Software

SOPORTE TÉCNICO

REPORTE DE PRÁCTICA

Integrantes:

Santiago Hernández Ibarra TIC-220042

Antony Joan Virgen Barajas TIC-220061

Victor Daniel Cruz Hernández TIC-220017

Jesús Saúl Villarreal Orozco TIC-220009

Juan Alberto Salvador Matlalcóatl TIC-220010

Maestra: M.D. Miriam Betzabet Ibarra Carlos.

Unidad temática II: Software

Contenido

I. INTRODUCCIÓN 3

II. OBJETIVO 4

III. DESARROLLO 5

3.1 Dispositivos portátiles. 5

3.1.1 Notebook. 5

3.1.2 Computadoras de mano. 5

3.1.3 PALM. 6

3.1.4 Smartphone. 6

3.1.5 Tarjetas PCMCIA. 7

3.1.6 Dispositivos inalámbricos. 7

3.1.7 Dispositivos infrarrojos 8

3.1.8 Dispositivos USB 8

3.2 Utilerías para mejorar el rendimiento del hardware. 9

3.2.1 Desfragmentador de disco 9

3.2.2 Scanner de disco 11

3.2.3 Liberador de espacio de disco. 14

3.2.4 Formateo de disco duro. 17

3.2.5 Particiones físicas y lógicas de un disco duro. 20

3.2.6 Instalación del Sistema Operativo. 25

3.3 Utilerías del software. 32

I. INTRODUCCIÓN

La importancia del Disco Duro reside en su capacidad para almacenar gran cantidad de información, entre la que destaca el sistema operativo, programas y datos, por lo que cuanto mayor sea su capacidad y velocidad de acceso, mayor será su utilidad. Es por eso que el disco duro es parte esencial en la computadora.

En el reporte que a continuación mostraremos, vendrán diferentes formas de darle un buen mantenimiento al disco duro ya sea con las aplicaciones o herramientas adecuadas para así tener un mejor funcionamiento del mismo y que no llegue a perjudicar la integridad de nuestro equipo de cómputo.

También veremos los diferentes dispositivos portátiles, su función, que es y para que nos sirven.

II. OBJETIVO

III. DESARROLLO

3.1 Dispositivos portátiles.

3.1.1 Notebook.

Computadora personal entre 1 y 6 kilogramos. Funcionan empleando una batería o un adaptador AD/DC que permite tanto cargar la batería como dar suministro de energía.

Cuentan con una pantalla LCD y un touchpad. En general cuentan con PC Card (antiguamente PCMCIA) o ExpressCard para tarjetas de expansión.

3.1.2 Computadoras de mano.

Son microcomputadoras de características sumamente reducidas, son computadoras de alto nivel de independencia funcional y operativa. La característica principal de estas computadoras es su tamaño, que como su nombre lo dice, son del tamaño ideal para ser utilizadas en la mano, sin necesidad de reposarlas en una superficie. Por lo regular carecen de partes móviles, incluyendo unidades de disco, y se comunican con el mundo exterior a través de un puerto o un peine de conexiones. Esto es, su sistema operativo, aplicaciones y documentos son almacenados en algún tipo de memoria RAM.

3.1.3 PALM.

Pequeñas computadoras que caben en la palma de la mano. Hay algunos modelos que son computadoras de mano (handheld) y algunos son smartphones y handheld a la vez. Son unos de los mejores equipos que hay y lo puedes usar casi para cualquier cosa.

3.1.4 Smartphone.

Teléfono móvil basado en una plataforma de computación móvil, con más capacidad de computación avanzada. Contienen pantallas táctiles de alta resolución, navegadores web, banda ancha móvil. Permiten la instalación de programas para incrementar el procesamiento de datos y la conectividad. Estas aplicaciones pueden ser desarrolladas por el fabricante del dispositivo, por el operador o por un tercero.

3.1.5 Tarjetas PCMCIA.

Es el acrónimo de Personal Computer Memory Card International Association: asociación internacional de tarjetas de memoria para computadoras personales. Existen muchos tipos de dispositivos disponibles en formato de tarjeta PCMCIA: módems, tarjetas de sonido, tarjetas de red. Presentes en los portátiles, móviles, notebooks, las tarjetas PCMIA permite añadir nuevas funciones a la PC.

3.1.6 Dispositivos inalámbricos.

Son dispositivos que no necesitan estar conectados mediante cables se corresponde mediante lo que ofrece una conectividad vía radio, se necesita de tarjetas para dicha tecnología.

