El Uso Del Email

USO DEL MAILING Y EL MARKETING MOVIL POR LAS ORGANIZACIONES

1. INTRODUCCION

2. DESARROLLO

2.1 Definición del Mailing y Marketing Móvil

2.2 Impacto del Mailing a nivel Internacional y Local

2.3 Impacto del Marketing Móvil a nivel Internacional y Local

2.4 Experiencias locales del uso del Mailing y Marketing Móvil

3. CONCLUSIONES

4. BIBLIOGRAFIA

USO DEL MAILING Y MARKETING MOVIL POR LAS ORGANIZACIONES

1. INTRODUCCION

El desarrollo de la humanidad siglo a siglo, ha demostrado tanto el avance como la inquietud del ser humano por ser partícipe de la burbuja tecnológica.

El Hombre en este afán, ha incursionado con innumerables herramientas que permitan hacer conocer su producto o servicio para de allí generar lo que conocemos como ingresos, ganancias y/o utilidades para la empresa, y para la contraparte la satisfacción de alguna necesidad.

Es por ello que ante un mundo cada vez más exigente, se ha hecho un poco difícil mantener canales tradicionales de acceso para hacer conocer nuevas empresas que ingresan al mercado.

El acelerado ritmo de vida que en la actualidad tiene gran parte de las personas ha hecho que estudiados en materia se preocupasen por crear e incursionar con nuevas herramientas de marketing que permitan beneficios para ambas partes, a partir de esto, surgieron dos grandes oportunidades de hacer conocer un producto o servicio conocidas hoy como el: e-mailing y el marketing móvil.

Estas dos herramientas ambas con sus virtudes y defectos, hoy en día se han visto enfrentadas por lograr la cúspide del marketing.

Si bien cada una muy distinta a la otra, ambas persiguen o apuntan hacia un mismo horizonte:

” Lograr como herramienta captar la atención de los usuarios con respecto a alguna promoción, descuento, o novedad y por tanto que estos se muestren interesados en la publicación”

2. DESARROLLO

2.1DEFINICION DE MAILING Y MARKETING MOVIL

MARKETING MOVIL

La mitad de la población mundial tiene celular, Para la gran mayoría, el teléfono es un elemento esencial en sus vidas, es imprescindible, Es lo primero que ven al despertar por la mañana, y lo último que miran cuando se van a dormir.

¿Qué elementos llevan consigo todo el tiempo las personas? Billetera, llaves y celular.

Esto es una oportunidad que el marketing no podía desaprovechar.

El marketing móvil o Mobile marketing “Cualquier actividad de marketing llevado a cabo a través de una red a la que los consumidores están constantemente conectados mediante un dispositivo móvil personal".

Es un conjunto de prácticas que permite a las organizaciones comunicarse y relacionarse con sus audiencias de forma interactiva y relevante a través de cualquier dispositivo móvil.

Cuando muchos creían que en el mundo del Email Marketing estaba todo dicho, los Smartphone y las tablets abrieron una nueva dimensión y crearon un nuevo desafío.

Gracias a estos dispositivos móviles, hoy en día es más sencillo mantener una mayor interacción entre las marcas y los usuarios ya que permiten tener un canal de comunicación constante en cualquier lugar y a cualquier hora.

“Masividad, el nivel de penetración de la telefonía móvil en Latinoamérica es del 83 por ciento. “

Se ha convertido en una herramienta que se envía por medios inalámbricos nos estamos refiriendo de los celulares, portátiles y tablets y en las redes sociales móviles, en esta herramienta realiza las siguientes funciones; diseñar, implementar y ejecutar las acciones, que los reciben los mensajes los usuarios de este medio inalámbricos.

Entre éstos, los más importantes son: teléfonos móviles, iPods, Consolas portátiles, Navegadores GPS, etc.

Para una empresa el marketing móvil sería una buena herramienta usarla por general los costos son menores que el de realizar una publicidad en la televisión, por la cual el envió se realiza desde el internet. Tomando en cuenta que muchas de las personas acceden del servicio de las redes sociales como ejemplo el Facebook, twitter, linked en esas páginas también hacen el uso de marketing móvil.

