Eventos de servicios TI

Guía de trabajo 01: Documentando Eventos en Servicios TI

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1. Instrucciones

1. La actividad se desarrolla de forma individual
2. Verifique el documento de instrucciones de acceso al laboratorio entregado por el docente
3. Verifique el correcto ingreso a la plataforma de laboratorios
4. Siga cuidadosamente los pasos de las actividades
5. Desarrolle los desafíos propuestos en la guía de trabajo y plasme las evidencias en un informe escrito
6. Revisar el instrumento de evaluación sumativa, que se encuentra al final de este documento.
7. Consulte con el docente cualquier duda con respecto a la elaboración del entregable

“Recuerda que este trabajo será bajo la supervisión del docente a cargo de la asignatura y lo más importante, no puedes faltar”

1. Actividades

1. Revisión de eventos en sistema operativo Windows 

1. Levante una conexión a escritorio remoto desde el menú inicio escriba “remoto” deberá aparecer la aplicación “Conexión a Escritorio Remoto”. En el campo computador ingrese el nombre o dirección IP del servidor BASTION (Revise el documento de instrucciones de acceso al laboratorio)
2. Ingrese las credenciales descritas en el documento de instrucciones de acceso al laboratorio correspondientes al servidor BASTION
3. En el escritorio hacer presione el icono de “Conexión a escritorio remoto”
4. Ingrese las credenciales descritas en el documento de instrucciones de acceso al laboratorio correspondientes al servidor DC01
5. El equipo DC01 corresponde al servidor Controlador de dominio del laboratorio, favor no modifique configuraciones y realice lo estrictamente necesario presente en la guía de trabajo. Cualquier modificación sin la supervisión del docente pondrá en riesgo el desarrollo de las futuras actividades del curso
6. Verifique que la aplicación “Server Manager” esté abierta, si no lo está, presione el icono de la ventana de Windows en la sección inferior izquierda y busque la aplicación “Server Manager”
7. Desde el menú “Dashboard” que se selecciona desde el panel izquierdo de la aplicación, identifique el cuadro “AD DS” dentro de la sección “Roles and Server Groups”
8. Presione la opción “Events” dentro del recuadro
9. Dentro de la ventana cambie la opción correspondiente a “Events severity level” de Critical a “All”
10. Verifique que comienzan a aparecer eventos en el visor central de la ventana
11. Escoja 2 eventos con error, anote los siguientes datos: ID, Source, Log y Date and Time
12. Presione la opción “Go To AD DS” en la parte inferior de la ventana
13. En la sección “EVENTS” realice una búsqueda por ID anotado anteriormente.
14. Documente la descripción de los eventos con error (Las utilizarás en el desafío 1)
15. Mantenga la sesión iniciada para el resto de las actividades

1. Revisión de eventos en sistema operativo Linux

1. Abra la conexión a escritorio remoto del servidor BASTION
2. En el escritorio presione el icono “Putty.exe” para abrir una conexión a un servidor Linux
3. Ingrese el nombre o dirección IP del servidor LNX01 (Revise el documento de instrucciones de acceso al laboratorio)
4. Dentro de la ventana ingrese el nombre LNX01 en el campo Saved Sessions, luego presione el botón Save para guardar los datos de inicio de sesión para ese servidor. (Puede repetir este paso con el resto de los servidores Linux a lo largo del curso)
5. Presione el botón Open para conectarse al servidor
6. Ingrese las credenciales descritas en el documento de instrucciones de acceso al laboratorio correspondientes al servidor LNX01

DESAFIO 1: Revisar causas de los eventos con error y corregir los servicios con problemas (en Windows y Linux). Genera un informe entregable con el formato entregado por el docente.

1. Creación de Datacollector Set

1. Verifique que la aplicación “Server Manager” esté abierta, si no lo está, presione el icono de la ventana de Windows en la sección inferior izquierda y busque la aplicación “Server Manager”
2. Desde el menú Tools en la parte superior derecha, seleccione la herramienta “Computer Managment”
3. En la ventana de navegación a la izquierda, debajo de System Tools, expanda la opción Performance, vuelva a expandir la opción Data Collector Sets, con el botón derecho del mouse presione User Defined, New -> New Data Collector Set
4. Sobre la ventana, en el campo nombre escriba “Mi Data Collector Set”. Mantenga la opción recomendada “Create from a template”, presione Next
5. Desde los templates disponibles seleccione “System Diagnostics”, presione Next
6. En el campo Root directory cree un nuevo directorio en C:/Reportes, presione Next
7. En el campo Run as dejar la opción Default y seleccionar el checkbox Start this data collector ser now
8. Presionar Finish para terminar. Note que se crea el nuevo Data Collector set y cambia de estado de Stopped a Running, luego de un momento a Compiling y finalmente vuelve a quedar en estado Stopped
9. Presione con el botón derecho del mouse sobre “Mi Data Collector Set” y seleccione la opción Lastest report
10. Note que ahora se ubica sobre la sección Reports -> User Defined -> Mi Data Collector Set
11. Deje la ventana abierta para la próxima actividad

1. Revisión de la salud de un sistema

1. Vuelva a la ventana Lastest report descrita en el punto 9 de la actividad anterior
2. Dentro de la sección Diagnostic Results para los eventos de Warning y Error documente en el entregable, el síntoma, causa y solución para cada evento
3. En la sección Performance documente los valores de CPU, Network, Disk y Memoria, identificando es estatus, utilización y detalles para cada componente

DESAFIO 2: Escoger un proceso o servicio e identificar el detalle de consumo de recursos. Genera un informe entregable con el formato entregado por el docente.

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