes del equipo ,para una mayor comunicación ,conocerlos más ,de esta manera habría mayor empatía entre los pares del equipo y así luego el trabajo seria mas armonioso siendo bueno para los profesionales y el paciente.

2)- Nombre y explique 3 actitudes que reflejen una mala relación interpersonal con el equipo de trabajo.

a) Una de las actitudes que nos hacen tener una mala relación con nuestros pares, es esperar que la otra persona nos trate de la misma forma o mejor a como uno lo trata, por ejemplo si uno llega al centro de salud, saluda a los compañeros y tiene un buen trato con ellos ,y lo que recibe es lo contrario, no significa que uno les devuelva lo mismo , al contrario uno debe entregar lo mejor, independiente de como lo traten ,(aunque hay excepciones) pero en estos casos hay que demostrar todos los valores y buenas actitudes de uno para lograr una buena relación.

b) Otra actitud es la de comentar o hablar mal de una persona (chisme), por ejemplo en el equipo de salud hay varias asistentes que rumorean o hablan mal de lo que hacen otras compañeras, lo cual obviamente provoca enojo por la contraparte, y a la larga va provocando envidia, mala comunicación, falta de respeto y todo el equipo de salud se ve involucrado por los chismes de esta gente.

c) También otra actitud es la negatividad, es decir pensar negativo, actuar con negatividad, esto refleja en un equipo de trabajo mala comunicación, hacer las cosas de mala manera, hasta lograr la división del equipo tornándose difícil entre los trabajadores poder colaborar entre si para lograr una buena relación interpersonal.

3)- Explique desde su punto de vista como TOD cuál es la implicancia de una buena forma de solución de un conflicto.

RESPUESTA: Primero que nada tratar de conversar con las personas implicada en el conflicto, no tener terceras persona que se encarguen de arreglar los problema por uno, por eso dirigirse respetuosamente, la comunicación es esencial en todos estos problemas ya que ha veces los problemas son mínimo y con una buena conversación se solucionan. Tratar siempre de ser trasparente y no prestar iodo a comentaría que en ocasiones son mal intencionado. Hacer un buen trabajo siempre y dedicarse 100% a lograrlo. Eso en el caso del equipo de trabajo.

Ahora hacia un paciente escucharlo, y colocarnos en su posición ya que uno no sabe qué problemas más trae el paciente .Si podemos prestar nuestra ayuda, tratar de colaborar con ellos para que su atención sea satisfactoria y en un futuro le agrade volver atenderse, ya que de esta manera demostramos lo que nos enseñan, a ser una salud mas humanizada de esta manera tratar de cambiar las malas atenciones que en ocasiones

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