PROYECTO DE INGENIERIA DE SOFTWARE

PROYECTO DE INGENIERIA DE SOFTWARE:

INFORME PARA LA REALIZACION DE PROYECTO UNIVERSITARIO, DOCUMENTACION DE REQUERIMIENTOS DEL SISTEMAS DE SOFTWARE.

ANDRES H. MONTENEGRO VARGAS

ID: 0001586585

STEFHANIA CORREA MURILLO.

ID: 000136212

FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA LUMEN GENTIUM.

TECNOLOGIA EN INFORMATICA

V SEMESTRE (ACTUAL)

INGENERIA DE SOFTWARE.

SANTIAGO DE CALI, JUNIO DEL 2012

PROYECTO DE INGENERIA DE SOFTWARE:

INFORME PARA LA REALIZACION DE PROYECTO UNIVERSITARIO, DOCUMENTACION DE REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA DE SOFTWARE.

ANDRES H. MONTENEGRO VARGAS

ID: 0001586585

STEFHANIA CORREA MURILLO.

ID: 000136212

ESTE TRABAJO DARÁ A CONOCER LA INVESTIGACION DE UNA EMPRESA, SUS NECESIDADES, Y LAS POSIBLES SOLUCIONES QUE SE PUEDEN TRANSMITIR Y COMUNICAR. GRACIAS A LA INFORMATICA Y LA EVOLUCION DE ESTA.

ING. FRANCISCO SALDAÑA.

Docente Del área de Informática

FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA LUMEN GENTIUM.

TECNOLOGIA EN INFORMATICA

V SEMESTRE (ACTUAL)

INGENERIA DE SOFTWARE.

SANTIAGO DE CALI, JUNIO DEL 2012.

Tabla de Contenido:

INTRODUCCION..................................................................................................... 4

MODELO DEL SISTEMA........................................................................................ 5

VENTAJAS

DESVENTAJAS

INFORMACION DE EMPRESA.............................................................................. 6

PROBLEMA PRESENTADO POR LA EMPRESAS

PROPÓSITO & SOLUCIÓN

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA…................................................................... 7

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

REQUERIMIENTOS NO-FUNCIONALES

ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS........................................................... 9

INTERFAZ GRAFICA............................................................................................ 12

MODELO ENTIDAD RELACIÓN: ........................................................................ 13

DESCRIPCION DE LA PLATAFORMA: .............................................................. 14

DIAGRAMA DE CASOS DE USO……………………………………………………

ESPECIFICACION DE CASOS DE USO

MODELO CONCEPTUAL……………………………………………………………

DIAGRAMAS DE SECUENCIA…………………………………………………….

GLOSARIO............................................................................................................

REFERENCIA DE INVESTIGACION....................................................................

INTRODUCCION

Por décadas la industria hotelera había permanecido constante en su operación. Desde la forma en que se ofrecían sus servicios hasta la manera en que se atendían las necesidades de los clientes, "exceder las expectativas de los clientes". Sin embargo, no era común que se desarrollarán las herramientas que permitieran adaptarse, y prever los cambios que estaba por enfrentar. Ya que la experiencia turística de los clientes, empezaba a criticar, las labores logísticas de los hoteles, en cuanto a la disposición de sus servicios. En este sentido sus críticas se centraban, de que no había sistemas adecuados para la reservación de habitaciones en hoteles. Lo clientes presentaron disgusto, ya que la demora en la reserva de una habitación, retrasaba su tiempo vacacional. De esta manera algunos hoteles procedieron, a implementar sistemas, que facilitara las reservaciones de habitaciones por los clientes.

En este trabajo se analizan todos aquellos detalles que posee un hotel, al momento de prestar el servicio de reservaciones, de habitaciones disponibles. Teniendo en cuenta, que el sistema a implementar, deberá acaparar solo los requerimientos de reservación de habitación, para los clientes. Todo esto se realiza con el fin de obtener la satisfacción total para el cliente. Para nosotros poder implementar este sistema tendremos en cuenta, las especificaciones de nuestro cliente principal, que será el Hotel. (Administrador, empleados). Y en segundo lugar lo que desea un huésped, a la hora de una reservación. Con el fin de levantar los requerimientos necesarios para la construcción de un sistema de reservaciones de óptima calidad.

