SISTEMAS DE MEDICIÓN DE AUDIENCIA POR: RATING, GRP’S, PEOPLE METER, SISTEMAS DE ENCUESTAS GRP’s
Enviado por Lopez Maximino Andrea • 13 de Febrero de 2022 • Apuntes • 896 Palabras (4 Páginas) • 496 Visitas
[pic 1][pic 2]1.4.1 SISTEMAS DE MEDICIÓN DE AUDIENCIA POR: RATING, GRP’S, PEOPLE METER, SISTEMAS DE ENCUESTAS
GRP’s
Otro sistema de medición de audiencia son los llamados GRP’s (Gross Rating Point) o también conocidos como puntos de valoración bruta y como lo indica su nombre, es la suma total y en bruto de los porcentajes de audiencia, dicha métrica permite conocer cuál es el impacto que tiene una campaña y saber cuál es el número de impactos que ha recibido nuestro público objetivo.
Además permite maximizar la cobertura y reforzar el mensaje de la campaña, dando la posibilidad de comparar la efectividad y los costes de la campaña.
- ¿Cómo se calcula el GRP?
Se calcula mediante el resultado de la suma de los impactos al público objetivo entre el total de individuos del target por 100. El resultado se expresa en porcentaje y normalmente el resultado es mayor a 100, esto se debe a que el número de impactos suele ser muy superior al público objetivo.[pic 3][pic 4]
- Importancia de los GRP’s
En el caso de la televisión los GRPs toman un grado de importancia considerable a diferencia del resto de los medios ya que, en muchas ocasiones, lo que se paga por un anuncio se calcula en función de dichos GRP’s que se obtienen para un público objetivo determinado.
Mientras que en el caso de los iGRP’s funciona como complemento a la televisión, permiten reforzar el mensaje de la campaña y comparar los resultados del GRP’s tradicional.
PEOPLE METER
El people meter es un aparato de un tamaño similar a una radio de auto que mide todas las funciones que realiza un televisor, a excepción de las variaciones de volumen. En otros términos, registra cuando un televisor se prende, se apaga, cambia de canal. Además, registra quien o quienes están viendo la televisión.
El people meter se divide en una unidad maestra y otras esclavas.
La primera se coloca en el televisor más importante de la casa, que es aquel que se presume el más visto y que generalmente corresponde al que está ubicado en el living de la casa.
Las unidades esclavas se colocan en los otros televisores que hay en la casa y transmiten la información a la unidad maestra por medio de la red eléctrica del hogar.[pic 5]
SISTEMAS DE ENCUESTAS
Los sistemas de encuestas nos ayudan a saber el impulso del producto en el mercado, así como también la relación que tenemos con el cliente. Hoy en día existen diversos sistemas de encuestas, por lo que es de suma importancia tener en cuenta que el sistema de encuestas se deba adoptar a las necesidades y a las características de nuestros objetivos planteados y los datos que se necesiten medir.
El sistema de encuestas debe de llevar a cabo un modelo teórico y escalas de medición para que al momento en que los participantes contesten las encuestas no les quite mucho tiempo y sean fáciles de contestar, de igual forma esto también ayuda al análisis y reclutamiento de datos para que sea de manera rápida, eficaz y organizada.
TIPOS DE ENCUESTAS
Tipos de encuestas | Características |
Estudio de mercado | Se observa el posicionamiento del producto dentro del mercado. Se identifican las fortalezas y debilidades del producto. Las preguntas se centran en las necesidades del público objetivo y las características que buscan en él. |
Satisfacción del cliente | Forma rápida y precisa el grado de satisfacción de los clientes con el producto o servicio. Las preguntas se centran en la satisfacción con el producto y que experiencia se llegó a tener con la compra y servicio. |
Generación de leads | Recopila información de las preferencias del público objetivo, obteniendo sus contactos interesados en la marca y el permiso para comunicarse con ellos. Saber que buscan comprar. |
Inspección de productos | Se lleva a cabo durante todo el ciclo de vida del producto o servicio en el mercado. Se consideran y mejoras en el producto. Se dan a conocer las amenazas. Se identifican los productos potenciales. |
Inspección de publicidad | Se identifican la efectividad de la publicidad en el publico objetivo y que perspectiva se tiene hacia la marca y producto. Se ahorra tiempo y recursos al saber que les llama la atención a las personas y así llevar a cabo una publicidad eficaz. |
Elasticidad de precios | Determinar los precios adecuados para el producto sin afectar a los márgenes de ganancia cada vez que se modifica. Método de Van Westendorp: Preguntas sobre si el precio del producto es barato o caro considerando su calidad. |
Segmentación de perfiles | Se lleva a cabo la probabilidad de compra. Se obtiene un análisis descriptivo acerca de los compradores potenciales y no potenciales con el producto. |
Análisis competitivo | Se utiliza la opinión de los compradores de la competencia para así obtener que es lo que les atrae de sus productos y que no Se obtiene un análisis de resultados que nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios. |
Análisis de compras | Se conoce el interés del cliente en el producto y que es lo que le convence para comprarlo. Ayuda a comprender la compra de los clientes y que ventajas tienen nuestros productos. |
Conocimiento de marca | Crea diferentes tipos de mensajes publicitarios para poder comunicar a la marca. Se puede calcular la efectividad y rendimiento de las estrategias publicitarias Métricas a considerar: Recuerdo de la marca Reconocimiento de la marca Identidad de la marca Imagen de marca Confianza de marca Lealtad a la marca |
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