GERENTE GENERAL DE SOCOSANI S.A.
Enviado por jackelineatalaya • 19 de Junio de 2013 • Prácticas o problemas • 1.124 Palabras (5 Páginas) • 1.062 Visitas
José Alonso Estrada Sierra, GERENTE GENERAL DE SOCOSANI S.A.
1. ¿A quién pertenece la empresa Socosani en la actualidad?
La empresa está actualmente en un proceso concursal ordinario, cumpliendo un plan de
restructuración aprobado en el año 2005 y ejecutado por la Administración por encargo de la Junta
de Acreedores de Socosani.
2. Los estudiosos de la estrategia sugieren que cada negocio debe diseñar una estrategia
genérica para alcanzar sus metas, que incorpore de manera coherente tres elementos: una
estrategia de marketing, una estrategia tecnológica y una estrategia de recursos. ¿De qué
manera ha logrado Socosani armonizar estas dimensiones estratégicas?
Socosani tiene dos activos intangibles muy valiosos, la marca y las personas. La marca, unida a un
producto de alta calidad, nos da un valor agregado incomparable y nos permite ofrecer al
consumidor una buena gama de sabores y un agua más saludable por contar con minerales
esenciales para el organismo. Las personas que trabajan en la organización, por otra parte, son
gente muy leal, altamente calificada y comprometida con su labor, que encuentran en la empresa
un esfuerzo por cumplir rigurosamente todas las obligaciones laborales. Estos activos nos han
permitido dirigir nuestra estrategia de marketing hacia la diversificación de marcas, entrando a
categorías que no existían en nuestro mercado. Hemos sido pioneros en la introducción de aguas
saborizadas en la región Sur; adicionalmente, hemos ampliado los sabores en bebidas gaseosas;
y, el último año hemos ingresado al mercado de los refrescos ligeros tipo punch, con dos sabores.
Para lograr esta diversificación, hemos trabajado con las mejores empresas de sabores del mundo
y nos ha tomado en algunos casos más de dos años de ensayos para obtener productos de
extraordinario sabor y reconocida calidad. Este crecimiento también ha supuesto la ampliación de
la capacidad instalada de la planta y el crecimiento en espacios de almacenamiento.
3. Se suele indicar que las estrategias genéricas que puede adoptar un negocio son
liderazgo en costos, diferenciación respecto a la competencia y enfoque en segmentos
específicos. En los últimos años, ¿ha habido cambios en la estrategia genérica de
Socosani?
Socosani ha dirigido su estrategia a la diferenciación e innovación. Podemos decir con orgullo que
la competencia nos ha seguido en algunos productos que hemos lanzado y estamos seguros de
que nuestras innovaciones futuras también podrían ser copiadas. Más allá de preocuparnos, nos
fortalece y nos alienta a seguir siendo primeros y marcar cierta tendencia en productos y sabores.
El tema de los segmentos específicos es muy importante y estamos trabajando varios proyectos
que van hacia aquellos segmentos que hemos identificado como los de mayor potencial en el
negocio de lo que las personas pueden beber relacionado con la salud y el bienestar.
4. ¿Se podría decir que Socosani combina el liderazgo en costos con la diferenciación de
sus productos?
Ciertamente no. Socosani, al ser una empresa netamente arequipeña, no puede liderar en costos
en un sector en el cual la industria está liderada por grandes empresas transnacionales.
Es por ello que debemos trabajar arduamente en la diferenciación: finalmente, vendemos salud,
bienestar, alegría, energía, vida, frescura, sabor original. Cada marca tiene su propia identidad y
eso nos hace diferentes. No somos una marca con diferentes colores. Somos una marca para cada
sabor y un sabor para cada marca. Por otro lado, tal como lo mencionamos ya, Socosani es una
empresa que no sólo cumple rigurosamente con todas las responsabilidades laborales que exige
una empresa sino que vamos más allá: queremos que todos nuestros colaboradores se sientan
plenamente realizados trabajando en Socosani, y lo estamos consiguiendo.
5. ¿sobre qué ventaja
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