OBJETIVOS:

OBJETIVO DEL PROYECTO.

Analizar y Desarrollar, un sistema. Donde el grupo de investigación aplique todos los conceptos aprendidos en clase. De igual manera se pretende hacer uso de las herramientas necesarias, para el Desarrollo y Análisis del sistema. Es importante evidenciar la investigación por parte de cada uno de los estudiantes con relación al trabajo final. Lo que buscan los clientes es calidad y óptimo servicio. Y no basta sólo con ofrecer la mejor atención personal.

OBJETIVOS DEL SISTEMA:

Objetivo General: Implementar una Aplicación, para generar eficiencia administrativa y operativa. Se pretende que esta Aplicación muestre todos los planes, y Formas de registro para un huésped del hotel.

Objetivos Específicos:

1. Utilizar los recursos informáticos necesarios (Lenguajes de programación, programas, plataformas), para el desarrollo del sistema.

2. Recoger los requerimientos necesarios, obtenidos a través del cliente, para la elaboración del sistema.

3. Comprobar que el sistema implementado, cumpla con todas las normas de calidad, de todo proyecto de software.

4. Realizar pruebas de administración, para verificar que el sistema esta funcionando perfectamente.

MODELO DEL SISTEMA.

El modelo que nosotros decidimos implementar fue el Modelo RUP (Rational Unified Process en inglés), ya que constituye la metodología estándar más utilizada para el análisis, implementación y documentación de sistemas. El RUP no es un sistema con pasos firmemente establecidos, sino un conjunto de metodologías adaptables al contexto y necesidades de cada organización. Podemos tener en cuenta de que los requerimientos no se han del todo correcto. Pero con este modelo podemos crear una expectativa de lo que puede esperar el cliente del sistema. Una ventaja de utilizar este modelo crear un progreso visible en las primeras etapas, utilizando los mecanismos para reconocer los riesgos que se pueden adquirir en el proyecto. Aplicando mejoras por medio de sus iteraciones.

VENTAJAS:

Mitigación temprana de posibles riesgos altos.

Progreso visible en las etapas tempranas.

El conocimiento adquirido en una iteración puede aplicarse de iteración a iteración.

Los usuarios están involucrados continuamente.

DESVENTAJAS

Por el grado de complejidad puede no resultar muy adecuado. El RUP es generalmente mal aplicado en el estilo cascada. Requiere conocimientos del proceso y de UML.

INFORMACION DE EMPRESA:

1. NOMBRE DE LA EMPRESA: HOTEL STEFH-AND.

2. NIT: 90101854654-5

3. UBICACION: COLOMBIA, VALLE DEL CAUCA, SANTIAGO DE CALI.

4. DIRECCION: CALLE 3 # 52-104, ESQUINA.

5. TELEFONO: (1) 565-7623 – (2)672-9872.

El Hotel Stefh-And, es un hotel de 4 estrellas, que satisface, a los turistas de otros países, y de las diferentes localidades de Colombia. Contamos con el mejor Servicio al cliente destacándonos como uno de los mejores hoteles de la ciudad de Cali. El hotel cuenta con amplias instalaciones. Y de 200 habitaciones para hospedarse. Contamos con una buena administración y planes turísticos por la ciudad, y sus diferentes sitios de importancia.

• Nuestro Objetivo, es de satisfacer las necesidades del cliente, dejando en claro que nuestro servicio hotelero es uno de los mejores en la ciudad.

• Nuestra Meta, es que el cliente se lleve la mejor impresión, del servicio del hotel. Y del hermoso trato que le ofrece la ciudad de Cali. Dejando en claro que la ciudad de Cali, es un excelente sitio turístico.

Problema Presentado Por la empresa.

El Hotel presenta un problema muy grande. Y es que no cuentan con un sistema propio de almacenamiento y registro de hospedajes por huéspedes. Ya que todos sus registros, los han almacenado por medio de hojas de cálculo. La administración, Evaluó la situación del hotel, y vio que no es favorable, almacenar y registrar sus datos por este medio. Así que solicitud la ayuda de profesionales en el área de informática, para el análisis y desarrollo de un sistema, el cual ayude en la solución de este problema.

Propósito & Solución.

El propósito del Análisis y Desarrollo, del sistema. Es que el grupo de investigación aplique todos los conceptos aprendidos

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