La logística inversa y su afectación con la industria 4.0 (IA)
MaryonsonTesis21 de Abril de 2024
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LA LOGÍSTICA INVERSA Y SU AFECTACIÓN CON LA INDUSTRIA 4.0 (IA)
Luisa Fernanda colina gonzalez
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Maria Angel Polo Granados
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Laura Vanesa Toro Calderon
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Maryonson Daniel Daza Henriquez
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Facultad de .
Programa Académico: LOGISTICA EMPRESARIAL
IES INFOTEP CIÉNAGA (MAGDALENA)
Institución de Educación Superior<
Director:
RESUMEN:[a] La industria 4.0 ha traído avances tecnológicos significativos a la logística inversa, mejorando la eficiencia y la sostenibilidad. Sin embargo, también ha impactado negativamente en la logística inversa en varios aspectos, generando riesgos cibernéticos y desafíos laborales, generalmente trayendo costos adicionales a las empresas que realizan esta logística para la implementación de tecnologías avanzadas y la infraestructura necesaria para la industria 4.0, que son importantes para avanzar e innovar. Estos aspectos requieren una cuidadosa gestión para minimizar su impacto en la eficiencia y sostenibilidad de la logística inversa, siendo también crucial la gestión efectiva de estos mismos para asegurar una transición exitosa hacia un entorno logístico impulsado por la tecnología.
PALABRAS CLAVE:[b] logística inversa, industria 4.0, innovación, tecnología avanzada, Inteligencia Artificial, costos adicionales.
- Introducción y Antecedentes[c]
Introducción:
La Industria 4.0 ha tenido un impacto significativo al aumentar la eficiencia y velocidad de la gestión de la logística inversa, el uso de tecnologías como la robótica, la inteligencia artificial y los sistemas de automatización ha aumentado la disponibilidad de recogida y entrega de productos. Respecto a la relación entre la Industria 4.0 y la logística inversa, se puede mencionar que si bien la automatización y la tecnología han aumentado la productividad, también han provocado una pérdida de empleos en la industria logística, la introducción de tecnologías avanzadas puede ser un desafío para algunas empresas que no tienen los recursos para adaptarlos, lo que puede crear una brecha en la implementación efectiva de la logística inversa en la capacidad de gestionarla.
En resumen, la Industria 4.0 ha traído avances significativos en la logística inversa, pero también ha traído desafíos que requieren una gestión cuidadosa y una buena implementación para que todo salga de acuerdo a lo esperado.
Nacionales:
- “Las empresas no inician su actividad como resultado de una planificación y decisión, sino como respuesta a acciones a través de canales posteriores (cliente/consumidor. Así, la LI se ha visto como una logística que va en la dirección equivocada.” (Velasquez Monroy, X.D, (2023))
Es cierto que últimamente han ocurrido cambios en cuanto al enfoque de la sostenibilidad en las empresas, esto ha impulsado a qué dichas organizaciones asuman las responsabilidades de los cambios que se puedan presentar, así mismo estás empresas están viendo la sostenibilidad como una oportunidad para el mercado, ya sea también para la innovación, pero de esa misma forma, se ha implementado una nueva estrategia que es la industria 4.0. Con la llegada de esta se ha visto que la logística inversa es una logística que va en dirección equivocada.
- La implementación de un sistema de Logística Inversa efectivo es uno de los principales retos de las compañías colombianas que pretenden dar respuesta a nuevos requerimientos y soluciones internacionales entre ellos el control de los plazos de entrega. (LUISA FERNANDA ARIZA MURILLO, PAULA TATIANA HINCAPIE CORREDOR. BOGOTÁ D.C - COLOMBIA. 2023)
La logística inversa nos implica gestionar un buen flujo de productos, este se hace con el objetivo de poder recuperar el valor de algún producto al final de su ciclo de vida, así mismo, esto se hace con el fin de garantizar la eficiencia y satisfacción de los clientes, ya que se implementa con mayor seguridad la gestión ya sea de, devolución, reciclaje o reparación.
- “Con las innovaciones tecnológicas y el desarrollo de la industria 4.0 los países han acelerado el ritmo de su crecimiento, según el Fondo Monetario Internacional (2018) en 2017 el producto mundial aumentó 3,7%, este repunte del crecimiento fue generalizado.” (Gina Rosa Berna Paternina, Aura Cristina Padilla Otero. CÓRDOBA - MONTERÍA. (2021))
Si bien sabemos la adopción de tecnologías avanzadas que se ha visto en el mundo es impresionante. Tanto así que ahora ha llegado una nueva implementación que es la inteligencia artificial (IA), también se ha visto lo que es la robótica, el internet de las cosas (Lot) entre otras. Con estas nuevas tecnologías se transformó por así decirlo, los procesos industriales y ha impulsado positivamente la eficiencia y la productividad. De está misma forma vemos cómo se fomenta la competitividad de una buena manera y sobre todo, la innovación. Estas nuevas tecnologías han tenido un gran impacto significativo ya que ha permitido a los países acelerar su ritmo de crecimiento.