Los dispositivos de medida inalámbricos ofrecen la misma calidad y precisión que los tradicionales sistemas de medida cableados pero con mayor flexibilidad y menores costos. Los dispositivos inalámbricos pueden superar las limitaciones de potencia e infraestructura para ayudar a cubrir las necesidades de las aplicaciones remotas cuando es imposible o no es viable implementar una solución cableada.

3.1.7 Dispositivos infrarrojos

Nos permiten la comunicación entre dos modo, usando una serie de leds infrarrojos para ello. Se trata de emisores/receptores de las ondas infrarrojos entre ambos dispositivos.

3.1.8 Dispositivos USB

Tienen miles de nombres como Thumb, pen, flash. Son dispositivos USB 2.0 pero están actualizando a USB 3.0. Son extraíbles, regrabables, y excelentes para el almacenamiento de datos. Estos pequeños dispositivos de plug and play son extraíbles, regrabables, y excelentes para el almacenamiento de datos personales y profesionales, ya que muchos son dispositivos de hardware encriptados para mayor seguridad. Los dispositivos USB vienen en colores, estilos y capacidades que se adaptan a todas las edades y grupos demográficos.

3.2 Utilerías para mejorar el rendimiento del hardware.

3.2.1 Desfragmentador de disco

Es un proceso que consiste en volver a organizar los datos fragmentados en un volumen (como un disco duro o un dispositivo de almacenamiento), para que funcione con mayor eficacia.

El Desfragmentador de disco es una herramienta que vuelve a organizar los datos del volumen y reúne los datos fragmentados de manera que el equipo pueda ejecutarse con mayor eficacia.

Utilizar el desfragmentador de disco en Windows

Paso 1: Ir a Inicio escribimos en el buscador “Desfragmentador de disco” y le damos clic.

O podemos ir a Equipo, seleccionamos el disco duro, clic derecho y, propiedades. Nos aparecerá una venta damos clic en Herramientas, desfragmentar ahora.

Paso 2: Nos aparecerá otra ventana y seleccionaremos el disco que deseamos desfragmentar. Y damos clic en Analizar disco.

Paso 3: Después nos va a aparecer a un lado del disco que le realizamos la desfragmentación el progreso que lleva su desfragmentación. Posteriormente saldrán los pasos de la desfragmentación.

Paso 4: Ya que se haya terminado la desfragmentación le damos clic en cerrar y listo.

3.2.2 Scanner de disco

Es la acción de explorar y analizar un disco duro, con la herramienta o aplicación adecuada para cada caso, revisando uno a uno cada archivo, en busca de posibles sectores defectuosos, errores de escritura, virus y demás agentes nocivos para el disco, archivos huérfanos y obsoletos, que pueden hacer peligrar la integridad de los datos guardados en él, o los que se pudieran guardar.

Una vez localizados, si los hubiera en cualquiera de los casos, habría que proceder con la herramienta adecuada, a la limpieza o reparación necesaria para su estabilidad.

Cuando utilizarlo:

1. Cuando no se limpian y se organizan con frecuencia

2. Cuando el disco duro se llena de información

3. Cuando el sistema de archivos se desordena

4. Cuando el rendimiento general disminuye.

5. Cuando el disco duro no se desfragmenta periódicamente

Versiones:

Disk Space Fan: Analizador de espacio en disco, es decir, dice el espacio ocupado de las carpetas y unidades del disco. Realiza el análisis en pocos segundos y dando una lista de carpetas y un gráfico circular.

Scanner: Muestra el tamaño que ocupan todas y cada una de las carpetas del disco duro. Representa en una gráfica la capacidad total de la unidad y las carpetas incluidas.

Utilizar el escáner de disco con scannow

Paso 1: Nos dirigimos a Inicio, Accesorios y le damos clic a Símbolo del sistema y le damos clic.

Paso 2: Después de darle clic nos va a aparecer una ventana como la que se muestra a continuación.

Paso 3: Vamos a escribir seguido del texto que está ahí lo siguiente: sfc/scannow y le damos enter y nos aparecerá la segunda pantalla, además de que va a contener una leyenda que dices “iniciando examen en el sistema. Este proceso tardará algún tiempo”, además del porcentaje de comprobación.

Paso 4: Ya que se haya terminado la comprobación cerramos y listo.

3.2.3 Liberador de espacio de disco.

Ayuda a liberar espacio en el disco duro mediante la eliminación de

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