Internet: Cuando La Tecnología, El Conocimiento Y La Empresa Convergen

Internet: cuando la tecnología, el conocimiento y la empresa convergen.

La Internet se está convirtiendo en una verdadera revolución. Las empresas, gracias a la Internet y a la digitalización, están evolucionando de un mundo de átomos a uno de bits. Las fronteras de la empresa ya no se distinguen. Tarde o temprano la Internet modificará la forma como nos comunicamos, comerciamos y socializamos. También la forma de acceder al conocimiento y de valorarlo cambiará. El objetivo del presente capítulo es analizar el impacto de la Internet dentro de las empresas y sociedad.

La aparición de las "aplicaciones asesinas"

Hay ciertas innovaciones que simplemente nos hacen la vida más cómoda o que traen cambios mínimos en la sociedad.

Sin embargo, hay otros inventos que traen cambios radicales y profundos en los estilos de vida de prácticamente todas las personas del mundo. A estas innovaciones se les denomina "aplicaciones asesinas".

Una aplicación asesina es un invento o una nueva tecnología que crea un nivel de competencia superior. Al aparecer en el mercado deja obsoletos todas las aplicaciones anteriores.

En esta categoría se clasifican la bombilla eléctrica, la radio, la televisión, el automóvil y, por supuesto, la Internet.

Cuando estos inventos aparecieron en el mercado y fueron aceptados por la sociedad, nada volvió a ser igual.

Una aplicación asesina repercute en el mercado principalmente de dos maneras.

1. Vuelve obsoletos todas los productos, tecnologías y aplicaciones anteriores y

2. Desarrolla a su alrededor una gran industria de productos y servicios relacionados.

Cuando una tecnología o invento aparece en el mercado masivamente, los desarrollos anteriores se vuelven obsoletos o se reducen a un nicho de mercado muy pequeño.

Una aplicación asesina crea un mercado muy interesante de bienes y servicios alrededor del invento.

Con la masificación de la televisión, una gran industria surgió alrededor de esta tecnología revolucionaria. Desde canales de televisión hasta videocaseteras, desde los bulbos y transistores hasta la producción de pantallas planas con matriz activa, desde las ventas por televisión hasta las celebraciones religiosas por el mismo medio.

Una gran cantidad de industrias periféricas surgió a raíz del impacto de la llamada "caja idiota". Cuando se masificó el uso de la televisión, esta aplicación no acabó con una de las aplicaciones anteriores que era la radio, pero le quitó una gran parte de su mercado tradicional. Para no des-aparecer, el negocio de la radio tuvo, a su vez, que reinventarse.

La tecnología que detonó el cambio: digitalización

En el futuro, solo habrá dos caminos: ser digital o no ser.

— Nicholas Negroponte

Hay tecnologías que han cambiado la manera como la gente vive, se comunica, negocia y compra. Otras tecnologías han modificado los estilos de vida de un grupo determinado de personas. Inclusive hay tecnologías dañinas que han alterado los equilibrios sociales.

La digitalización es una de esas tecnologías que están teniendo un gran impacto en la sociedad y en las empresas. Negroponte es quien afirma que "la digitalización

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