¿Por qué desarrollar un Software para el Sector Salud?

¿Por qué desarrollar un Software para el Sector Salud?

A raíz de la pandemia surgieron varios interrogantes frente a necesidades que en condiciones ordinarias son fáciles de resolver y que ante este nuevo panorama resultaron ser un gran desafío en la sociedad, dando paso al emprendimiento e ingenio de muchas personas. Claramente el mayor reto se le fue presentado al sector de la salud, en la mayoría de países el sistema colapso y no puedo enfrentar esta crisis de forma oportuna: en gran parte esto se debió a la insuficiencia de infraestructura física, mano de obra y desarrollo tecnológico.  En muchos países las cifras de infectados, muertos y recuperados carecieron de veracidad como consecuencia de la falta de una herramienta tecnológica que pudiera procesar dicha información de manera pertinente, que en cierta medida les dio la oportunidad a muchos escépticos para formular teorías con un tinte de suspicacia.

Por otra parte, esta situación se llevó toda la atención del sector y aquellas personas que no se encontraban infectadas, pero padecían de otras enfermedades igual de severas no tenían muchas opciones para acceder a los medicamentos que requerían o a controles de rutina de forma segura. Esto ha creado que profesionales en el desarrollo tecnológico tengan un espacio de acción muy amplio en diversos sectores de la economía y en especial en el de la salud.

A nivel mundial el Standish Group ha publicado el informe que presenta la producción de software analizo 50.000 proyectos de los cuales sólo el 29% fueron exitosos, es decir que éstos fueron desarrollados e implementados tal cual fueron previstos (Ramírez Francisco, 2017).

En Colombia desde el año 1993 a través de la ley 100 se han fortalecido los sistemas de salud, de forma tal que dio origen a la restructuración y organización de las instituciones y administradoras prestadoras de servicios, en las que posteriormente se vieron obligados a reportar de acuerdo con la reglamentación los datos básicos de los servicios prestados, desde entonces la reglamentación sobre el intercambio de la información ha evolucionado de forma constante, adicionando estándares internacionales en la materia.

Han existido casos en los que la deficiencia en el control de la información dentro de estas instituciones prestadoras del servicio las ha afectado gravemente al punto de llevarlas a la quiebra como el caso de SaludCoop, llamada Cafesalud y Medimás. Esto fue la ocasión para que otras EPS e IPS fortalecieran sus sistemas de información, buscando ser más eficaces, generando mayor calidad en el servicio prestado a sus usuarios. Sin embargo, hasta el año 2020 no se había hecho tan visible la necesidad del desarrollo de software en el sector de la salud, tanto que algunos de los profesionales en el país trataban de dar respuesta a la pregunta ¿Por qué desarrollar software para el sector Salud?, (Ramírez Francisco, 2017).

Un claro ejemplo fue Bogotá D.C. en donde una de las herramientas encaminadas a enfrentar la pandemia fue el desarrollo de un software con el fin de generar información real de la situación en la ciudad, medida que un inicio genero bastante polémica por el uso de datos personales en los que algunos llamaron violación a la intimidad. Es así que una de las herramientas principales del Gobierno Nacional para la toma de decisiones frente a la pandemia ha sido la implementación del Coronapp, Según Muñoz, (2020):

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