Sistema De Información

CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DEL SISTEMA

-Identificación de Problemas y Oportunidades:

La Empresa no cuenta con un sistema de información automatizado, solamente lleva un ambiguo control del inventario en un hoja de Excel, así como también lleva el registro de las ventas en otro documento de Excel totalmente aparte del control de inventarios, generando esto dificultad a la hora de hacer pedidos, ya que se puede dar la situación de no conocerse información vital como lo es la existencia de un determinado producto(prenda), y muchas veces generando pérdidas, ya que cuando el gerente-propietario que es el encargado de hacer los pedidos, hace el viaje para surtir la tiende, este no tiene un completo conocimiento de los productos que pueda necesitar con más urgencia o que están a punto de agotarse. He aquí se puede identificar una oportunidad de implementar un SI, que pueda ayudar a interrelacionar las transacciones que se puedan realizar en el área de Ventas y que estas generen cambios y actualizaciones en tiempo real en la información que se maneja en el área de Inventarios.

-Determinación de los requerimientos de información:

Es necesario aplicar técnicas de recopilación de datos tales como muestreo, entrevistas y cuestionarios, para poder tener una mejor idea del tipo de empresa con la que queremos trabajar, es por esto que se decidió aplicar entrevistas a ciertas personas claves dentro de la empresa, para llegar a tener conocimientos tanto del funcionamiento integral de la tienda, así como también aspectos relacionados a la cultura organizacional que pueda existir en Tiendas Copan.

-Análisis de las necesidades del sistema:

El análisis de la situación organizacional de la empresa sugiere que el SI debería contar con tres componentes funcionales, cada uno con tareas específicas, pero a su vez interrelacionados entre sí, para poder alcanzar altos grados de satisfacción al usuario así como eficiencia y eficacia. Estas tres áreas funcionales serian: Ventas(que se encargará de la gestión de las transacciones de la venta de los productos.), Inventario(que se encargará de llevar el control de los productos con los que la empresa cuenta, manejando información como tallas, existencia, precios, etc.) y Gestión Administrativa(que es el que recibirá constantemente reportes emitidos por las áreas de Ventas e Inventarios, que le proporcionaran bases concretas que le ayudaran a tomar decisiones de niveles críticos, garantizando éxito al poseer conocimiento de las situaciones reales de la empresa.)

Técnicas de recolección de información

Para recolectar la información se utilizaron las siguientes técnicas: muestreo, entrevistas, encuestas y observación.

A continuación se describe el problema o el conjunto de problemas que encontramos en la empresa, asimismo como cuales son nuestros objetivos y oportunidades que encontramos el sistema de información, para que pueda mejorar la operatividad de la empresa.

El principal problema que se encontró es que la empresa no lleva un correcto control del inventario de la empresa, ya que todo lo llevan digitado en hojas de Excel pero el proceso para digitarlo es lento y asimismo el proceso

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