ASPECTOS CRITICOS DEL INFORME DE PROGRAMAS
Enviado por SOFY-CAMA • 20 de Abril de 2019 • Tareas • 716 Palabras (3 Páginas) • 309 Visitas
2.7 ASPECTOS CRITICOS DEL INFORME DE PROGRAMAS.
El factor humano debe ser capacitado de tal manera que entregue los resultados deseados, y el Alto Directivo tiene que contar con las herramientas necesarias para solicitar la información que requiere de los resultados que se obtienen.
¿Existe el informe de resultados ideal?, vayamos de lo conocido a lo desconocido.
El informe es un tipo de mensaje exhibido ante la gerencia después de ejecutar una exploración o investigación detallada con o sin dictámenes o recomendaciones. Un informe debe contener información para la toma de decisiones adecuada, ya sea para dar un giro total en la organización o para resolver dificultades de negocios. Este debe ser preparado de acuerdo a los lineamientos que el Alto Directivo lo solicite.
Los Tipos de Informes: Se dividen según la materia que abarcan en Científicos (Es el instrumento empleado para comunicar los resultados de una investigación al resto de los componentes de una comunidad científica; Técnico (Se desarrollan en organizaciones públicas o privadas; De divulgación (Destinado al público en general); Mixto (Destinado tanto a instituciones como al público en general).
Por sus características textuales en: expositivo (expone o narra una situación tal como es sin que intervenga ningún proceso analítico o interpretativo. No se incluyen conclusiones, recomendaciones o evaluación (dossier). Analíticos (Su objetivo es justificar una decisión o acción ya realizada o proyectada (propuesta o proyecto). Interpretativo (Sirve para aclarar el alcance de ciertos hechos. Cuando se evalúa aun empleado, está ante un informe de esta naturaleza, por los datos que ofrecen las hojas de asistencia, los reportes de comportamiento, estadísticas de su rendimiento para que la empresa adopte la decisión que proceda. Demostrativo (es esencial para probar determinados acieros, es preciso conocer con exactitud la tesis que se pretende demostrar. Es necesario fijar una distinción entre, los hechos y su comentario, para que el lector no esté averiguando si se trata de un acierto en firme o una simple opinión; Persuasivos (Pretenden convencer al destinatario para que tome una decisión –plan de acción-). (González Odio 2004. Redacción de Informes, el informe y sus características. https://es.slideshare.net/Vettely/1-redaccin-de-informes-caractersticas?from_action=save )
Los informes de desempeño, pueden ser de estado, de avance, de tendencia, de proyección, de variación, de valor ganado. (Curso gratis de Gestión de comunicaciones. https://www.aulafacil.com/cursos/organizacion/gestion-de-las-comunicaciones/informes-de-desempeno-l34045 )
Un informe debe tener ciertas cualidades y características para lograr el objetivo e intención de hacerlo. Debe ser Preciso, con coherencia al ser escrito, contar con Exactitud, evitar ser ambiguo y contener información fidedigna y confiable, con base sólo en hechos, para evitar decisiones defectuosas o erróneas; sin errores gramaticales, lo que pudiera condicionar la calidad del escrito; el informe debe contener la información relevante, la solicitada de manera que se respondan las preguntas del lector, en un lenguaje simple, oraciones cortas y al grano, evitar palabras técnicas cuando el informe vaya dirigido a una audiencia diferente a su campo, no así cuando se hace hacia cierta área técnica. Con un lenguaje inequívoco, El escrito debe estar libre de expresión ornamental. Las palabras desconocidas y las de doble sentido no se deben utilizar al redactar. Los modismos y locuciones se consiguen utilizar si es necesario para una perspicacia adecuada del argumento. Se debe tomar en cuenta a las personas que leerán el escrito, es decir el informe debe tener una orientación del lector; tener la claridad ajustada a los hechos, y comprensible, libre de errores y reproducción, que logre suministrar a los tomadores de arbitrajes a tomar el arbitraje correcto. Un informe debe estar destinado a comunicar, no a impresionar. Siempre organizaco y bien estructurado, enfocado en los resultados, de acuerdo al tipo de informe que se esté presentando. Un informe fuera de tiempo, por muy bueno que sea, provoca retrasos en la toma de decisiones, por ello debe ser oportunamente preparado y despachado. (Las 12 características de un informe ideal. https://www.12caracteristicas.com/informe/ )
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