PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO SOFTWARE OPT

PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO SOFTWARE

OPT

Rafael López Calero

David Pizarro del Burgo

Curso 2000-2001

Plan OPT para ACME Inc. Rafael López Calero, David Pizarro del Burgo

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Índice

Introducción a OPT_________________________________________________________________2

Visión general ___________________________________________________________________2

Productos finales _________________________________________________________________2

Evolución del plan________________________________________________________________3

Documentos de apoyo _____________________________________________________________3

Definiciones y Acrónimos__________________________________________________________3

Organización de OPT _______________________________________________________________4

Modelos de procesos ______________________________________________________________4

Estructura organizativa ____________________________________________________________5

Fronteras e interfaces organizativas __________________________________________________5

Responsabilidades ________________________________________________________________6

Procesos de gestión _________________________________________________________________6

Objetivos y prioridades ____________________________________________________________6

Suposiciones, dependencias y restricciones ____________________________________________7

Gestión de riesgos ________________________________________________________________7

Exposición al riesgo ____________________________________________________________8

Planes de contingencia ____________________________________________________________8

Mecanismos de supervisión y control ________________________________________________11

Plan de personal ________________________________________________________________11

Procesos técnicos__________________________________________________________________12

Métodos, herramientas y técnicas ___________________________________________________12

Documentación del software_______________________________________________________13

Funciones de soporte a proyectos ___________________________________________________13

Paquetes de trabajo, calendario y presupuesto ___________________________________________14

Paquetes de trabajo.______________________________________________________________14

Dependencias __________________________________________________________________34

Requerimientos de recursos _______________________________________________________34

Presupuesto y distribución de recursos _______________________________________________35

Calendario y agenda _____________________________________________________________35

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Introducción a OPT

Visión general

Se trata de realizar una aplicación que controle todos los aspectos relacionados con la gestión

de una tienda de arreglos florales para hoteles. La empresa ACME necesita tanto hardware como

software de forma que los empleados puedan anotar los pedidos a partir de una llamada telefónica. Se

trata de la típica aplicación de control y gestión de datos de forma que la idea de implantar este sistema

es agilizar estos trámites. El trabajo a realizar consiste en desarrollar el software necesario para la

gestión, con sus respectivos manuales y documentos de soporte; también se requiere una instalación

adecuada del software en ordenadores que serán instalados en ACME a modo de red de área local. El

proyecto seguirá un modelo en cascada descrito en otro apartado posterior.

David Pizarro del Burgo y Rafael López Calero jefes del departamento SI, serán los gestores de

proyecto. El equipo de proyecto lo formarán cinco miembros del departamento SI (Juan Heredia, Raúl

Martínez, Luis Fernández, Marisa Pérez y Carmen Fuentes) y tres consultores (Raquel Suárez, Carlos

Méndez y Roberto López).

La duración del proyecto según se describe en este plan será de 79 días laborables (comenzará

el 23-5-2000 y terminará el 8-9-2000) y su coste total será de 1,070.000 pts.

Productos finales

El conjunto de entregables son:

• Una red LAN extendida que ordene y controle cada departamento realizando en cada caso

las funciones especificadas en los requisitos del cliente.

• Ordenadores (PC’s) para los empleados de cada uno de los departamentos afectados

(preparación, pedidos y ventas o entregas). En la entrega de equipos y para la finalización

del contrato, el software a desarrollar debe estar correctamente instalado.

• El software necesario para que el sistema funcione según las especificaciones facilitadas

por el cliente.

• Documentos de soporte, ayuda al empleado y funciones auxiliares de interés.

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Evolución del plan

El SPMP está incluido dentro del producto básico de situación, obtenido en la fase de diseño de

alto nivel; por ello ya ha sido revisado y acordado, y será dentro de este producto básico donde se

detallan los procedimientos de control de cambios para él.

Documentos de apoyo

Los únicos documentos usados como apoyo en el proyecto son los siguientes:

1. Requerimientos del sistema por parte de ACME facilitados al comienzo del proyecto con las

características y especificaciones que el trabajo final debe reunir.

2. Estándar IEEE 1058.1 que nos guiará en la elaboración del plan de manera casi puntual.

3. Memorandum por parte del responsable ejecutivo (director) del proyecto OPT.

4. Documento CONOPS del proyecto OPT.

5. Plan de gestión de la configuración para proyecto OPT.

6. Aunque no es un documento propiamente dicho, creemos que se debería incluir en esta

sección el resultado de las reuniones entre los miembros del equipo de desarrollo de OPT y los

propios empleados (futuros usuarios) y sus jefes, ya que pueden aportar información adicional

muy importante a la hora de desarrollar el proyecto. Estas consideraciones pueden ser tenidas

en cuenta a modo de anotaciones al margen, comentarios, etc. De cualquier forma, recalcamos,

hemos creído conveniente señalarlo en este apartado.

7. Documentación referente a redes, SSOO, metodologías, etc.

Definiciones y Acrónimos

• LAN: red de área local.

• PC: ordenador personal.

• PS: proyecto software.

• SI: sistema de información.

• SSOO: sistemas operativos.

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• OPT: “Order, Processing and Tracking”, pedido, proceso y envio.

• SPMP: Plan de gestión de proyecto software.

• CONOPS: Concepto de operaciones.

• CM: Gestión de la configuración.

• SRS: Especificación de requerimientos software.

• SDD: Descripción de diseño software.

• SW: Software.

Organización de OPT

Modelos de procesos

El modelo a seguir para este proyecto será en “Cascada”. Dicho modelo marcará en cada

momento las acciones a realizar. Cabe destacar que en este modelo una vuelta atrás en alguna de las

fases puede suponer grandes retrasos o pérdidas. El modelo a seguir es el siguiente:

Operaciones

Necesidades de usuarios

Requerimientos de usuarios

Desarrollo de requerimientos

Diseño de alto nivel

Diseño de bajo nivel

Cierre del proyecto

Al ser un modelo en cascada, todas las actividades deben de ser seguidas en el orden en el que

están expuestas, teniendo en cuenta que la inmensa mayoría de ellas no pueden paralelizarse en el

tiempo, es decir, que para iniciar una de ellas debe haber terminado la actividad previa. En este

modelo, cualquier vuelta atrás implicaría una pérdida considerable de tiempo y esfuerzo en todos los

aspectos. Al final de cada etapa de la cascada, ha de estar terminada una cierta tarea, que producirá

como resultado de salida uno o varios productos de trabajo o entregables, según la etapa.

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Estructura organizativa

La estructura organizativa para el desarrollo del PS será la siguiente:

• Director de ACME: Francisco Castilla.

• Gestores del proyecto: Rafael López y David Pizarro

• Personal:

o Juan Heredia (departamento SI): encargado de CM.

o Raúl Martínez (departamento SI): pruebas.

o Luis Fernández (departamento SI): pruebas y programación.

o Marisa Pérez (departamento SI): Administración de redes y SSOO.

o Carmen Fuentes (departamento SI): Administración de redes y SSOO.

o Raquel Suárez (consultor): Ingeniero de sistemas.

o Carlos Méndez (consultor): Requerimientos y programación.

o Roberto López (consultor): Diseño.

Fronteras e interfaces organizativas

Se necesitará aquí una estrecha colaboración entre el equipo de desarrollo y los diversos

departamentos que componen ACME. Los gestores de proyecto

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