Innovación Con Disciplina
hdelgado19 de Enero de 2015
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Innovación con
Disciplina
“La verdadera disciplina no se impone. Sólo puede venir del
interior de nosotros mismos”
Dalai Lama
pensar más en la necesidad en particular y la forma mas eficiente
de cubrirla.
Es por esto que los emprendimientos nacen del “darse cuenta”
de una observación bien hecha, pero por sobre todo,
bien documentada.
En Chile, y en el mundo en general, la gran mayoría de los
emprendimientos que no son exitosos revelan, como lección
aprendida, que un proceso de innovación debe ser ejecutado
de manera ordenada y disciplinada. por otro lado los que
logran tener éxito, siempre están acompañados de mucha
documentación y experiencia que los acompaña para siempre.
La disciplina de innovación en la empresa
Es muy típico encontrar en las reuniones con gerentes de
proyecto, en la mayoría, una presentación que siempre inicia
con los problemas y pendientes del proyecto, prestándole
una atención desmedida a estos ítems, esto deja de lado
mostrar los éxitos y las oportunidades detectadas durante
el desarrollo.
En mi caso particular, dentro de la empresa donde trabajo
(LATAM Airlines S.A.) se esta formando la Gerencia de Innovación,
después de un intento fallido de SubGerencia donde
el foco fue sólo de hacer cosas “novedosas”.
Hoy la nueva mirada de la Gerencia busca meterse en el
ADN de la compañía y forzar a que las cosas ocurran, y para
eso, las herramientas que se están utilizando están muy alineadas
a un proceso ordenado, estricto y que involucra a
los StakeHolders desde el principio.
Un desorden controlado
Muchas veces la disciplina se asocia con el orden, con lo
estricto, pero la idea de este paper no es esa definición, por
el contrario, es explorar como es posible generar un ambiente
de creatividad controlado.
Es muy similar a cuando jugamos cuando niños, somos libres,
sin prejuicios e inventamos juegos en nuestro imaginario,
pasándonos tardes completas muy entretenidos. Una
vez que crecemos, la disciplina mal entendida, nos coarta
nuestra capacidad creativa y por consiguiente, la posibilidad
de innovar.
La invitación de un desorden controlado tiene que ver precisamente
con jugar, pero jugar seriamente, aplicar disciplina,
pero una disciplina no restrictiva sino que guiadora, que saque
de cada uno, ese niño que jugaba tardes enteras imaginando
el mundo a su manera.
Conclusiones
El emprendimiento basado en innovación es complejo y se
vuelve aún más complejo si no es acompañado por un orden,
control y supervisión adecuada.
Un líder disciplinado, con las capacidades de emprendimiento
y las herramientas de innovación tiene un alto porcentaje
de éxito en los proyectos que encabece.
Este líder también debe ser capaz de enamorarse del problema
y no de la solución, este es un error que la disciplina permite
corregir, el equipo debe entender que la innovación es
un proceso y se deben ir quemando etapas una tras otra.
Por otra parte, las empresas deben aceptar que la innovación
no solo nace de un “buzón de ideas” sino que debe ser
impulsado por una cultural, por procesos conocidos por todos
los actores relevantes y por líderes sintonizados con
guiar y permitir ser guiados. Esto se logra teniendo las reglas
claras desde un principio y con los objetivos trazados en
conjunto por el equipo.
En nuestro aprendizaje en el master, es clara y evidente la
enseñanza y puesta en práctica
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