IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA INFORMATICO DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA LA EMPRESA TIO SERGIO FAST FOOD - TARAPOTO.

UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO

FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE

INGENIERIA DE SISTEMAS

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PROYECTO DE TESIS

“IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA INFORMATICO DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA LA EMPRESA TIO SERGIO FAST FOOD - TARAPOTO.”

AUTOR:

SANDOVAL YSLA, KENNETH

ASESOR

• ING.  DANIEL EDUARDO CORDOVA BENITES

TARAPOTO – PERÚ

2012

INDICE

I.        DATOS GENERALES:        

1.1        TITULO TENTATIVO:        

1.2        AUTOR        

1.3        TIPO DE INVESTIGACIÓN        

1.4        LUGAR DE INVESTIGACIÓN        

1.4.1        Localidad:        

1.4.2        Institución en la que se desarrollara:        

1.5        DURACIÓN DEL PROYECTO        

II.        PLAN DE INVESTIGACIÓN:        

2.1        EL PROBLEMA        

2.1.1        Selección del Problema:        

2.2        Antecedentes:        

2.2.1        INTERNACIONAL        

2.2.2        NACIONAL        

2.2.3        LOCAL        

2.3        Formulación del Problema        

2.4        Justificación        

2.4.1        Justificación Teórica        

2.4.2        Justificación Metodológica        

2.4.3        Justificación Práctica        

2.4.4        Justificación Académica        

2.5        Limitaciones        

2.6        HIPOTESIS        

2.7        OBJETIVOS        

2.7.1        Objetivo General:        

2.7.2        Objetivos Específicos        

2.8        MARCO REFERENCIAL CIENTÍFICO        

2.8.1        Marco Teórico:        

2.9        MARCO CONCEPTUAL        

2.10        VARIABLES - INDICADORES        

III.        DISEÑO DE EJECUCIÓN        

3.1.1        Tipo de diseño de investigación        

3.1.2        Población y Muestra:        

3.1.3        Técnicas, instrumentos e informantes:        

3.1.4        Forma de tratamiento de datos        

3.1.5        Forma de análisis de información        

3.2        ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO DE  INVESTIGACIÓN:        

3.3        RECURSOS        

3.3.1        Humanos        

3.3.2        Materiales        

3.3.3        PRESUPUESTO        

3.3.4        FINANCIAMIENTO:        

3.3.5        CRONOGRAMA        

IV.        REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        

1. DATOS GENERALES:

1.1        TITULO TENTATIVO:

“IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA INFORMATICO DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA LA EMPRESA TIO SERGIO FAST FOOD - TARAPOTO.”

1.2        AUTOR

Sandoval Isla, Kenneth

1.3        TIPO DE INVESTIGACIÓN

• Aplicada: La investigación utilizará conocimientos de inteligencia de negocios - BI, propuesta por open Source, y obtener así una herramienta para que el Gerente General– Propietario de la empresa de la empresa Tio Sergio fast Food, puedan tomar decisiones oportunas.

• Retrospectiva: La información a utilizarse conciernen a fuentes de datos existentes, porque se identificaran retrospectivamente los antecedentes o causas del problema.

• Descriptiva: La investigación será descriptiva, se basará en la recolección de datos sobre la base de una hipótesis o teoría, para luego resumir la información y analizar los resultados a fin de extraer generalidades significativas que contribuyan al conocimiento.

1.4        LUGAR DE INVESTIGACIÓN

1.4.1        Localidad:

Provincia        :        San Martín.

Región        :        San Martín.

Distrito        :        Tarapoto.

1.4.2        Institución en la que se desarrollara:

Tio Sergio Fast Food

1.5        DURACIÓN DEL PROYECTO

Proyecto de Tesis                :         Abril – Julio de 2012

Desarrollo de Tesis         :         Agosto - Diciembre de 2012

1. PLAN DE INVESTIGACIÓN:

2.1        EL PROBLEMA

2.1.1        Selección del Problema:

Tío Sergio Fast Food, fue creada el 15 de Julio del 2011 por el señor Rafael Urrelo, en la ciudad de Tarapoto, ampliando el grupo de empresas que posee la Marca Tio Sergio como son Tio Sergio Embutidos, Ahumados, Panadería y Comercializadora, todas estas empresas tienen una antigüedad de 5 años y se complementa teniendo como visión: “Ser una empresa líder en el mercado en cuanto a la comercialización de productos derivados de carne de cerdo que cuenten con los respectivos estándares de calidad y tecnología en nuestro país”, sin embargo para el logro de esta visión se ha identificado el desaprovechamiento de la información histórica que almacena las bases de datos de los sistemas transaccionales, el desconocimiento de las tecnologías de información y comunicaciones por parte de los gerentes y personal administrativo. Actualmente la empresa cuenta con un aproximado de 500 clientes, que son atendidos con una variedad de platos.

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