Comercio electronico. Barreras del comercio electrónico

1. Barreras del comercio electrónico:

• El uso de servicios en la nube por parte del estado-que perciben el uso de la nube en lo que es respecto a datos algo riesgoso por eso aún se usan los sistemas antiguos, limita la cantidad de datos.
• Existencia de retención a los micro pagos-se realizan retenciones a los pagos cuando se compra algo en línea pero se debería eliminar para las cosas en pequeñas cantidades o precios bajos.
• Influencia de carreras en labores relacionadas con tecnología- en especial Bolivia requiere de técnicos y profesionales que estén relacionados con la tecnología y comunicaciones para que el mercado digital crezca.
• Falata de normas que faciliten la financiación en masa- es difícil que un emprendedor digital emprenda su propio negocio de manera digital porque hacen falta normas para ello.
• Falta de uso de las facturas electrónicas- la forma antigua de facturación hace que el  comercio electrónico sea tardío y reduce los empleos para las pequeñas y medianas empresas.

1. Costes de la instalación de formas de pago

• Costes por comisionado-las entidades bancarias realizan un cobro por el uso de las mismas.
• Costes de integración de TPV-terminal de pago virtual este se descuenta automáticamente de la tarjeta de crédito pero necesita tener una configuración que lo regule.

1. Tipos de comerciantes en el comercio electrónico

• Venta de productos físicos- es el uso de compra y venta de productos físicos
• Tienda que vende productos digitales- esto se va mas para los servicios digitales que puedes comprar por internet ejemplo cursos en línea.
• Venta de servicios- se puede encontrar muchas ofertas de servicios desde las básicas hasta las más complejas.

1. Los tipos de mercado en comercio internacional son:

• eBay-  este mercado usualmente se da de consumidor a consumidor pero también se puede dar entre empresas productoras a consumidores, es una buena forma de vender si es que no se puede vender de la forma tradicional ya que existen subastas para ello.
• Amazon- se podría decir que es el mercado  más grande ya que tiene casi todos los productos de la A a la Z, con alrededor de unos 90000 USD gastados en Amazon cada minuto a nivel mundial.
• Etsy- Este es un mercado en línea que se especializa en artesanía todo producto hecho a mano, con estilos únicos excelente mercado para construir una reputación como vendedor.´
• Alibaba – es un mercado  para mayoristas puedes encontrar muchos productos y rebajan de precio por la cantidad comprada, en este mercado puedes encontrar de todo directamente de la empresa.

1. Elementos básicos necesarios para una tienda electrónica:

• Diseño-  es un factor crucial para la tienda virtual debe ser intuitivo y accesible, los productos deben destacar más que el diseño de la página en sí, tener en cuenta la teoría del color, el menú en la página principal y las paginas secundarias deben seguir un orden pre establecido para no confundir al consumidor y deben existir palabras cables para los buscadores y facilitar el producto al consumidor.
• Usabilidad- entra en uso el catalogo para que el consumidor pueda ver todo lo que tenemos de una forma fácil y clara, dividir los productos en categorías, poner en uso el carrito de compras, el proceso de venta debe ser rápida para aumentar el número de compras, relacionar productos para mayor eficiencia
• Accesibilidad- debe ser accesible para el mayor número de personas, el catalogo debe estar dividido por categorías de productos, mostrar los productos destacados, debe ser más relevante precio nombre del producto y botón de compra.
• Información corporativa- esta información tranquiliza al cliente, quienes somos políticas de privacidad información de contacto donde estamos etc
• Catálogo de productos- es nuestra forma de presentar los productos más destacados en este podemos poner información adicional del producto fotos videos entre otros.
• Carrito de la compra- la cesta o carrito de compra debe ser practico es un elemento indispensable en una tienda online ya que este tiene la capacidad de añadir y quitar productos de compra.
• Mecanismo de promoción y ofertas- lo que atrae a los consumidores a poder comprar por internet usualmente es el precio, tener la facilidad de comparar precios y que los precios sean más reducidos por el hecho de que no hacen tantos gastos.
• Motor de búsqueda – tenemos que tener un motor de búsqueda muy potente ya que con él se realiza las búsquedas de nuestros productos que puedan buscar por precio, nombre del producto, palabras claves, categoría, años, etc.
• Registro y área de usuario- de esta forma tendremos una base de datos respecto de nuestros clientes es decir podremos saber sus gustos, tipos de compra, cada cuanto compran, páginas que visitan. Con esto podemos hacer campañas de marketing para una mejor eficiencia en las ventas. En el registro debe tener datos personales datos del envió datos para la factura y boletín de novedades.
• Proceso de compras-Para un buen proceso de compras debemos hacerlo fácil para el consumidor, es decir que pueda realizar una compra con  pasos o menos. Es importante mostrar datos que garanticen la confianza del cliente como costo de envió dirección de entrega del pedido periodos de devolución y plazo de entrega, disponibilidad de los productos.

• Atención al cliente constante antes y después de la venta- que cualquier duda o problema que el consumidor tenga pueda ponerse en contacto con nosotros para de esta manera fidelizar al consumidor.

• Sorteos – que por cada cantidad de dinero que gaste en la tienda online se le dara un código con el que podrá participar de un sorteo o podrá canjearlo por algún producto.
• Accecibilidad económica- aceptar la forma de pago por tarjeta de crédito débito o efectivo.
• Cuotas- ofrecer al cliente a plan de pagos por productos un poco caros y que sea de manera necesaria una tarjeta de crédito para no evitar confusiones.

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Personalizar para que utilizaras el sitio web

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Seleccionar tema

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Seleccionar fondo

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Seleccionar foto para el sitio

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Seleccionar nombre

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Seleccionar nombre de la página web

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Colocar correo electrónico

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Establecer políticas de la tienda virtual antes de agregar un producto tales como datos de la empresa plazos dirección IVA.

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Catalogo

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