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1 ANALISIS DE LA SITUACIÓN

1.1 Sobre la empresa:

Información del Macro entorno:

En el Perú más del 80% de la carga pesada se transporta en camiones, según un informe del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC). Ello resalta la vital importancia que tienen los camiones y tractocamiones para el desarrollo del transporte terrestre y desarrollo del país.

Los caminos de la costa, sierra y selva –que suman más de 78 mil kilómetros de carreteras, de los cuales 8.084.6 están asfaltados- son dominados por los grandes camiones, que a diario recorren, a veces, peligrosos y angostos tramos, no solo transportando toneladas de carga; sino también, sueños e ilusiones. En el Perú existen un total 132,003 camiones y tractocamiones, según el MTC.

Ante esta necesidad DIVEIMPORT SA y DIVECENTER SAC que son representadas por la firma DIVEMOTOR,han logrado ser una empresa líder en el rubro automotriz en el Peru, las líneas de autos, buses, camiones y servicio post-venta, representante del grupo Daimler A.G. y Chrysler Group LLC, fabricantes de marcas de prestigio mundial tales como Mercedes-Benz, Freightliner, Western Star, Chrysler, Jeep, Dodge y RAM, con más de 20 años de experiencia en el sector.

Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes, con el proceso de mejora continua y con el aseguramiento de la competitividad de nuestros colaboradores.

Los sectores, construcción, transporte, minería y agricultura, entre otros, tienen al transporte como uno de sus mejores aliados. Siempre buscan adquirir nuevos vehículos (camiones volquetes y tracto camiones) que les ayuden a mejorar y acelerar su productividad en el aspecto del traslado de mercaderías.

RECORD HISTORICO EN VENTA DE VEHICULOS

Los vehículos pesados (camiones volquetes y tractos o remolcadores) representaron el 11% con 2.782 unidades; los ómnibus de pasajeros el 2% con 503 unidades y los vehículos comerciales (Microbús, Minibús, Pick Up, Panel y Furgón) representaron el 26% con 6.570 unidades, en el caso de los vehículos livianos fueron 15414 unidades que es el 61%.

1.1.1 Síntesis de producto y servicios:

El camión volquete Actros 3, modelo insignia de la prestigiosa marca alemana Mercedes-Benz, considerada el mejor camión del mundo que ha sido especialmente diseñado para las actividades de minería y construcción. El Actros 3 cuenta con características técnicas excepcionales como los motores perfeccionados, nuevas suspensiones y ejes, una aerodinámica mejorada, además del nuevo sistema electrónico «KonAct», lo que permite aumentar la capacidad de carga útil y lograr un mayor rendimiento del combustible, lo cual aporta un valor agregado importante a los negocios de minería y construcción".

Cabe destacar que Actros 3 de Mercedes-Benz, ha sido diseñado para cubrir grandes distancias: dispone de neumáticos anchos y ligeros, y cuenta con motores V 6 y V8, con control electrónico que ofrecen varias potencias de hasta 600 hp con norma de emisión Euro 5.

Asimismo, el nuevo Actros 3 de Mercedes-Benz, cuenta con mejoras en la cabina generando un mayor confort y mejor ergonomía para el conductor. Mercedes-Benz es una marca del grupo Daimler y es líder en la venta de camiones a nivel mundial.

1.1.2 Imagen corporativa y de marca:

De la primera generación de ACTROS se vendieron más de 230 000 unidades en todo el mundo y el ACTROS de Mercedes-Benz, fue elegido “Camión del Año 2004”. El ACTROS obtuvo además el Premio especial en la Feria Internacional del Transporte de La Habana, FIT 2006.

Además, obtuvo el galardón de Mejor Camión de 2009 según la prensa especializada mundial durante la reconocida Feria Internacional IAA en la ciudad alemana de Hannover.

Por otro lado, ha sido considerado el Camión de la Década en el Reino Unido por su permanente innovación y liderazgo tecnológico en seguridad y tren motriz.

Especialistas nacionales e internacionales han reconocido con estos premios el desarrollo técnico del vehículo, que ofrece al conductor un puesto de trabajo prácticamente a la medida, con innovadores sistemas de seguridad y un nuevo sistema electrónico que aumenta la rentabilidad, la calidad y la fiabilidad de esta nueva generación de camiones.

Las características técnicas excepcionales del nuevo ACTROS de Mercedes-Benz proceden de los motores

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