Marketing digital

Universidad San Francisco de Quito

Marketing Digital

Profesora: Susana Jara

Proyecto final

Crhistian Quishpe (00211621)

                Horario: MJ: 11:30-12:50

Proyecto final

Este proyecto se realizará una propuesta de campaña de medios digitales y se establecerá una metodología para la evaluación del desempeo de los canales digitales del Club Deportivo Universidad San Francisco de Quito (fútbol masculino).

1. Análisis de situacional

Como primeros pasos para realizar un análisis situacional debemos hacer un escaneo del entorno basándonos micro-entorno. En el micro-entorno tenemos a los clientes como actores principales y en este caso del club deportivo USFQ se enfocarían en un publico joven mas o menos de 16 a 30 años con un nivel socioeconómico medio, los competidores serian otros clubes de futbol, ya que mientras mas publico y aficionados tenga un club mas popular será y por ende mas patrocinadores y mas marcas se asociaran con el club. Como segundo punto tenemos a la organización de la marca Dragones USFQ, dentro de medios propios tienen una pagina en Instagram netamente enfocada en el equipo de fútbol masculino, en Facebook se tiene la pagina de deportes USFQ la cual es enfocada en fútbol masculino y femenino, mientras que en twitter esta enfocada en deportes en general lo cual no se enfoca mucho en el club deportivo USFQ. [pic 1]

 [pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9]

Dentro de los proveedores podemos decir que mas bien son sponsor que apoyan al equipo y dentro de estos está la Universidad San Francisco de Quito, la liga pro que es la organizadora de los encuentros de fútbol, DIRECTV también tiene participación en las trasmisiones de los partidos, por último, Synlab ha realizado pruebas covid-19 a jugadores y entrenadores.             Mapa del mercado en línea

[pic 10]

1. Objetivos de la campaña

Se creará una pagina web donde las personas fanáticas puedan ver los partidos que vayan a tener los jugadores, mercancía de los jugadores y que cada jugador tenga un apartado especial para que se lo conozca mas y sea mas amigable con el publico creando mas prospectos y creando una fidelidad al cliente, también habrá un espacio donde puedas comprar mercancía del equipo como tazas, pulseras, camisetas, bufandas y demás. Como segundo punto también tengo pensado una pagina de YouTube donde se puedan ver las repeticiones de los partidos, entrevistas con los jugadores, resúmenes de partidos, mejores jugadas y demás.

1. Página web

https://dragonesusfq6.godaddysites.com

https://www.youtube.com/channel/UCy1cBgxc6Qm6qxn487pdOLA

[pic 11]

1. Propuesta de campaña

Como primera propuesta publicitaria tenemos a publicidad grafica interactiva, el objetivo será generar vistas a pagina web y de YouTube, de esta forma podremos generar mas ventas y mas fidelidad hacia el fútbol, también podremos ir desarrollando la marca con la ayuda de los mismo clientes con apartados en foros o chats en línea. Como segunda propuesta se pensó en marketing por correo electrónico, al registrarse en la pagina web con su correo tendrá publicidad directa de los eventos y productos que vayan saliendo con el tiempo, puede ser muy agresiva esta propuesta, pero considero que sería muy eficaz.

1. Políticas de CRM

Como estrategia de contacto de bienvenida se creará una comunidad virtual la cual será por medio de foros, los cuales serán moderados por personas de la fanaticada, su enfoque será en preguntas sobre los próximos partidos o preguntas del publico en general. Por otro lado, también una cuenta de fans puede ser muy importante para avisos extraoficiales, donde las personas creen expectativas de lo que vendrá a futuro, por ejemplo, partidos con otros equipos o fichajes que se den en el transcurso del tiempo.

...