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La metodología DMAIC SIx Sigma

jmrg18Informe9 de Mayo de 2015

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Metodología Six Sigma

La metodología DMAIC SIx Sigma consta de 5 pasos en los cuales se van desarrollando una serie de actividades que permiten optimizar los procesos reduciendo la variación y centrándolos en el valor nominal deseado. Six Sigma - Reducir variación y centrar en el nominal.

Primer paso.

DEFINIR

 Cuadro de proyecto.

o Describir el problema con su orden de magnitud –> Planteamiento del problema con datos

o Calcular el impacto económico del problema ($$)

o Establecer los objetivos del proyecto (ambicioso, datos)

o Estimar los beneficios del proyecto (económicos y otros)

o Alcance del proyecto (perímetro definido) y restricciones

o Proponer equipo de trabajo (roles y responsabilidades)

 SIPOC: Entender el proceso a alto nivel y las partes implicadas

 Árbol VOC o árbol CTQ : Identificar las necesidades del cliente

MEDIR

 Entender el proceso –> flujograma

 Validar el sistema de medida –> estudios R&R para datos continuos y/o atributos

 Fotografía de la situación actual –> representaciones gráficas básicas (cronológico, normalidad de los datos, estudios de capacidad,…)

 Priorizar los análisis –> diagrama de Pareto

 Establecimiento de las causas potenciales –> y diagrama causa- efecto

 Establecer muestreo –> suficiente y representativo

 Recoger datos –> definición operativa y plantillas

ANALIZAR

• Análisis básico de datos –> , gráficos de control, diagrama de probabilidad, …

• Análisis básico de proceso –> eliminar desperdicios, estandarización, etc…

• Comparación de distintas situaciones –> contraste de hipótesis

• Entender relaciones entre las variables –> correlación y regresión

• Entender las fuentes de variación –> representaciones gráficas básicas, entradas de proceso, gráficos, 5 Por qué,…

• Establecer la función de transferencia –> diseños de experimentos (DOE)

• Robustecer el sistema –> principio de Taguchi

MEJORAR

• Buscar soluciones Pasa o no pasa

• .Aplicar los principios del Lean –> eliminar desperdicios (MUDA = TIMWOODS)

• Elegir solución –> matriz coste/impacto,

• Implantar soluciones –> Evento Kaizen, , plan de acción

• Estandarizar nuevo método de trabajo –> instrucciones de trabajo, procedimientos,…

• Comunicar y formar a las personas implicadas –> plan de formación

CONTROLAR

• Asegurar la sostenibilidad de las mejoras –> auditorías de proceso y de comportamiento

• Establecer los Key Process Indicators (KPI)

• Monitorizar los KPI –> plan de control, SPC (gráficos de control)

• Evaluar los beneficios –> económicos y otros

• Cerrar formalmente el proyecto –> celebrarlo

• Establecer el plan de revisión de los resultados (1 año) –> comité 6 Sigma

• Evaluar posibilidades de extrapolación de los resultados a otros procesos –> plan de acción con responsables y fechas.

CAPÍTULO 3.

3.1.- Desarrollo.

DMAIC - Definir

El problema como lo ve la gerencia

En el laboratorio se utiliza una significativa cantidad de energía, el consumo es una gran parte del uso de la MTC. Reducción del consumo mejoraría la ejecución de el presupuesto

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