La Radiocomunicacion

COMUNICACIÓN SOCIAL

PARTE 1

Definiciones:

• “Todo movimiento espontáneo hacia otros con el fin de poner algo en común, supuesta la receptividad de los destinatarios” P. Laín Estralgo

• “Transmisión de información de un punto a otro” J. Dubois et Al.

(Más incompleta que la anterior)

La información debe tener un contenido novedoso. Si no hay novedad no se considera información. Aunque también podemos comunicarnos sin informar.

• “Red de interacción en un campo específico” O. Champuis – M. Ganthier

Hay diferentes tipos de comunicación según las diferentes redes. Ejemplo: red grupal, red entre amigos... etc. En la comunicación de masas encontramos un tipo de red donde el feedback es reducido debido a la dificultad de obtener respuesta del receptor.

El campo específico se refiere a que la comunicación varía en función del contexto.

Es fundamental adaptarse al contexto en el que nos encontramos, puesto que dependiendo de este, cambia la manera de hablar, de comunicar.

• “...Intercambio de ideas, de palabras o de otras señales (en un sentido amplio) que tiende a producir un determinado comportamiento buscado; y para originar una conducta se exige que sea percibida y correctamente interpretada, por lo que debe constituir un diálogo entre el emisor y el receptor” L.A. Sanz de la Tajada

Esta definición está dirigida sobre todo a la comunicación estratégica o de marketing. Por ello es tan importante que el receptor perciba e interprete el mensaje como es deseado. Para ello es necesario que exista un código común y se debe compartir el mismo contexto sociocultural.

El emisor tiene un comportamiento determinado que busca influir en el receptor y con esa influencia imponer una conducta.

Existe interacción entre dos o más sujetos en la que se comparten deseos, ideas, pensamientos...

Hay distintas redes de interacción además de la típica en la que dos sujetos funcionan como emisor y receptor  sujeto E  R sujeto

1 R  E 2

Estas Redes permiten que haya distintas formas de comunicar:

1. En la que todos se comunican y no suele haber jerarquización entre los miembros. Ejemplo: amigos.

2. Jerarquizada: hay un personaje principal que se comporta de forma distinta al resto. Ejemplo: en una clase, el profesor habla y los alumnos escuchan.

3. También puede ser al revés, la masa se dirige a una persona. Ejemplo: los alumnos se comunican al profesor.

4. Red de comunicación de masas o comunicación social. Un emisor (medio) llega a muchos receptores con poca probabilidad de respuesta.

Tema 1: LA COMUNICACIÓN HUMANA

1. Se caracteriza por ser social, consciente y voluntaria  explícita, este rasgo es el que nos diferencia de los animales.

La comunicación implícita es inconsciente e involuntaria  comunicación no verbal. (La comunicación no verbal también puede ser explícita, esto supone la voluntad del comunicador de compartir algo.)

2. Dualidad  El proceso de comunicar exige una dualidad, carácter dialógico entre dos personas que deben compartir un mismo sistema de signos.

3. Modo peculiar/ particular de compartir. Los diálogos son procesos acumulativos. La comunicación implica un proceso de compartir que se multiplica.

4. Tres fases que intervienen en el proceso de comunicación y tienen que darse juntas, combinadas, que no se pueden separar porque no aportan comunicación por sí solas:

Expresión, percepción, interpretación. Si emisor y receptor no comparten el mismo sistema de signos percibirían cosas pero serían incapaces de interpretarlas.

5. La comunicación se da siempre en presente. Ejemplo: si leo ahora el Quijote, me comunica en este momento, presente.

Schuttz habla de 4 tipos:

Contemporáneos  de una misma época, vida.

Consocios contemporáneos con los que coincides espacial y temporalmente. Nosotros somos consocios de el profesor porque coincidimos espacial y temporalmente con él en la comunicación pero no somos de su misma quinta/ época.