- “Según enfoques de logística inversa, para planes de enfoque estratégico deben llevarse a cabo prácticas como: realizar evaluación de riesgos de la cadena de suministro para identificar áreas prioritarias de preocu-pación ambiental y así obtener beneficios de reciprocidad económica.” (Natalia Sofia Gonzalez Castillo, Jairo Nuñes Rodriguez y Marlon Stiven Ramirez Rojas. Bucaramanga - Santander. (2022))
En la logística inversa se ha llevado ciertas evaluaciones de riesgo para así poder identificar los diferentes problemas que se puedan presentar, esto se hace con el fin de tener una mejor eficacia del flujo de los productos porque está evaluación es una práctica crucial dentro de esta, para que así se pueda tomar medidas proactivas antes de que algo peor ocurra. Esto ayuda a que las diferentes empresas puedan implementar soluciones, para así generar beneficios económicos y de la misma forma se podrían incluir iniciativas, como reciclaje, reutilización, entre otras.
Internacional:
- “De la misma manera, el diseño de redes logísticas tiene un impacto en la rentabilidad de los sistemas de logística inversa. Para maximizar el valor recuperado de los productos usados, las empresas necesitan establecer estructuras logísticas que faciliten los flujos.” (Luis Alberto SALAS SARAYASI. Lima - Perú. (2023))
Tenemos que tener en cuenta que una red logística es una red de organización complementada por flujos, relaciones y tecnologías que sirven para para almacenar, transportar, e intercambiar diferentes bienes y diferentes servicios, por ende debemos de entender que el diseño que cada una de las empresas le de su red logística, determina la calidad, la rapidez y el costo de las operaciones.
- “Cada vez son más los países y las empresas que están adoptando tecnologías habilitadoras de la I4 en sus procesos y en el sector industrial en general. Como resultado, se están obteniendo notables mejoras en términos de costes y productividad.” (D. Tamara Revuelta Martínez. Valladolid - España. (2019))
La adaptación de la industria 4.0 a las diferentes empresas nos está haciendo ver qué es una nueva era en el sector industrial, ya que estás están generando beneficios muy importantes para las empresas que están dispuesta a apostar por la innovación tecnológica, ya que está nueva forma se están permitiendo avances significativos como lo serían, la eficiencia, la productividad, entre otros. De la misma manera, estas nuevas tecnologías brindan mejores servicios ya que pueden proporcionar toda la información que requiera un cliente en tiempo real y así mismo se logra una mejor coordinación de todos los procesos y una respuesta más clara y rápida en cuanto a los cambios que puedan ocurrir.
- “La adopción de tecnologías como el Blockchain,Internet de las Cosas (IoT) e Inteligencia Artificial(IA), permiten una mayor automatización y optimización de los procesos logísticos, lo que se traduce en una mayor eficiencia y productividad.” (SANTIAGO DEL CASTILLO G. QUITO - ECUADOR. (2023))
Gracias a varios factores de la industria 4.0, la logística se han visto muy bien desenvuelta en cuanto a sus procesos, está transformación digital, los ha ayudado a corregir errores, impulsa su eficiencia, pero sobretodo ha creado un entorno muy productivo y su competitividad ha aumentado, tanto así que las empresas hoy en día cuentan con un entorno más globalizado y exigente.
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA[d]: logística inversa y su afectación con la industria 4.0: Esta ha traído varios desafíos para la logística inversa, como el de la necesidad de adaptarse a las tecnologías avanzadas lo que implica costos adicionales para tener un buen rendimiento e ir creciendo junto con esta nueva ola de tecnología.
- JUSTIFICACIÓN[e]
La Industria 4.0 (IA), como sabemos, ayuda mucho al momento de agilizar y ayudar de manera eficaz cualquier proceso logístico dentro y fuera de las empresas, tanto nacionales como internacionales, pero también debemos de tener en cuenta que la Industria 4.0 a afectado de manera repentina estos procesos, dichas afectaciones deben ser solucionadas con diferentes pasos hasta que no quede ningún error en el momento, pues también debemos de tener en cuenta que a medida que pase el tiempo, otro error o errores se puedan presentar pero para entonces ya se puede saber de manera concisa cual es la solución y actuar rápido ante el problema. Como beneficios esperamos mejorar los procesos de la logística inversa implementando todos los buenos aspectos que trae está nueva industria, y así crecer junto con ella,innovando y llegando a más lugares nacional e internacionalmente, implementando todos los aspectos necesarios para poder lograr lo que nos proponemos y llegar a dónde queremos con esta nueva ola de tecnología avanzada, como lo son la capacitación de los empleados para un mejor rendimiento en esta área y la compra de los materiales necesarios para un mejor funcionamiento de nuestros programas o sistemas.
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