PROYECTO PLAN DE GESTION DE LA CARTERA MOROSA

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EQUIPO DE PLANEAMIENTO

1. Araujo Ordóñez, Diana Libertad
2. Ibáñez Silva, Erick Paolo
3. Palacios Díaz, Stephanic Rubí
4. Rojas Vásquez, Yesica Yamileth
5. Saavedra Vidarte, Lizbeth Raquel
6. Sánchez Luna, Gloria Stefany
7. Zuñe Salazar, Melanie Jannet

Asesor: Lic. Guido Alarcón Villanueva

INFORMACIÓN EMPRESARIAL        7

1.1.        ASPECTOS GENERALES        8

1.2.        DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA        8

Actividad principal        8

Actividades secundarias        8

1.3.        BREVE RESEÑA HISTÓRICA        9

1.4. ORGANIGRAMA GENERAL        10

INICIO        11

2.1.        ACTA DE CONSTITUCIÓN        12

I.        TÍTULO Y DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO – “PLAN PARA LA GESTIÓN DE LA CARTERA MOROSA”        12

II.        DIRECTOR DEL PROYECTO ASIGNADO Y NIVEL DE AUTORIDAD        12

III.        CASO DE NEGOCIOS        12

IV.        RECURSOS PREASIGNADOS        12

V.        INTERESADOS        13

VI.        LOS REQUISITOS DE LOS INTERESADOS HASTA LA FECHA        13

VII.        DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO / ENTREGABLES        13

VIII.        OBJETIVOS MEDIBLES        14

IX.        REQUISITOS DE APROBACIÓN DEL PROYECTO        14

X.        RIESGOS DEL PROYECTO DE ALTO NIVEL        14

XI.        PATROCINADOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO        15

2.2.        REGISTRO DE INTERESADOS        16

PLANIFICACIÓN        18

3.1.        DEFINICIÓN DEL ALCANCE        19

3.2.        ESTRUCTURA DE TRABAJO (EDT)        20

3.3.        DICCIONARIO DE LA EDT        21

3.4.        CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES        22

3.5.        ESTIMACIÓN DE COSTOS        23

3.6.        DIAGRAMA DE GANTT        24

3.7.        PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD        25

3.8.        PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS        25

3.9.        PLAN DE COMUNICACIONES        26

3.10.        PLAN DE GESTIÓN DEL RIESGO        28

3.11.        PLANIFICACIÓN DE LAS ADQUISICIONES        29

EJECUCIÓN        31

4.1.        DIRIGIR Y GESTIONAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO.        32

4.2.        ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD        32

4.3.        DIRECCIÓN DEL EQUIPO DE PROYECTO        33

4.4.        DESARROLLO DEL EQUIPO DE PROYECTO        33

4.5.        GESTIONAR A EQUIPO DE PROYECTO        35

4.6.        REALIZAR LAS ADQUISICIONES        36

CONTROL        37

5.1.        SUPERVISAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO        38

5.2.        VERIFICACIÓN Y CONTROL DEL ALCANCE        38

5.3.        CONTROL DEL CRONOGRAMA        40

5.4.        DESVIACIÓN DEL CRONOGRAMA        41

5.5.        CONTROL DE COSTOS        42

5.6.        DESVIACIÓN DE LOS COSTOS        43

5.7. CONTROL DE CALIDAD        43

5.7.        DISTRIBUCION DE LA INFORMACION        44

5.8.        INFORME SOBRE LOS RIESGOS        45

5.9.        CONTROL DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES        46

CIERRE DEL PROYECTO        47

6.1. CIERRE ADMINISTRATIVO        48

ANEXOS        49

7.1.        ANEXO N° 1: RELACIÓN DE ALUMNOS MOROSOS        50

7.2.        ANEXO N° 3: POLÍTICAS DE COBRANZA Y PRE COBRANZA        53

7.3.        ANEXO N° 4: INFORME DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SOFTWARE        56

7.4.        ANEXO N° 5: ACTA DE PREVIA APROBACIÓN        59

7.5.        ANEXO N° 6: ACTA DE APROBACIÓN FINAL        60

7.6.        PLAN DE LA GESTIÓN DE LA CARTERA MOROSA        61

Tabla de Contenido de las Tablas

Tabla 1: Registro de Interesados Fuente: Elaborado por el equipo de planeamiento        16

Tabla 2: Diccionario de la EDT Fuente: Elaborado por el equipo de planeamiento        21

Tabla 3: Plan de Administración de la calidad Fuente: Elaborado por el equipo de planeamiento        25

Tabla 4: Planificación de los Recursos Humanos Fuente: Elaborado por el equipo de planeamiento        26

Tabla 5: Plan de Comunicaciones Fuente: Elaborado por el equipo de planeamiento        27

Tabla 6: Plan de Gestión del Riesgo Fuente: Elaborado por el equipo de planeamiento        29

Tabla 7: Planificación de las adquisiciones - Servicios Fuente: Elaborado por el equipo de planeamiento        30

Tabla 8: Plan de adquisiciones – Bienes Fuente: Elaborado por el equipo de planeamiento        30

Tabla 9: Evaluación del desempeño del equipo de planeamiento Fuente: Elaborado por el equipo de planeamiento        34

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