En el marketing se puede observar que es como un beneficio tanto por el emisor y por qué lo receptor, los mensajes son bien aprovechados cuando el mensaje informa que hay un descuento de servicios o de productos, en esto el receptor aprovecha y adquiere lo dicho.

Las principales acciones de marketing móvil que se realizan en la actualidad son:

• El desarrollo de campañas de comunicación consistentes en el envío de SMS o MMS a través de dispositivos móviles de un contenido determinado, ya sea informativo o promocional.

• La realización de campañas de comunicación consistentes en la utilización de los dispositivos móviles como medio para que un público determinado participe en promociones, concursos o sorteos que han sido previamente anunciados en otros medios como radio, prensa o televisión, mediante el envío de uno o varios SMS, MMS o realización de llamadas telefónicas por parte del cliente.

• El desarrollo de campañas de emisión de llamadas telefónicas a dispositivos móviles, desde una empresa y dirigida principalmente a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente, con el objetivo de informar sobre promociones, productos o servicios.

• La utilización de los dispositivos móviles como medio publicitario mediante la inserción de anuncios o patrocinios en contenidos que se distribuyen a través de este canal.

Se puede resumir en cuatro modalidades las formas en que se agrupan las diversas acciones de marketing móvil: mensajería (SMS y MMS), Internet móvil, voz y música (Ring - Back Tone) .

Las ventajas del email para pequeñas empresas

El email marketing es adecuado para las pequeñas empresas por una serie de razones, las Campañas de email son económicas y pueden complementar el modelo de negocio de casi todas las organizaciones pequeñas. La mayoría de las pequeñas empresas son capaces de proporcionar un servicio de calidad en comparación con las grandes corporaciones.

Debido a la excepcional calidad de los trabajos, la gente tiende a ver el trabajo de las pequeñas empresas como genuinos, sinceros y dignos de confianza y por lo general más dispuestos a dar su dirección de email a los vendedores de estas empresas.

También es un canal inmediato que permite llegar al público de manera instantánea y en cualquier momento gracias a la gran rapidez de envío y de respuesta que ofrece.

La inmediatez en las campañas de marketing otorga la ventaja de poder conocer, por ejemplo, el funcionamiento de las acciones, su recibimiento, los horarios de

Preferencia.

El marketing móvil es, en opinión de muchos, es la primera forma real de marketing personal. Cuando usted recibe un mensaje a su móvil, usted supone que es de un amigo o un familiar. Por lo tanto, los vendedores se comunican por el móvil personal y comprometen su producto o servicio con un mensaje o frase, comprometiéndose personalmente con el consumidor.

Los objetivos de las campañas de marketing móvil son entre otros: aumentar el conocimiento de la marca, generar un perfil de cliente en la base de datos, estimular la asistencia a eventos o visitas a una tienda, mejorar la fidelidad de los clientes y aumentar los ingresos.

MAILING

“Envío de información por correo a un gran número de destinatarios, generalmente con fines publicitarios.”

Esta eficaz herramienta nació alrededor de 1990 cuando Internet comenzaba a ser más popular y el correo electrónico se integraba a la vida de miles de personas.

Los comerciantes inmediatamente se dieron cuenta de que esta era una forma eficaz para llegar a posibles clientes, ya que resultaba mucho más barato que enviar correo físico a los domicilios de los consumidores.

A finales de 1995, la cantidad de anuncios enviados por correo electrónico superó de forma dramática el número de correspondencia que llegaba a los domicilios particulares.

La utilización del e-mail con fines comerciales resultó ser todo un éxito, la prueba está en que hoy es una de las herramientas de marketing que ocupa un lugar relevante en los planes publicitarios de las empresas.

Un dato interesante es que en un reciente estudio realizado por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) se demostró que la actividad número uno de los usuarios es enviar y recibir correos electrónicos (en promedio se conectan 3 horas con 32 minutos).

Estos resultados comprueban la efectividad del sistema al 100% y deja ver que la tendencia es utilizarlo como medio de promoción.

El mailing es el Envío por correo de información comercial a un gran número de personas que han sido seleccionadas por su probable interés en la adquisición del producto.

Envío de información por correo a un gran número de destinatarios, generalmente con fines publicitarios.

El mailing es un servicio de comunicación para promocionar su empresa,

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