Caso New Solutions tipo Help Desk

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Contenido

INTRODUCCION............................................................................................................................1

1.   CREACION DE LA EMPRESA HELP DESK.........................................................................1

       1.1 Nombre de la Empresa.........................................................................................................1

       1.2 Logo.....................................................................................................................................1

       1.3 Slogan..................................................................................................................................1

       1.4 Mision..................................................................................................................................1

       1.5 Vision...................................................................................................................................1

       1.6 Servicios..............................................................................................................................1

       1.7 Cobertura.............................................................................................................................1

CONCLUSIONES…………………………………………………………………………………1

INTRODUCCION

Este informe contiene el detalle de la creación de una empresa modalidad Help Desk virtual llamada New Solutions, identificando aspectos importantes como: nombre de la empresa, logo, slogan, misión, visión, servicios que ofrece y su cobertura.

Además, es la evidencia desempeño y producto para la competencia de Herramientas Ofimáticas requerida por nuestro Instructor SENA a cargo de nuestra formación profesional integral Técnico en sistemas, donde afianzaremos nuestros conocimientos en la aplicación de estas herramientas.

1. CREACIÓN DE LA EMPRESA HELP DESK

1.1 Nombre de la Empresa:

• Nuestra empresa tiene como nombre ¨ New Solutions ¨

1.2 LOGO

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1.3 SLOGAN

¨Innovando un mundo mejor ¨

1.4 MISIÓN

New solutions es una empresa nacional que brinda y proporciona las tecnologías más innovadoras buscando el máximo beneficio a nuestros clientes implementando calidad, eficiencia en cada uno de nuestros servicios

1.5 VISIÓN

New Solutions en el año 2027  

1.6 Servicios

• New Solutions brinda unos servicios que se centran en el análisis de cualquier dispositivo inteligente y en el mantenimiento preventivo y correctivo de este, en software y hardware.

1.7 Cobertura

New Solutions es a nivel nacional y va dirigida a los residentes en las ciudades de    Bogotá, Medellín, Ibagué, Cali y barranquilla.

CONCLUSIONES

Con el desarrollo del presente informe logramos reconocer los aspectos importantes en la creación de una empresa tipo Help Desk virtual que la llamamos New Solutions.

Además, aplicamos en su desarrollo, herramientas ofimáticas –procesador de texto Microsoft Word, conociendo su ambiente gráfico y la funcionabilidad de cada herramienta.

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