Informatica Aplicada

INTRODUCCIÓN

En este trabajo encontraremos la definición de: Información, Sistema, Sistemas de información y cual es el objetivo principal de un Sistema de Información, todo esto con la finalidad de conocer y entender mejor el Funcionamiento de un Sistema de Información, Los Elementos de un Sistema de Información Empresarial, Principales Funciones dentro de la empresa, Tipos de Sistemas de Información y sus características.

Así mismo, definiremos ¿Que es comunicación? Para poder entender de qué se trata un Sistema de Comunicación y los problemas de los Sistemas de Comunicación y para finalizar hablaremos de la Cadena de Valor; y la relación entre los elementos de la cadena de valor y los sistemas de información.

CONCEPTO Y OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

Para poder hablar del funcionamiento de un sistema de información debemos conocer: ¿Qué es información?, ¿Qué es sistema?, ¿Qué es un sistema de información? y cual es el objetivo principal de un Sistema de Información.

En sentido general, la información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.

Como definición de sistema se puede decir que: es un conjunto de elementos con relaciones de interacción e interdependencia que le confieren entidad propia al formar un todo unificado. Un sistema puede ser cualquier objeto, cualquier cantidad de materia, cualquier región del espacio, entre otros, seleccionado para estudiarlo y aislarlo (mentalmente) de todo lo demás. Así todo lo que lo rodea es entonces el entorno o el medio donde se encuentra el sistema.

De acuerdo con lo anterior podemos definir que un sistema de información (SI): son todos aquellos elementos y medios (personas, máquinas, herramientas…) que nos sirven para recoger la información, que posteriormente será procesada, almacenada de forma oportuna y distribuida de forma eficiente a aquellos puestos de trabajo que la necesiten.

El objetivo principal del Sistema de información es suministrar la información a unos usuarios finales (de cualquier eslabón jerárquico) para que puedan tomar las acciones o decisiones oportunas.

FUNCIONAMIENTO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

Un sistema de información utiliza ratios informativos para ayudar a la detección rápida de áreas problemáticas existentes y analizar su origen. Las operaciones empresariales que a menudo son realizadas muchas veces en un día forman la base para estos ratios. De este modo, un sistema de información debe poder acceder a datos compactados con el fin de obtener un rápido resumen.

En el ámbito de la logística, los sistemas de información representan herramientas flexibles para recolectar, compactar y analizar datos de las aplicaciones operativas (Gestión de compras, Ventas, Fabricación, Controlling de stocks, Mantenimiento, Gestión de calidad/proceso de inspección). De este modo permite controlar continuamente los criterios propuestos y reaccionar a tiempo ante situaciones anómalas.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL Y PRINCIPALES FUNCIONES EN LA EMPRESA

El SI empresarial es el sistema encargado de coordinar los flujos y registros de información necesarios para llevar a cabo las funciones de una empresa de acuerdo con su planteamiento o estrategia de negocio

Elementos de un SI

 Los procedimientos y las prácticas habituales de trabajo que se siguen al ejecutar toda clase de actividades necesarias para el buen funcionamiento de la empresa.

 La información.

 Las personas o usuarios.

 El equipo de soporte para la comunicación, procesamiento y almacenamiento de información.

Principales Funciones en la Empresa

El SI lleva acabo una serie de funciones que se pueden agrupar en cuatro grandes grupos:

 Funciones de captación y recolección de datos.

 Almacenamiento de la información

 Tratamiento de la información

 Distribución de la Información.

Captación y Recolección de Datos: Recoge la información externa (o del entorno) e interna, enviando dicha información a través del SC a los órganos del SI, encargados de reagruparla, para evitar duplicidades e información inútil o ruido, la captación de información depende del tipo de empresa o del destino que se espera de la información, pero la empresa puede crear un servicio de vigilancia del entorno, este proceso de captación y recolección de datos debe realizarse de forma continuada, en las áreas o partes del entorno y/o empresa sujetas a más cambios, sin dejar de vigilar las áreas más estables, aunque de forma puntual.

Almacenamiento: Una vez filtrada la información relevante, ésta se almacenará, puede ser en un lugar único (archivo central, sistema informático), accesible a todos los usuarios, o bien en los distintos departamentos, pero igualmente accesible a cualquier usuario que la necesite, y el sistema utilizado dependerá de las variables, tamaño, dispersión geográfica o especificidad de la información, quien determine el sistema a adoptar.

También se puede realizar un sistema mixto, donde se centralicen la información que afecte de forma global a la empresa, y las específicas en cada departamento.

El acceso a la recuperación de la información por parte de los usuarios, puede realizarse a través de códigos o claves que eviten a los miembros que no necesitan la información puedan acceder a ella.

Tratamiento de la Información: Es la función clave del SI tiene por objeto transformar los datos de la información almacenada en información significativa, para ofrecérsela a quien la necesite, en la medida y formato que el usuario requiera.

Generalmente en esta función, se utilizan medios informáticos por su capacidad de almacenar y velocidad en el tratamiento, así como la reducción de costes que representan, esto ha hecho que se generalice su uso.

Distribución y Diseminación: Es muy importante para la empresa que cada usuario posea la información requerida en el momento preciso y de una forma normalizada para su correcta interpretación, además existe la necesidad de que alguna información acerca de la empresa y su entorno sean conocidas por diferentes miembros de la organización, para hacer frente con rapidez de forma conjunta a las situaciones que se presenten, y en las que se hace necesaria la resolución de problemas y adopción de decisiones de forma coordinada

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