La Comunicación Y Sus Aspectos

La comunicación y sus aspectos

Las organizaciones pueden definirse al agrupamiento de personas que procuran obtener uno o más fines diversos, ya sean económicos, culturales, sanitarios o de cualquier índole. En este contexto la comunicación eficaz se hace esencial, porque cataliza la interacción y relación social; la buena comunicación al interior de la organización genera un retorno en forma de calidad y de incremento de la competitividad, refuerza el compromiso y el sentimiento de afiliación al grupo, estrecha vínculos, fomenta la identidad corporativa y las buenas relaciones interpersonales. La importancia de la comunicación radica, en que es la base para la coordinación de acciones.

En aspectos generales, la comunicación tiene diferentes objetivos ,dentro de los cuales se pueden sintetizar en que ésta actúa para controlar el comportamiento de los miembros de un grupo, fomentar la motivación al aclarar a los trabajadores lo que se debe hacer, y lo que se puede hacer para mejorar el desempeño. Además, es una fuente básica de interacción social para la satisfacción de necesidades sociales, y finalmente, proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones y evaluar opciones alternativas.

Es de vital importancia destacar los diversos elementos que intervienen en el proceso de comunicación:

Emisor: Es el sujeto que presenta una información, una intención, una idea a otro sujeto llamado receptor.

Codificación: Es el lenguaje por el cual se pueden expresar la información, las intenciones, las ideas.

Mensaje: Lo que el emisor pretende comunicar al receptor a través de un medio o canal.

Canal: Es el portador del mensaje como el teléfono, la computadora, etc. De su selección adecuada depende en gran medida el cumplimiento del objetivo.

Decodificación: Es la traducción realizada por el receptor.

Receptor: Es el sujeto que recibe el mensaje.

Retroalimentación: Es lo que permite al emisor saber si el receptor recibió o no el mensaje.

Hay factores que pueden impedir y/o impiden la comunicación en grupo u organización:

Dentro de ellos uno puede ser la distancia física, porque para algunas personas las cosas son mejor personalmente y ello impide reflejar o expresar situaciones y sentimientos que se quieren enviar.

Para algunas personas seria la mala audición que puede impedir o disminuir el nivel de información que se quiere dar.

Dentro de estas cae el momento o el lugar donde se este.

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