IMPORTANCIA DE LA ELECCIÓN CORRECTA DEL PERFIL DE LOS CLIENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Ensayo sobre

IMPORTANCIA DE LA ELECCIÓN CORRECTA DEL PERFIL DE LOS CLIENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

INTRODUCCION

En el siguiente apartado explicare la importancia de la elección del perfil de los clientes en el comercio. Que en los años noventa comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios por medio de red.

También hablare sobre cuáles son las diferencias y ventajas que existen en cuanto al perfil de los clientes en el comercio electrónico.

DESARROLLO

El ser de un negocio cual quiera que sea es los clientes y para ello se tiene que realizar una segmentación del mercado que se va a trabajar y una investigación del mercado que nos lleve a encontrar el mejor nicho para desarrollar el negocio.

Primero, es importante conocer la demografía del mercado objetivo. Algunas importantes consideraiones demográficas icluyen:

Genero

Ubicación

Formación profesional

¿A quién reportan sus resultados?

¿Cuáles son sus objetivos y metas?

Aspectos relacionados con el sector o nicho:

Cuales son sus principales objetivos en la copra de su producto y servicio?

Que Beneficios son mas importantes para ellos?

Como evalúan los productos o servicios dentro del sector?

Aspectos relacionados con como buscar información sobre el nicho:

Por medio de amigos o familiares?

Buscadores web?

Como empleados redes sociales? ¿Cuáles utilizan?

Leen asiduamente blogs específicos del sector?

Usan el correo electrónico para solicitar más información?

Como utilizar el perfil de comprador tipo

Teniendo el perfil del cliente tipo, este influye en todo tipo de estrategias y tácticas de marketing.

En el sitio web: se debe considerar los aspectos investigados y aplicados a todos los contenidos de tu sitio web. Debe percibirse como una conversación entre tu marca tu visitante individualizado, desde la redacción de los textos hasta la navegación y las llamadas a la acción.

En tu Blog: el contenido del blog se actualiza más frecuente que de tu sitio web, es dinámico y propicia interacción con

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