Propuesta de una organización y un Sistema de Control de Proyectos de Tecnologías de la Información

Rol

Función

Gerente del Proyecto

Tiene el rol de interactuar con el usuario, obtener los recursos y controlar los hitos del proyecto. Es responsable de informar sobre los planes y el progreso al cliente, a las gerencias de mas alto nivel y a todos aquellos que tengan que ver con el proyecto, así como también es responsable de administrar a las personas del proyecto.

Líder del Proyecto

Producir un producto de alta calidad, asegurándose que el producto esté siendo construido de acuerdo a las especificaciones.

Coordinador Usuario

Usuario que conoce en forma integral las funciones de la unidad, designado para servir de enlace entre el grupo de usuarios operativos y el equipo de sistemas

Operadores/Usuario

Usuario o grupo de usuarios con conocimiento de las funciones que debe realizar el sistema a desarrollar, es el elemento necesario para el plan de pruebas y proporcionar data de prueba.

Supervisor de Proyectos

Es el responsable del desarrollo del sistema de información designado para planificar, coordinar y ejecutar el proyecto en sus distintas etapas, es el que se encarga de que se cumpla las reglas establecidas así como los procedimientos de cambios.

Analista Senior

Es el analista que diseña los niveles inferiores, planifica cómo probar un módulo, codifica los procesos críticos y luego lo prueba. También puede ser responsable de la documentación y entrenamiento al usuario.

Analista /Programador

Analista de sistemas con experiencia en programación que apoya en alternativas de solución al supervisor de proyectos y en la fase de implementación. Además informa el progreso al analista señor y ayuda en el momento de pruebas integrando sus programas.

Programador

Participa en el mantenimiento de código en función a las especificaciones de los módulos que tiene como tarea a desarrollar.

Analistas documentadores

Son aquellas personas que cuyo rol principal es la de documentar los módulos cada vez que éstos van culminando su etapa de desarrollo y de pruebas, consiste en realizar un manual técnico y una guía de usuario rápida con los puntos mas saltantes del módulo para la generación de las ayudas interactivas respectivas. Es un trabajo que no involucra un tiempo total.

Especialistas en Plataforma

Personas con un perfil técnico altamente capacitado en ramas específicas para desarrollos en proyectos. La rotación y demanda de estos especialistas es alta y también pueden ser jefes de proyecto por tener la experiencia necesaria en temas específicos.

Analista de Control de Calidad

Analista con conocimiento en metodologías de desarrollo. Su función es verificar que los trabajos de las fases de análisis, diseño y construcción se realicen de acuerdo a las pautas de la metodología de desarrollo de sistemas y a los estándares de construcción.

Analista de Planeamiento

Analista con conocimiento en métodos de planificación, su función es validar los planes de trabajo alcanzados por los supervisores y realizar el seguimiento de los mismos

Analista de Implantación

Es un analista de métodos cuya función es validar con el usuario el cumplimiento de las funciones y requisitos del sistema, también es el encargado del plan de pase a producción e integración y funcionamiento del sistema, estas tareas apoyadas por los analistas programadotes y coordinación del analista de base de datos.

Administrador de Base de Datos

Especialista en diseño y modelamiento de Base de Datos, las estructuras a definir, configuración, optimización y performance de la Base de Datos del sistema, también define los accesos y permisos de usuarios así como la supervisión y auditoria de las actividades.

Reporte

Descripción

Acta de Reunión

Tiene como objetivo formalizar los acuerdos tomados en las reuniones.

Acta de Aceptación interna

Tiene la finalidad de verificar el cumplimiento de las especificaciones (metodología, estándares) de un conjunto de tareas.

Acta de Aceptación del usuario

El objetivo es la aceptación del sistema de información por parte del usuario.

Ficha de Incidencias

El objetivo es analizar el impacto producido por una incidencia en cuanto a tareas afectadas, horas de trabajo perdidas, retrasos ocasionados y recursos afectados.

Ficha Técnica

Documento que representa el contrato con el usuario, sirve como referencia e incluye criterios de aceptación del proyecto. Debe ser aprobado por la gerencia usuaria

Carpeta de Requerimientos

Documento con especificaciones funcionales del sistema solicitadas por el usuario.

Documento de asignación de tareas

El objetivo es la asignación de tareas a los miembros del equipo del proyecto documentando los datos necesarios para su control posterior.

Agenda de Reuniones

Documento para convocar reuniones. Incluye, participantes, temas a tratar, tiempo de duración y documentación en caso requerido.

Formulario de Petición de Cambios

Controlar los posibles cambios en la funcionalidad y el impacto que el cambio pedido tendría sobre el resto del sistema de información.

Informe de Avance del Proyecto

Tiene como objetivo el control de todas las tareas que están siendo desarrolladas, revisando su evolución previsible y los problemas que se están encontrando para su desarrollo.

Informe Gerencial

Tiene por finalidad informar en forma resumida la situación actual del proyecto.