Propuesta de Mejora.

PROPUESTA DE MEJORA

En esta época cualquier empresa necesita un sistema informático capaz de optimizar y facilitar la administración todo el trabajo, comunicación entre sus diferentes sucursales y aumentar así la productividad y eficiencia.

Incluso para nuestro caso de investigación abarrotes Lucy necesita un sistema que ayude a la optimización y expansión de la tienda. Esto se consigue con un sistema completo de un sistem ERP creando así ventaja competitiva, con seguridad y eficiencia en las transacciones de la tienda, simplificando procesos y aumentando productividad.

Sugerimos la implantación de un sistema informático ya que es necesario eficientar los procesos de la tienda, ya destacando esto y teniendo opciones como diseñar desde 0 un sistema o comprar uno existente en el mercado de acuerdo a las necesidades de la tienda.

Quonext desarrolló un sistema ERP para el sector de tiendas, es por eso que se podrá adaptar a la necesidades de abarrotes Lucy, ya que requiere datos que se refinen en información y conocimiento, este sistema ERP ofrece solución para poder gestionar estos datos de punto de venta para mejorar sus procesos.

El sistema de Quonext basado en Dynamics (NAV- Navision y AX) incluye módulos de gestión como :

• Gestión de existencias e inventarios.
• Gestión comercial para distribuidores
• Contabilidad y Finanzas
• Gestión de Ventas
• Múltiples cajas
• Gestión de precios
• Reportes y Análisis

Los beneficios que aportará el programa son:

• Coordinación.
• Integración de ventas, marketing y servicio al cliente.
• Optimización de procesos .
• Control de rendimiento y productividad.

Esta decisión de conseguir un sistema informático en el mercado que se adapte a las necesidades de la tienda es ayudará a los empleados a trabajar mejor, rápido y de forma inteligente,ya que se configura según su modo de trabajo así impulsando el crecimiento del negocio. Esto se resume en los siguientes puntos:

• Mayor rapidez de implantación, esto debido a que crear un programa desde 0 se gastara demasiado tiempo en adaptarlo.
• Menor gasto de mantenimiento: al no ser un programa creado a la medida se aprovechará la ventaja de usar actualizaciones de los paquetes.
• Continuidad de futuro, esto con sus actualizaciones y evoluciones que ofrece la empresa.
• Mayor adaptabilidad de información y planificación.
• Disminución de compras
• Reducción de inventarios
• Seguridad.

CONCLUSIONES

La administración del conocimiento representa una herramienta importante para las empresas en la actualidad para que las empresas logren un desarrollo estratégico en el que puedan aprovechar y maximizar la utilización de sus datos y transformarlos en conocimiento. Las tecnologías de la información logran crear este objetivo, renovado procesos y creando nuevos para crear ventajas competitivas, documentando la información adecuada que sirva de referencia.

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