Predecesores  Por ejemplo, Cervantes con el Quijote porque lo escribió hace mucho tiempo y los que lo leen después son los  Sucesores

6. La comunicación humana tiene tres objetivos: Informar, entretener, persuadir o sus combinaciones.

Según Baudrillard, ha habido un cambio en la concepción y el empleo de la publicidad clásica era informar pero la de la actual es persuadir y dice que existen dos líneas de comunicación, la clásica y la invertida:

Línea clásica Línea invertida

Demanda → producto producción → demanda

↓ ↓

información aceleraciones artificiales

de consumo (AAC)

↓

persuadir

Según la demanda se Ahora hace falta algo más

produce. Por ello la función que informar, hay que persuadir

de la publicidad es informativa, porque los productos son prácti-

ya que es lo que pide la amente iguales y la publicidad

situación. debe diferenciarlos de la compe-

tencia.

7. Muchos reconocen al ser humano como sociable y comunicativo. La comunicación es la base de la sociedad y la cultura.

8. La comunicación es la característica que mejor define al hombre. Comunicar es compartir contenidos de conciencia. La conciencia es la característica diferenciadora del hombre frente al resto de animales.

• El proceso comunicativo implica dos acciones:

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA: APERCEPCIÓN Y REPRESENTACIÓN

El proceso de comunicación implica un doble proceso en el que percibimos las cosas como algo que va más allá de la propia realidad dada, es decir, se emparientan ideas ausentes con datos presentes. El doble proceso se compone de la apercepción y la representación.

Primer nivel

APERCEPCIÓN: Es la apercepción de algo presente, se perciben estímulos de algo físico. Este primer nivel tiene una función mediadora entre una realidad y una idea. Por ejemplo: letras

Segundo nivel

REPRESENTACIÓN: Emparejamiento de la realidad física presente, es decir, de lo percibido en ese primer instante con la idea que representa. Representamos una idea a través de lo que hemos percibido.

En la comunicación humana intervienen varios elementos:

- El objeto en sí mismo “M – A – N – O” Manchas de tinta sin ningún sentido  Carácter EPIFÁNICO

- El objeto representador. Las manchas de tinta representan algo, tiene un sentido  Carácter METAFÓRICO

- El objeto representado, a lo que me refiero cuando escribo la palabra.  REFERENCIAL

El último elemento de esa comunicación es la propia relación de representación que existe entre la palabra y el objeto representado.

Tipos de objetos representadores:

• Indicaciones : Es un suceso que se da en conexión con otro suceso. Suelen ser objetos representadores no intencionados y suelen ser objetos de la naturaleza. El humo como indicación de un fuego, una nube que indica mal tiempo...

• Marca : Señal intencionada que nos permite identificar algo conocido anteriormente: reconocer. Se trata de un acto representativo individual, solitario. Tiene sentido para un grupo reducido de personas (comunidad), pero no a nivel social. Las marcas del ganado...

• Signos: son intencionados y colectivos

• Símbolos : Representan algo por consenso general (colectivo) creados por el hombre para simbolizar algo en concreto. Señales de tráfico, la paloma de la paz...

El símbolo no representa al objeto mismo, sino a la idea que tenemos de ese objeto.

LENGUAJE Y COMUNICACIÓN

“El lenguaje es un conjunto de con-signos plurisituacionales restringidos por el modo en el que se pueden combinar” Morris

Partiendo de esta definición, decimos que el lenguaje es:

Un conjunto de signos

Con-signos, signos comunes.

Interpersonal (tienen la misma significación para todos los que emplean ese lenguaje)

Plurisituacionales : la significación de cada signo debe ser constante en múltiples situaciones.

¿Por qué se dice que es un sistema? Porque es un conjunto limitado de elementos estables gobernados por reglas constantes, normas estables. Cada elemento está sistemáticamente diferenciado de los demás y regulado por unas normas comunes a todos los signos que conforman ese lenguaje.

 Hay que diferenciar entre fuente de información y emisor ya que no tienen porque coincidir. Por ejemplo, un periódico (emisor) nos informa de algo que ha obtenido mediante agencias (fuente de información) Tampoco hay que confundir receptor y destinatario. Receptor es la masa susceptible de recibir la comunicación y destinatario el target. Por ejemplo, un anuncio en televisión dirigido a un target de jóvenes de 15 a 25 años (destinatario) puede ser visto por cualquier persona (receptor)

Tema 2: MODELOS

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