Marketing digital

Marketing digital

El día miércoles y jueves asistí a las charlas brindadas por la universidad teniendo una semana de un evento lleno de charlas, conferencias y distintas actividades de interés y de suma importancia para nuestra carrera denominada: Universitas.

Pese a que no fue la única asistí a la charla de ¿Es posible que la belleza pueda cambiar el mundo?, y Corrupción de Estados Financieros; la charla que llamó más mi atención fue la de Marketing Digital, ya que también se encuentra ligado al curso, en dicha charla comprendí que el marketing digital engloba todas aquellas características, acciones y también estrategias que publicitarias que son ejecutadas en los medios y distintos canales de internet. También es conocido como marketing online, que ha ido evolucionando con el pasar de los años haciéndole frente a los continuos cambios de técnicas y herramientas.

El marketing digital tuvo sus orígenes en los años 90´s, cuando comenzó como una simple web, catalogada como web 1.0, y era un avance en la publicidad de los habituales medios tradicionales tales como: televisión, radios y medios escritos, no permitía una eficaz retroalimentación en cuanto a la comunicación de los usuarios. La publicidad era limitada a producir servicios o productos como si fuera un catálogo online, pero solo bastó un par de años para que llegara un cambio que permitiera un notable desarrollo tecnológico, el cual permitió una introducción masiva a otro nivel, en ese momento fue cuando nació la web 2.0 y después de ella marketing 2.0. Gracias a ello fue más factible que las personas intercambiaran información fácilmente, ya que las redes sociales eran un principal factor de éxito para el intercambio de fotos y videos.

 Las herramientas permiten combinar técnicas y herramientas y las que componen el marketing digital son:

• Buscadores: Herramientas como Google, Yahoo, que permiten a los usuarios estar continuamente relacionados con todo aquello que están buscando.
• Redes Sociales: Plataformas que no han dejado de crecer y continuamente se encuentran en un cambio constante y han obtenido una gran popularidad por las personas.
• Email marketing: Se ha adaptado a los cambios, y a la combinación con otras estrategias. Se puede hacer en bases de datos, donde posteriormente se genera mensajes en formas de catálogos o boletines.

Las redes sociales son eficaces para la difusión de contenidos, así como para la creación de una comunidad de marca, o también para mejorar en cuanto a la marca y ofrecer un mejor servicio.

Las ventajas del marketing digital, anteriormente había dicho que era una estrategia, pero gracias al incremento de las redes sociales es que es una gran oportunidad de crecimiento para todas aquellas marcas que quieran mejorar y ofrecer un mejor producto o servicio ya que gracias a ello se da un buen posicionamiento, y podemos captar los clientes que deseamos, ya que ello se verá reflejado en las ventas y en la fidelización del mismo.

Continuamente las personas se encuejntran conectadas al internet y de alguna manera los clientes potenciales, o al menos su gran mayoría, están constantemente a la vanguardia de lo que pasa cada día y se encuentran conectados ya sea desde sus computadoras, o desde sus teléfonos, y esto ha generado que se den ventajas en cuanto al marketing digital:

• Costes asequibles. El marketing online o digital  es accesible en términos de presupuesto, sobre todo si se los compara con los canales de marketing tradicionales como, por ejemplo, la televisión, la radio o la prensa. 
• Mayor capacidad de control, optimización y corrección de las campañas debido a la recogida y posibilidad de consulta en tiempo real de los resultados obtenidos, además, de manera exacta. 
• Gran flexibilidad y dinamismo. Con la posibilidad de realizar tests y cambios sobre la marcha en función de los resultados obtenidos y el comportamiento de los usuarios respecto a una campaña.
• Permite una segmentación muy específica, personalizada y precisa. En una campaña de marketing online, la empresa puede segmentar sus campañas teniendo en cuenta los datos sociodemográficos, psicológicos de los usuarios, así como según su comportamiento en internet. 

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