Apple Y El Liderazgo

CASO PRÁCTICO N° 1. MÓDULO 1

APPLE Y LA IMPORTANCIA DEL LÍDER

¿Cómo crees que Steve Jobs ha ejercido su liderazgo en Apple? ¿Compartes este tipo de dirección? Investiga algunos rasgos más sobre el estilo de dirección de Steve Jobs.

Steve Jobs ejerció su liderazgo de manera positiva ya que con su estilo logró resultados extraordinarios no sólo de las personas que formaron parte de su equipo de trabajo sino también de los productos concebidos por la empresa. Steve Jobs se caracterizó por llevar a cabo un estilo de dirección orientativo y hasta cierto punto participativo en el cual se encargaba de crear una visión y vendérsela a sus colaboradores de manera tal que se sintieran inspirados y comprometidos con los proyectos, promovía el debate de ideas y el máximo desempeño en las tareas para lo cual procuraba rodearse de un equipo altamente calificado consciente de su papel dentro de la empresa, y en el cual depositar la confianza para la toma de decisiones que se traducía en una menor necesidad de supervisión. Por otro lado su estilo tentaba constantemente a desafiar el “status quo”, a salir del área de confort, a “pensar diferente”, con la intención de impulsar la creatividad e innovación; desde luego fue un estilo altamente exigente desde todo punto de vista, demandaba la perfección en los productos que se lanzarían al mercado así como lo mejor en el rendimiento del equipo que lo acompañaba, sin embargo, esta forma de dirección no daba mucha importancia a las relaciones humanas, lo cual en algún punto podía constituir un riesgo a su estilo de dirección.

Desde mi punto de vista este tipo de liderazgo en el cual existe un alto nivel de exigencia, carisma, compromiso y una visión de futuro son importantes para lograr grandes resultados en la empresa sin embargo se debe tener en cuenta en valor humano ya que siempre será recurso estratégico para lograr los objetivos de cualquier organización.

En tu opinión, ¿Cuáles son los riesgos, si los hay, de un liderazgo como el desempeñado por Jobs?

El tipo de dirección desempeñada por Jobs fue muy integral lo cual permitió alcanzar objetivos casi inimaginables para la organización, sin embargo su estilo de dirección no prestaba mucha importancia a las relaciones personales, lo cual podía constituir un riesgo ya que a pesar de mantener a su equipo constantemente motivado, el exceso de exigencia en el ámbito laboral con un extremo uso de poder y autoridad, pueden crear una tensión tal en el ambiente de trabajo que afecte el desempeño de sus colaboradores y produzca la pérdida de talento. Ejemplo de esto fue su salida en 1985 debido a los conflictos generados por su intolerancia y necesidad de tener el control que provocó le pérdida de confianza de su grupo de trabajo.

Es importarte tener en cuenta que en un estilo de dirección equilibrado cuenta tanto conseguir las metas planteadas como mantener el bienestar de los trabajadores.

Sin duda Jobs fue un personaje con carisma y un visionario. ¿Crees que carisma y visión de negocio son imprescindibles en la dirección? Y ¿Crees que son elementos suficientes para dirigir una organización?

Sin duda carisma y visión son elementos importantes a la hora de dirigir ya que la primera permite captar la atención y el interés de las personas por tus ideas, al igual que ayuda a afianzar ese compromiso que se requiere para emprender cualquier proyecto a través de la motivación. La segunda por su parte puede hacer de una idea simple un negocio tan fructífero como el caso de Apple. Sin embargo esto no garantiza todo el éxito también se debe gozar de una comunicación eficaz con el personal para que entiendan su propósito dentro de la empresa, fomentar la participación y el aporte de ideas para conformar equipos de trabajo de alto desempeño, promover el cambio con la intención

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