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Incorporando El Concepto De Gestión A Nuestra Realidad Organizacional

gulrojas19 de Noviembre de 2013

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Incorporando el concepto de Gestión a nuestra realidad organizacional

Gestión de la Prevención de Riesgos

Instituto IACC

03 de Noviembre del 2013

Desarrollo

Desde el punto de vista de Peter Drucker, puedo comentar que la línea gerencial de la organización, está totalmente comprometida, por un lado contamos con una gerencia de excelencia operacional, la cual está ligada directamente a toda la organización, es la que escucha los problemas, busca una solución, entrega la mejora al problema y además genera un seguimiento y mantiene un informe detallado, de los requerimientos de la organización. También la gerencia, se encuentra en un trabajo diario de buscar y trabajar la mejora continua, como principio, por ejemplo, garantizar una cantidad mínima de repuestos, en una bodega, todo esto en función de aumentar y mejor la calidad de nuestros servicios

Tom Peters dentro de las 9 características de las empresas gestionas con excelencia, hay un punto que cumple 100% el objetivo, en nuestra organización (Cerca Al Cliente). Ya que por el tipo de producto que ofrecemos en el mercado minero no metálico, es utilizado, por los mayores productores de cobre del país y es por eso la importancia que tienen nuestros clientes, ya que son los sostenedores de nuestra presencia en Sudamérica, existe un departamento Comercial y de atención al cliente capacitado y con dedicación exclusiva a entregar nuevos productos y además de ofrecer respuestas a sus necesidades.

Para lograr hacer una similitud a la teoría de Williams Ouchi nuestra organización tiene presencia en los 5 continentes y su dirección desde Europa (Bélgica), por lo cual no puedo decir o tampoco puedo saber si la gestión que tenemos es más norteamericana o japonesa. Pero son varias las acciones que realizamos como organización tipo Z, de las cuales pudo mencionar, que en la toma de decisiones se hacen participes toda la organización, consta de personal altamente capacitado, preocupación por nuestras empresas colaboradoras, las cuales deben de tener nuestra misma visión, entrega de beneficios en busca de tener personal mayormente satisfecho en su calidad de vida y todo esto con el objetivo de lograr una organización exitosa.

Edwards Deming, similar que algunos casos anteriores, si bien están claros y definidos, puedo decir que en nuestra organización existe una mezcla de varios, pero voy a describir el que cumple el 100 % del objetivo, el cual corresponde Implementar la capacitación y el entrenamiento. Específicamente este, porque está ligado mayormente a nuestro departamento de EHS y una parte también menor a Recursos Humanos, del cual se elaboramos un procedimiento operativo interno, el cual determina de forma clara, como será y de quien es la responsabilidad de la gestión del plan y programa de capacitación de la organización, características de la capacitación, descripción del contenido, programa y carga horaria, así también como los criterios para la selección de quienes impartirán la capacitación. Adema existe un vínculo directo con recursos humanos, con los cuales se establecen un criterio para las diferentes áreas y se revelan las necesidades de capacitación y desarrollo, con el cual se garantiza un entrenamiento a todas las áreas de la organización

En la conclusión de Philip Crosby en que “Hay que hacer las cosas correctamente la primera vez” y también con la relación a uno de los 4 principio de “El sistema de calidad es prevención”, nuestra empresa cuando inició sus operaciones en Chile, adquisiciones no se preocupó, de las condiciones de seguridad y de las inversiones que se deberían de hacer, para mejoras las unidades. En este momento se encuentra en proceso de construcción de una nueva unidad y como departamento de EHS hemos estado involucrados en todo su proceso asesorando,

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