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Diseño de las Metodologías Six Sigma


Enviado por   •  8 de Marzo de 2023  •  Informes  •  3.379 Palabras (14 Páginas)  •  46 Visitas

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DISEÑO DE LAS METODOLOGÍAS SIX SIGMA

BSG INSTITUTE

LEAN SIX SIGMA BLACK BELT

BOGOTÁ D.C. FEBRERO  2023

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN        3

1.        OBJETIVO GENERAL        4

1.1        OBJETIVOS ESPECÍFICOS        4

2.        PRODUCTO        5

2.1        Definir el Proyecto        6

2.2        Medir la Oportunidad        7

2.3        Analizar las Opciones del Proceso        8

2.4        Diseñar el Proceso.        11

2.5        Optimizar el Proceso        13

2.6        Verificar el Desempeño        14

3.        MODELO DE TAGUCHI        14

4.        TARJETA DE PRODUCTO        17

4.1        Hoja de Trabajo de Piezas.        17

4.2        Hoja de Trabajodel Proceso        18

4.3        Hoja de Trabajo de Rendimiento        18

INTRODUCCIÓN

El desarrollo de estrategias de mejora es muy relevante para ayudar a las organizaciones para lograr cada día perfeccionarse y ser lo más competitivo posibles en un comercio altamente volátil y feroz, pero para logar esto se debe antes haber analizado los procesos y las problemáticas que se presente, para tener las soluciones más eficaces y acordes a la situación de las organizaciones.

Actualmente se refleja que muchos productos o servicios a pesar de tener una gran idea como base, no son llevados de la mejor manera ocasionado que los productos o mejor dicho la idea inicial no se lleve a feliz término, teniendo problemas de calidad o el proceso se enfoque mal, como puede ser el caso que no se tome los requerimientos de los clientes como pilar importante o para el desarrollo del proyecto, es aquí donde las metodologías existentes  se llevan de forma sistemática y proporcionan grandes herramientas para lograr diseñar este producto de calidad y eficiente y que lleguen a ser producidos a un nivel de Seis Sigma

 

  1. OBJETIVO GENERAL

Utilizar todas las herramientas con los modelos de desarrollo de productos para obtener un producto de alta calidad.

  1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Utilizar el modelo DMADOV para el producto innovador.
  • Verificarlas los procesos para desarrollar un producto innovador.
  1. PRODUCTO

En varios sectores de la industria colombiana se encuentran muchos productos que son manufacturados bajo normas y fichas técnicas, pero en varios de estos no ha existido una renovación de estos y mucho menos una innovación, tanto en su funcionalidad como en su estética o geometría, son productos que por prestar una funcionalidad no se le han dado un valor agregado o no se lean realizado análisis actualizados de mejora, claves hoy en día en un comercio tan competido.  

Entre los sectores industriales presentes en la capital del país se encuentra el metalmecánico, en el cual se fabrican muchos productos destinados a ser parte de otros productos del sector militar y público, como son; maletas, chalecos, cinturones y en otros campos que se dedican a otras actividades como son elementos de cocina, electrodomésticos por mencionar algunos.

Uno de los productos que ha presentado falencias en la innovación al pesar de estar bajo normas técnicas y que maneja la organización como Insumo es la llamada hebilla Doble Puente, la cual se presenta en la siguiente imagen.[pic 1]

Detectado el producto de desea rediseñarlo bajo el modelo DMADOV, mediante el DFSS se utilizará esta metodología sistemática y sus herramientas que logren diseñar este producto y lograr satisfacer las expectativas de los clientes que han demostrado cierta inconformidad con el producto actual y que lleguen a ser producidos a un nivel de Seis Sigma.

Utilizando los 6 pasos del modelo DMADOV se desarrolló este proyecto;

  1. Definir el Proyecto

Se realizó un estudio con los clientes Externos de este producto y se determinó los Requisitos que ellos exigen del mismo, esta información se tabulo en la matriz QFD.



CUSTOMER REQUIREMENTS

DESIGN REQUIREMENTS "COMO"

Diseños Innovadores

Validación

Terminación

Empaques llamativos

Variedad de diseños

Materiales de alto grado de resistencia

Materiales ligeros

Dirección de Mejora

[pic 2]

X

X

X

[pic 3]

X

X

Mejor geometría

9

 

5

 

9

9

5

Dimensiones Homogéneas

9

5

9

 

9

 

 

Mejores Prestaciones de servicio

9

9

9

5

9

9

5

Calidad

9

5

9

5

5

5

9

Cumpla las regulaciones de F.T

5

9

5

 

9

9

5

 Buen agarre con las correas del morral

 9

 5

 

 

 9

Conocidos los requerimientos del cliente y cuáles de ellos son relevantes con los requerimientos técnicos, se buscó también información de cómo está la calidad de la hebilla doble puente se ejecutaron varias estrategias entre las que esta, la implementación de varias herramientas de control de calidad, para tener datos verídicos de cómo se encuentra realmente el producto actualmente y cuáles pueden ser las posibles causas de inconformidad que está presentando la hebilla doble puente, se realizaron entrevistas con las personas que controlan el proceso de ensamble de la hebilla con los morrales, para comparar esta información con la matriz QFD, lo que se logró definir es que gran parte de los requerimientos del cliente son iguales a los que exhiben los clientes internos de la organización

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