Practicas De Sistema D Ereservas

1. Introducción

La aplicación de metodologías y prácticas ágiles dentro de empresas dedicadas al

desarrollo de software, es en la actualidad una realidad que se viene acrecentando

en los últimos años alrededor del mundo.

Son muchas las personas y empresas dedicadas al desarrollo de software que se

enfrentan hoy por hoy con el dilema de ser o no ser ágiles. Bien sea porque sus

actuales metodologías de desarrollo no dan los resultados esperados o bien porque

desean incursionar en prácticas que están de moda a lo largo y ancho de las

comunidades de desarrollo en todo el mundo, lo cierto es que el auge de las

metodologías ágiles es un tema que apasiona y hace reflexionar a todo aquel que se

encuentre inmerso dentro del proceso de desarrollo de software.

Este trabajo presenta un enfoque práctico para la elección y adecuación de

metodologías ágiles de desarrollo de software a un proyecto real: El desarrollo de

un sistema de reservas para una agencia de viajes usando tecnología J2EE.

1.1. Justificación del proyecto

El sector de las Agencias de Viaje ha vivido una crisis desde la aparición de

Internet.

Según el Foro Internacional de Turismo, las compras de viajes por Internet han

crecido de forma significativa hasta el punto de llevar a la crisis a las agencias de

viaje tradicionales. La tendencia se presenta como consolidada aunque ello no

tiene por qué suponer la desaparición de estas agencias sino un cambio en su

concepción original de manera que se puedan adaptar a los nuevos tiempos.

Las compañías aéreas y las centrales de reservas de hoteles fueron algunas de las

primeras entidades en usar grandes sistemas en red para gestionar la reserva y

venta de sus productos. Estos sistemas conectaban los ordenadores centrales con

los terminales de las Agencias de Viajes. Éstas por su parte vendían luego el

producto al público final llevándose una comisión por la gestión.

La incorporación de las agencias a la red ha supuesto la liberalización masiva del

sector, y cualquier competencia en la oferta es beneficiosa para el cliente ya que la

competitividad conlleva una bajada de precios y una mejora del producto.

Con la aparición de Internet las compañías aéreas y las centrales de reservas de

hoteles han extendido sus redes de computadores que antes únicamente servían a

agencias de viajes. En muchos casos hoy en día sale mas barato comprar un billete

por Internet, que en una Agencia. Y las compañías aéreas recortan cada vez más

sus comisiones a las Agencias.

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Las compañías de viajes (ferroviarias, aéreas, de alquiler de coches…), los hoteles,

guías y otros muchos servicios que antes dependían de una agencia u organizador

de viajes, ahora pueden ofertarse directamente en la red, sin intermediarios y sin

monopolios que limiten su actividad comercial, de manera que se ponen en manos

de una buena gestión para ofrecer la mejor opción al cliente y del marketing.

Internet es donde se compra, vende y se contratan la inmensa mayoría de los

viajes, cualquiera con conexión puede hacerlo con cuatro clicks.

Las Agencias de viajes están pues en crisis, necesitan reinventarse, ya no pueden

ser intermediarios en la venta de billetes de proveedores. Necesitan poder

competir en este nuevo mercado de venta por Internet.

El producto diferenciado que ofrecen las agencias de viajes es el paquete turístico,

que para poder ser un producto alternativo a las ofertas de productos individuales

de transporte y alojamiento, debe contar con un sistema de reservas por Internet

que supere al de las compañías aéreas y centrales hoteleras, un sistema de

reservas que ofrezca al público los productos que las agencias elaboran.

El sistema de reservas que elaboraremos en este proyecto contará con una ventaja

competitiva frente a los sistemas de las grandes mayoristas tradicionales. Nuestra

tecnología estará basada en la potencia de Java y J2EE y utilizará metodologías

ágiles apoyadas en tests automatizados con las que podremos ser más dinámicos

frente a los cambios que puedan surgir en el futuro.

1.2. Objetivos del trabajo

Con este proyecto pretendemos explorar tanto objetivos técnicos como

metodológicos.

1.2.1. Objetivos técnicos

Para poder competir en este nuevo mercado de venta de viajes por Internet,

necesitamos por una parte que la aplicación sea extremadamente rápida en la

gestión de reservas de paquetes túrisiticos. Para ello debemos limitar al máximo la

contención en las transacciones y asegurar al mismo tiempo su corrección, o lo que

es lo mismo, impedir interferencias con otras transacciones

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